Salg kan være et konkurransedyktig felt, men en måte å skille seg ut blant dine kolleger er å øke produktiviteten.
i den raske telesalgsbransjen hvor resultatene er enormt viktige, vil økt produktivitetsnivå gjøre deg til en verdifull ressurs for arbeidsgiveren din og kunne bidra betydelig med karriereprogresjonen din.
Med det i tankene har vi listet opp syv nyttige tips for å hjelpe deg med å bli mer produktiv i din telesalgsrolle.
hvordan øke produktiviteten i din telesalg rolle.
1. Sett deg mål
det kan høres åpenbart, men uten et mål er arbeidet ditt sannsynligvis meningsløst. Ved å sette deg oppnåelige mål er det mye lettere å være fokusert på jobb og få slags resultater som linjeleder er ute etter. Sett deg et salgsmål for dagen, uken eller måneden og hold oversikt over hvor langt unna du er. Kanskje din bedrift har et incitament som du ønsker å hevde-gjør dette målet og se produktivitetsnivåene skyrocket.
2. Ta en pause
det stemmer, å ta litt tid vekk fra skrivebordet kan faktisk føre til at du blir mer produktiv. Lange perioder uten pause kan føre til tretthet, spesielt mental tretthet, noe som ofte resulterer i en nedgang i standarder. Å ta regelmessige, korte pauser er en god måte å holde energinivået oppe, slik at salgstaktikken din forblir engasjerende for kunder og forbrukere.
3. Lære nye ferdigheter
Gjennomgår noen personlig trening ikke bare viser at du er dedikert til yrket ditt, men det kan også forbedre produktiviteten nivåer. Denne opplæringen kan være i telesalg direkte-Både Institute Of Sales And Marketing Management (ISMM) og Chartered Institute Of Marketing (CIM) har kurs tilgjengelig-eller om produktene og tjenestene du prøver å selge. Forbedre dine ferdigheter på områder som salg og tidsstyring kan føre til en betydelig forbedring i produktiviteten.
4. Bruk et salgsskript
Vurder å komme opp med et grovt skript for vanlige telesalgssituasjoner. Selvfølgelig bør du være fleksibel som kunder ikke ønsker å møte en altfor robot telesalg banen, men å ha en enkel rutine på plass kan hjelpe deg å identifisere hvilke samtaler er sannsynlig å føre til salg og som ikke er mye raskere.
5. Analyser data for muligheter
Denne kan være for eldre medlemmer av et telesalgslag, men kan fortsatt vise seg å være svært viktig for bedriften din. Flere og flere bedrifter bruker dataanalyse for å spore salg og oppdage potensielt verdifulle markedstrender. I en resultatdrevet bransje som telesalg er det viktig å kunne analysere data, og mange salgssjefer vender seg allerede til analyser for å få en overhånd på konkurrentene.
6. Samtaleovervåking og tilbakemelding
Å Forstå dine egne styrker og svakheter Er det første skrittet til personlig forbedring, og i telesalg kan samtaleovervåking hjelpe deg med å oppnå dette. Be sjefen din om å vurdere et par av samtalene dine og gi tilbakemelding, eller alternativt lytte til samtaler fra noen av dine kolleger. Hvis det resulterer i en høyere konvertering av salg fra samme antall plasser, vil det gi en betydelig produktivitetsøkning.
7. Oppsalg
I Stedet for å se etter nye kunder, se etter muligheter til å selge mer til eksisterende kunder mens du har deres oppmerksomhet. Med et eksisterende forhold på plass, har du en bedre forståelse av kundens behov, noe som gir deg den perfekte muligheten til å selge eller selge. Analysere din kundebase for disse mulighetene kan se verdien av salget øke betydelig.
