mange ledere bruker arbeidslivet til å vite at ting må endres, men virkelige ledere har mot til å ta de første skrittene.
Nå som du er klar til å ta skrittet fullt ut, er det på tide å bryte nyheter til dine ansatte.
Du vil se mange forskjellige reaksjoner fra dem, inkludert, men ikke begrenset til:
- Spenning. Noen mennesker elsker variasjon, og de ønsker å riste opp status quo hele tiden.
- Sinne. Andre ansatte tror måten ting pleide å bli gjort er den eneste måten ting bør gjøres.
- Nøling. I noen tilfeller vet ansatte at endring må skje, men de er bekymret for å gå inn i det ukjente.
- Dobbeltspill. Disse ansatte jubler om endring mens du ser på dem – og sprer deretter gift bak ryggen din.
- Sorg. For disse menneskene ser selskapet ukjent ut, og de føler seg som om de ikke lenger tilhører.
Ingenting tester en leder som endringsledelse. Her er syv verktøy som vil hjelpe deg på veien.
Velg Et Symbol
i sin bok «The Heart Of Change,» tidligere Harvard School Of Business professor John Kotter fortalte historien om mid-level manager på en stor organisasjon. Lederen visste at selskapet kunne spare penger ved å konsolidere innkjøp til en enkelt avdeling i stedet for å la hver fabrikk gjøre sine egne kjøp.
for å gjøre sin sak, samlet han opp 424 forskjellige typer arbeidshansker som selskapets fabrikker hadde kjøpt. Han merket hver hanske med sin pris og navnet på selskapet som gjorde det. Før neste toppledermøte dumpet han esken med hanskene på bordet, noe som ga ledere et kraftig symbol på ineffektiviteten i innkjøpsprosessen. De resulterende innkjøpsendringene sparte selskapet mye penger.
din tur:
Finn et fysisk symbol for hvorfor endring må skje, som 424-hanskene. Du kan også fordype deg i liberal arts utdanning og velge et symbol fra litteratur, film, eller pop-kultur. Kanskje du kan gi et bilde av en kunde som ville ha nytte av endringen, og dele det bildet i hele selskapet.
et visuelt symbol får folk til å føle et autentisk og presserende behov for å endre seg.
Bygg En Koalisjon
når du leder forandring, kan du ikke være en ensom profet på fjelltoppen. Du trenger allierte til å spre og cheerlead meldingen.
et team kan ha flere samtaler med arbeidere enn en enslig leder klarer alene. Enda viktigere, koalisjonsmedlemmene dine vil se muligheter på steder du ikke vil, observere utfordringer du ikke hadde forventet, og vinne over sine medarbeidere på måter du ikke hadde forventet.
din tur:
Tenk på sentrale personer som andre i selskapene respekterer.
ikke bare velg folk som er enkle å overbevise; velg folk som vil gjøre en forskjell på laget ditt. Forklar hva du vil endre, lytt til deres bekymringer, og kom opp med strategier for å løse disse bekymringene når det er mulig. Deretter be om deres støtte når du ruller ut ditt nye initiativ.
Del Visjonen Din
Lederskapsekspert Simon Sinek sier at folk ikke bryr seg om hva du gjør; de bryr seg om hvorfor du gjør det. I Hans ord, «Martin Luther King, Jr., ga» Jeg Har En Drøm «tale, ikke» Jeg Har En Plan » tale.»
planen din er utrolig viktig og bør kartlegges i detalj. Din visjon er imidlertid hva som vil vinne folks hjerter og motivere dem til å gjøre store endringer.
din tur:
Oppsummer endringen du vil gjøre i en setning, og skriv den ned. Spør deg selv hvorfor det er viktig. Skriv ned svaret, og spør deg selv igjen hvorfor din andre setning var viktig.
Gjenta prosessen til du har gravd ned for å finne ut hvorfor du virkelig bryr deg om prosjektet.
Se våre sider Skape En Overbevisende Visjon og Kommunisere Visjon for mer.
Feire Kortsiktige Gevinster
en stor forandring tar lang tid Å oppnå, og folk kan føle seg motløs når det ikke skjer raskt.
for å holde teamet motivert, er det viktig å oppnå en stor jobb i små biter og gjenkjenne folk for deres bidrag.
din tur:
Del din langsiktige visjon i kortsiktige mål, og feire hver gang ansatte eller avdelinger oppnår disse målene.
når endringen skaper positive resultater, annonsere hver suksess. La folk se at deres arbeid gjør en forskjell.
La Ansatte Lufte
selv de mest positive ansatte føler seg frustrert av endring, og det er naturlig å føle motstand mot endring.
Det er viktig å la dine ansatte lufte sine følelser. Når arbeiderne uttrykker seg åpent, lærer du om glitches i prosessen som du ikke hadde forventet. Du oppdager også hvem som kan trenge ekstra støtte.
din tur:
Ta deg tid til å snakke med ansatte en-mot-en, eller planlegge møter som lar folk åpent diskutere endringsprosessen.
ikke ta negativitet personlig. I stedet, la ansatte være en del av endringen ved å spørre dem hvordan de ville løse problemene.
overkommuniser
Tidligere JetBlue CEO Dave Barger fortalte En Gang Forbes At Når du tror du har kommunisert nok, bør Du tredoble Den.
«Alle må vite hva målene er – Fra C-suiten til cockpiten; fra porten til byssa,» Sa Barger. «Hvis alle er på samme side, følger samarbeid, og alt klikker.»
din sving:
Se etter flere kanaler for å dele meldingen din, inkludert selskapets intranett, video, sosiale medier og e-post.
glem Aldri kraften i å snakke med folk individuelt.
Gjør deg tilgjengelig, og forklar deg selv med engasjement fra en politiker som spør en person om en stemme.
Hold Momentum Rullende
når du kommer nærmere målet ditt, vil du føle momentumbygging. Utnytte at momentum, og ikke la det gli bort fra deg. Momentum blir synergi.
din tur:
Hold deg forpliktet til å feire seire. Vis arbeidsgiverne de virkelige effektene av endringen. Også, slå historier, inkludert historier om feil gjort, til selskapet lore.
før du vet ordet av det, vil endringen ikke lenger være ny; det vil bare være måten ting gjøres på.
Her Er Å Endre
Du kan ikke kontrollere hvordan folk vil reagere på store endringer, og du vil lære mye om dine ansatte basert på måten de håndterer endring.
du vil også lære hva som trengs for å være en leder, og du vil føle deg stolt av alt du har oppnådd på slutten av reisen.
Videre Lesing Fra Ferdigheter Du Trenger
Ferdighetene Du Trenger Guide Til Lederskap ebøker
Lær mer om ferdighetene du trenger for å være en effektiv leder.
våre ebøker er ideelle for nye og erfarne ledere og er fulle av lett-å-følge praktisk informasjon for å hjelpe deg å utvikle dine lederegenskaper.
Om Forfatteren
Megan Andrews er frilansskribent som bare går inn i den fantastiske verden av innholdsmarkedsføring og SEO. Hun har EN BA på engelsk og erfaring på mange felt ,alt fra økonomi til helse(og noen merkelige også).
Når Jeg ikke lager kvalitetsinnhold for kvalitetsnettsteder, liker Megan å lese, fotografere og lære nye ting om den fantastiske verden rundt henne.
Fortsett til:
Endringsledelse
Skape En Overbevisende Visjon
Se også:
Typer Lytting / Selvsikkerhet Teknikker
Avklare Ferdigheter / Bygge Rapport
