het primaire doel van elke marketing inspanning is om op te vallen, gezien te worden en een potentiële klant zijn aandacht op u te richten. Je wilt jezelf onderscheiden van je concurrentie.
je concurrentie probeert dat ook te doen.
dus, precies hoe kunt u uw merk, uw product en alles wat u doet op een hoog reikend voetstuk zetten?
ziet er beter uit? Eventueel.
bieden een enorme selectie? Misschien.
concurrentie op het gebied van prijzen? Niet altijd…
er zijn vele manieren waarop u zich kunt onderscheiden van uw concurrentie, en ze houden niet allemaal in dat u uw normen moet verlagen.
in feite gaat het grootste deel van wat we vandaag bespreken eigenlijk over het verbeteren van jezelf!
laten we eens kijken naar 9 manieren waarop je jezelf kunt onderscheiden van de concurrentie:
zelfverzekerde branding
Branding speelt een grote rol bij het vaststellen van precies wie je bent en wat je doet. En daardoor komt vertrouwen.
hoogwaardige, maar vooral consistente branding kan ervoor zorgen dat u zich onderscheidt van uw concurrenten.
hoe?
kijk eens naar een Redoxx bagage.
hun opvallende rode logo valt op, nietwaar?
een soortgelijk lettertype wordt elders op de website herhaald en is aangepast voor een niche – reeks van producten-veiligheidszakken.
de branding is breed genoeg om een beroep te doen op meerdere Demografie (d.w.z. handelaren, reizigers, fabrieksarbeiders, stedenbouwers…iedereen die een verdomd sterke tas wil).
wat meer is, deze branding wordt weerspiegeld op alle sociale media en productpagina ‘ s.
hun inclusieve en consistente branding schreeuwt niet onaangenaam luid naar de lezer, maar het valt op en is memorabel.
Wees de beste in iets
denk terug aan toen u de beste klantenservice in uw leven kreeg. Als de absolute beste klantenservice in uw branche is slechts een manier om zich te onderscheiden van uw concurrentie.
bovendien is het plezieren van uw klanten bijna een investering in marketing, aangezien uw tevreden klant ongetwijfeld uw naam onder vrienden zal verspreiden.
maar wat zijn enkele andere gebieden die u het beste kunt zijn om uzelf te onderscheiden?
uw retourbeleid. Luniepet is een klein bedrijf dat harnassen, riemen en halsbanden voor honden (en katten!). Elk product wordt ondersteund door hun levenslange ‘zelfs-als-gekauwd’ garantie.
ze onderscheiden zich van hun concurrentie als gevolg van dit aanbod. Ze weten dat een van de problemen van hun klanten is dat honden graag hun halsbanden kauwen.
dat kan een dure gewoonte zijn voor een hondenbezitter. Lumiepet heeft het probleem van hun klanten in wezen opgelost door een levenslange garantie aan te bieden. Zonder vragen te stellen.
dit maakt dat een potentiële klant geneigd is ze te vergelijken met een rivaal merk. Een garantie of bescherming van de koper is trouwens altijd een goed idee om de omrekeningskoersen te verhogen!
andere manieren om “ergens het beste in te zijn” kunnen zijn:
- uw milieu-houding ten opzichte van groen zijn
- uw materiaalbronnen
- waar uw producten worden geproduceerd, enz.
vergelijk uzelf niet met uw concurrent
Rolls Royce vergelijkt zichzelf niet met Ford en Nordstrom ook niet met H&M.
waarom?
omdat het twee totaal verschillende merken zijn die een product verkopen aan totaal verschillende uiteinden van de schaal.
88% van de kopers onderzoekt nu online producten voordat ze kopen.
YouTube, Amazon reviews en andere vergelijkingswebsites hebben het voor mensen heel gemakkelijk gemaakt om alles over je te weten te komen voordat ze zich met je verbinden.
maar niets zal uw waargenomen waarde meer degraderen dan uzelf direct naast een concurrent te plaatsen.
u hoeft de aandacht niet te vestigen op uw concurrenten, omdat mensen die geïnteresseerd zijn in uw merk, maar verleid worden door een ander merk, alles zullen doen wat ze moeten vergelijken.
Houd uw marketinginspanningen gericht op u, niet op uw concurrenten.
Tone of voice
in uw branding activa of ontwerp catalogus moet een duidelijke en beknopte definitie van uw merk tone of voice.
bepaal of u volwassener en serieuzer bent, zoals een online bankplatform, of speelser en vrolijker, zoals het e-mailmarketingplatform MailChimp.
zoals je kunt zien, is toon van stem meer dan alleen stem. Mailchimp ‘ s humor wordt weerspiegeld in de beelden van hun chimpansee die letterlijk zweet over het indrukken van de ‘Verzenden’ knop.
u kunt hun toon van stem zien in een afbeelding.
kijk hieronder om te zien wat bagagemerk Away doet op hun productpagina ‘ s:
deze GIF dat is op hun productpagina toont het gemak van het hebben van een oplader ingebouwd in uw bagage – en het doet dit op een humoristische manier.
zonder woorden, weg brengt een beetje humor in een vrij droog product-bagage.
dit plaatst hen mijlen van al hun andere competitie (geen woordspeling bedoeld).
aanbevolen lezen:
Hoe ziet een perfecte productpagina eruit?
verpakking
uw productverpakking is het enige marketingstuk dat 100% van uw klanten bereikt.
daarom is het belangrijk dat uw productverpakking niet alleen uw merk weerspiegelt, maar ook opvalt.
Unboxing video ‘ s komen steeds vaker voor op YouTube, deels omdat zoveel mensen nu op zoek zijn naar reviews van een product voordat ze een aankoop doen.
goed gedaan, kan de unboxing video van een fan een geweldig stukje marketing voor je zijn.
voor en in het midden in een unboxing video is…je raadt het al, de doos.
door hoogwaardige productverpakkingen te gebruiken, zorgt u ervoor dat elke klant, of iedereen die een video van uw product ziet uitpakken, uw branding onthoudt.
ze onthouden ook uw product en vooral uw merknaam.
liefdadigheid
een uniek verkooppunt van uw merk kan zijn dat u milieuvriendelijk bent. U kunt afkomstig zijn uit hernieuwbare bronnen, uw materialen kunnen volledig recyclebaar zijn.
uw producten kunnen ook bestemd zijn voor kinderen of dieren, gehandicapten, ernstig zieken of senioren.
als uw product of u persoonlijk iets te maken heeft met wat hierboven is vermeld, overweeg dan om met een goed doel te werken.Steel Blue workboots, een Australisch schoenenbedrijf, werkte nauw samen met de liefdadigheidsinstelling voor geestelijke gezondheid, beyondblue om geld in te zamelen voor geestelijke gezondheid.
ze gingen zelfs zo ver dat ze een limited edition boot creëerden om het bewustzijn te vergroten.
waarom?
omdat Steel Blue wist dat hun doelgroep, arbeiders, het minst waarschijnlijk is om geestelijke gezondheidsproblemen te bespreken. De namen van zowel Steel Blue als beyondblue werden voor een publiek gedrukt dat nog nooit van hen had gehoord.Sociale verantwoordelijkheid kan een zeer krachtig marketinginstrument zijn.
transparantie
wanneer de prijs een belangrijke factor is in uw concurrentie, maar u zelf niet lager kunt gaan op de prijs, overweeg dan om aan te geven waar uw geld naartoe gaat.
Buffer is een bedrijf dat ongelooflijk transparant is. Om ervoor te zorgen dat klanten precies weten waar hun geld naartoe gaat, zijn ze in staat om te zien…elk aspect van het bedrijf.
in de Buffer ’transparency dashboard’ zie je zaken als teamsalarissen, inkomsten, de productroadmap, zelfs wat elke medewerker leest in zijn downtime.
klinkt dit als iets wat veel bedrijven zouden doen?
natuurlijk niet.
maar door transparant te zijn en tegen de wereld te zeggen ‘Kijk naar onze gevoelige gegevens’, onderscheidt Buffer zich van hun concurrenten.
hebben variaties
dit is een geweldige manier om u te onderscheiden van uw competitie, maar u moet uw competitie goed kennen.
als u er zeker van bent dat uw product op alle mogelijke manieren superieur is, kunt u er meer varianten van aanbieden.
bijvoorbeeld kleur.
als uw concurrentie een concurrerend product in vijf kleuren aanbiedt, vind dan een manier om uw versie van het product aan te bieden met 10 kleuropties.
dit is een bijzonder goede tactiek als u uw producten verkoopt op een marktplaats zoals Amazon of eBay.
dat komt omdat je letterlijk vlak naast je concurrentie staat.
in het onderstaande voorbeeld kunt u precies dat zien. Een product te koop op Amazon, met veel kleurvarianten – en het is concurrentie direct eronder.
door het aanbieden van meer keuzes, meer variatie, of een breder scala aan opties voor uw producten, uw merk is opvallen. Je maakt jezelf de beste optie in wat een overstroomde markt kan zijn.
leer terwijl je groeit
dit laatste punt gaat niet over opvallen, maar het gaat erom dat je blijft opvallen als je groeit.
een natuurlijk neveneffect van groeien is dat u de neiging heeft meer te ontdekken over uw klant. Je leert meer over hun problemen en je ziet in welke mate hun problemen veranderen.
om consequent op te vallen, is het daarom belangrijk dat u uw positie regelmatig opnieuw beoordeelt en controleert hoe u anders kunt opvallen.
dit kan betekenen dat u uw concurrenten nader moet bestuderen. Het kan betekenen dat je door een rebranding fase gaat.
maar zoals elke ondernemer weet, kan niet groeien, veranderen en zich aanpassen aan de markt snel uw einde betekenen.
aanbevolen meting:
Hoe kunt u uw winkel onderscheiden van concurrenten die dezelfde producten verkopen
Wat vindt u?
aan het eind van de dag zal niet iedereen die uw product ziet het geweldig vinden.Het onderscheiden van uw bedrijf draait om uniek en gedenkwaardig zijn en jezelf presenteren aan potentiële klanten die u misschien waarderen.
welke andere manieren denk je dat een merk als het uwe kan opvallen? Wat is er nodig om gezien te worden in een overstroomde markt?
