Forberedelse For En Karriere I New Jerseys Nødssentraler
I New Jersey er det de lokale myndighetene som overvåker arbeidet med prosedyren for 911 dispatchers. Dette er grunnen til at det er variasjoner i minimumskravene som kreves for å sertifisere som en 911 dispatcher. Selv om det er et sertifiseringskrav som vil bli administrert av alle lokale myndigheter, vil valget om hvilken type akkreditering være forskjellig.
en utmerket 911 dispatcher har følgende egenskaper:
- Evne til å gi klare instruksjoner. Folk som ringer 9-1-1 er ofte i viktige og farlige situasjoner. En dyktig 9-1-1 dispatcher I New Jersey må kunne slappe av den som ringer mens du gir klare retninger på den aller beste metoden for å gå foran. Dette kan bli livreddende.
- Respekt for arbeidsmiljøretningslinjer og loven. 9-1-1 dispatchers må tilby veiledning over telefonen, noen ganger kan dette oppfattes av den som ringer som juridiske forslag. En pålitelig 9-1-1 sentralen bør nøye følge arbeidsplassen standarder som gjelder håndtering av samtaler. Dette sikrer at den som ringer vil få gyldig info.
- Rask tenkning. Den som ringer på telefonen vil vanligvis bare ha anbefalinger fra 9-1-1 operatører å stole på når du gjør viktige valg. En 9-1-1 operatør må ha muligheten til raskt å vurdere en situasjon over telefonen og kunne lede den som ringer så raskt og effektivt som mulig.
- Empati. En 9-1-1 dispatcher burde virkelig sette pris på utfallet av scenariet. De må ønske å hjelpe så godt de kan. Denne empati vil bidra til at agenten har en gunstig interesse i å se forholdet fast med best mulig utfall.
- Tospråklig er et pluss. I spesialiteter I New Jersey hvor det er en stor bestand av spansktalende, kan det bli svært viktig at noen operatorer kan snakke spansk og engelsk. Dette velger også andre språk.
Utdanningsmuligheter For Beredskapspersonell I New Jersey
Bortsett fra skjema som trengs 911 operatøropplæring, må prospekter også tenke på å få en høyskoleutdanning – fordi en grad oppfattes som nestveien for å forberede deg på en 911 dispatcher-stilling. Det er en gjennomsnittlig årlig jobbvekst på en prosent i det neste tiåret frem til 2020, noe som innebærer at konkurranseevnen til dette feltet bare vil bli mer konkurransedyktig.
En av de aller beste måtene utsiktene kan forberede seg på dette krevende feltet er å oppgradere typen college med en grad. I delstaten New Jersey, er opplæring gjort tilgjengelig gjennom studieprogrammene som:
- Kommunikasjon
- Datasystem Systemer
- Psykologi
- Kriminologi
New Jersey Job Outlook
New Jersey straffbare forhold har gradvis økt de siste årene. I 2010 ble det innspilt at voldsforbrytelsesraten var 10% høyere enn landsomfattende gjennomsnitt, og fattigdomsforbrytelsesraten var omtrent 25% høyere enn landsomfattende gjennomsnitt. I 2013 hadde New Jersey en statlig befolkning på rundt 2.900.000, og et år til sammen totalt 124.424 voldelige og hjemmeforbrytelser dedikert. Dette kommer ut til et gjennomsnitt på 42 forbrytelser per 1000 lokalbefolkningen. Av denne grunn er kompetente 911-sendere alltid i nød.
I de siste par årene Har New Jersey faktisk vært vitne til en variasjon i variasjonen av 911 samtaler oppringt. I 2000 ble det rapportert om 17.659 nødanrop. Dette vokste i 2003, hvor det hadde å gjøre med 21 341 nødanrop plassert. I 2010 nådde dette nummeret et rekordlavt på 16 538 nødanrop.
den daglige grinden til 911 dispatchers I New Jersey kan ha sine sett med hindringer, men det er blant de mest gledelige jobbene. På grunn av noen av disse utfordringene, gjør høyskoleutdannede noen av de mest ønskelige senderne, gitt at de er tenkt å være best utstyrt (mentalt og mentalt). De fleste innringere vil bli fortvilet og selv redd for livet. Hvis senderen glir opp, kan dette bare forverre slike forhold. Dispatchers er i utgangspunktet ansvarlig for innringerens liv.
911 Operatør Karriere Krav I New Jersey
Noen krav som en person kan oppleve Som En Nødkommunikasjonsoperatør I New Jersey inkluderer:
- Evne til å lære NCIC koder og prosedyrer.
- Evne til å lære plassering av territoriet.
- 6 måneder sending og mottak av radiosendinger.
- Evne til å jobbe nattskift, helger, ferier og overtid.
- Evne til å bestå en dopingtest
Alle som leser en karriere som 911 dispatcher I New Jersey, må definitivt gjøre seg kjent med staten, nasjonale og globale organisasjoner knyttet til beredskapsarbeidere. Disse selskapene stiller kravene til 911-sendere, og de forsøker også å hjelpe til med å støtte nødkommunikasjonsprofessorer.
- APCO. Dette new Jersey-selskapet arbeider for å støtte eksperter på offentlig sikkerhetskommunikasjon ved å fremme innovasjon og uniformerte 9-1-1-systemer.
- Den Nasjonale Nødnummerforeningen. Dette er en nasjonal gruppe med assistances emergency communications fagfolk og arbeider for standardisering av emergency dial tjenester.
- De Internasjonale Akademiene For Nødforsendelse. Denne gruppen jobber på et globalt nivå