직무분석에는 직무 수행에 필요한 업무,책임 및 기술이 자세히 설명되어 있습니다. 그것은 당신이 정확한 작업 설명을 작성하고 올바른 사람을 고용하는 데 필요한 사실을 제공합니다. 직업 분석이 중요한 이유와 이를 준비하는 방법은 다음과 같습니다.
직업 분석을 작성하는 것은 중소 기업 소유자는 종종 직원을 고용하기 전에 할 게을리 뭔가. 빈 자리를 채우거나 새로운 일자리를 채우기 위해 서두에서 사업이 성장함에 따라,고용주는 종종 새로운 직원이해야 할 특정 작업 또는 작업 후보가 성공적으로 작업을 수행해야하는 기술을 고려하는 대신 일반적인 직책과 직무 설명에 다시 가을.
이 함정에 빠지지 마십시오. 그것은 잘못된 사람을 고용으로 이어질 수 있습니다. 나쁜 고용은 비용이 많이 드는,스트레스와 시간이 많이 걸리는 처리. 그들은 또한 매우 일반적입니다. 커리어 빌더의 조사에 따르면,중소 기업 고용주의 74%는 그들이 작업에 대한 잘못된 사람을 고용했다. 당신은 당신의 첫번째 직원 또는 당신의 열 번째를 고용하고 있다는 것을,당신은 직무 분석을 해서 맞은 일 후보자를 고용하기의 당신의 기회를 개량할 수 있다.
직업 분석이란 무엇입니까?
작업 분석은 작업을 성공적으로 수행하는 데 필요한 작업,책임,기술 및 소프트 기술에 대한 심층적 인 연구입니다. 직업 분석은 보충 과정에 있는 첫걸음으로 실행되어야 한다. 분석을 작성하는 것은 당신이 당신의 필요와 기대를 명확히하는 데 도움이됩니다. 그것은 또한 너가 좋은 일 묘사를 쓴것을 필요로 할 것이다 정보를 조립한다.
직무 분석 방법
직무를 분석하려면 새로운 고용이 수행 할 것으로 예상되는 작업 목록을 작성하고 누군가가 이러한 작업을 수행하도록함으로써 무엇을 달성하기를 희망하는지 명확히하십시오.
각 작업에 대해 작업을 수행하는 데 필요한 기술,훈련,능력 및 소프트 기술을 식별하고 나열합니다. 예를 들어,전화를 받고,주문을 받고,다른”일상적인”일을 할 수있는 사람이 필요하다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 악마는 세부 사항에 있습니다. 그 일이 어떻게 이루어져야 할지에 대해 분명히하십시오.
직원은 컴퓨터 기술이 필요합니까? 그 또는 그녀가 전화를 통해 뿐만 아니라 온라인 쇼핑 카트를 통해 서 주문 처리 해야 합니까? 직원은 위로 포장하,순서를 마찬가지로 발송해야 할 것인가? 만일 그렇다면,그들은 무거운 무엇이든을 올려야 할 것인가? 그”다른 일상적인 것 들”원하는 거 야 완료 포함 공급 주문 및 재고 관리? 고객이 안으로 부르거나 전자 우편 조회 또는 고객 불평에 대답하는 경우에 당신의 제품 및 서비스에 관하여 질문에 응답하는 것은 어떨까요? 당신이 고용하는 사람이 우수한 맞춤법 및 문법 기술이 필요합니까? 그들은 또한 스프레트시트를 새롭게 하고,당신의 약속을 처리하고,여행과 회의를 위한 준비를 할 것으로 예상될 것인가?
직원을 찾고 고용하는 방법
채용 양식 및 템플릿
언어 능력은 어떻습니까? 고용하려는 새로운 창고 관리자는 감독하는 사람들과 의사 소통하기 위해 영어 이외의 언어를 유창하게 구사해야합니까? 당신이 웨이터를 고용하거나 레스토랑 요리를하는 경우,그들은 읽고 영어를 쓸 수 있어야하거나 이중 언어해야 할 것인가? (친구와 나는 롱 아일랜드,뉴욕에 중국 식당에서 저녁 식사를했다,우리는 우리의 수표를 받았을 때 우리는 우리 각자가 빚 무엇을 말할 수 없었다. 웨이터는 중국어로 아래로 우리의 명령을 작성했다.
또는 행정 비서 또는 비서가 필요할 수 있습니다. 소규모 회사에서는 관리자 또는”비서”가 정부 기관,화면 통화,소모품 계정 설정,공급 업체와의 상호 작용 또는 부기 작업을 수행하는 방법을 알고있는 핵심 플레이어가되는 것이 드문 일이 아닙니다. 이 사람은 소유자의 부재에서 사무실을 처리 할 것인가? 다른 직원을 감독하고 관리합니까? 많은 입사 지원자는 50 주일을 입력 할 수 있지만 모든 사람이 이러한 다른 작업을 처리하기 위해 잘라내는 것은 아닙니다.
기술 또는 과학 직원을 고용? 그들은 얼마나 숙련 될 필요가 있습니까? 그 웹 개발자는 어떤 특정 프로그래밍 기술이 필요합니까? 그리고 화학자는 어떤 계측을 알아야 할 것입니까? 당신의 기술이나 과학자는 얼마나 많은 독립적 인 작업을 수행 할 것으로 예상됩니까? 그들은 공공 장소에서 이야기하거나 고객과 직접 거래해야 할 것인가? 과학 논문 쓰기? 또는 그들은 단지 명령을 따르고 일상적인 일을 할 것입니까?
철저한 직무 분석은 가장 고위직을 채우는 데에도 똑같이 중요합니다. 영업 및 관리는 회사의 성공,특히 소규모 또는 성장하는 기업에 중요합니다. 경험이 풍부한 지원자는 평가해야 회사의 배경을 가지고. 그들은 성공 했습니까? 그들은 팀 선수였습니까? 그들은 단지 지시를 따르거나 어려운 문제에 대한 혁신적인 솔루션을 고안하여 이전 작업 환경을 제어 했습니까? 그들은 원하는 결과 달성 했 고 그들은 당신의 회사에 대 한 결과 얻을 수 있습니다?
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직무 분석을 종이에 올려
직원이 필요로 할 기술과 당신이 원하는 업무에 대해”생각”하지 마십시오. 공식적인 직무 분석 문서를 작성하십시오.
만약 당신이 아닌 다른 사람이 감독 또는 새로운 직원으로 어떤 식으로든 상호 작용,그 사람이 작업 분석을 완료,너무. 관리자는 당신의 마음을 미끄러 요구 사항을 생각할 수 있습니다. 진행하기 전에 분석을 자신의 분석과 비교하여 필요한 사항에 대한 의견의 차이를 확인합니다. 이렇게 하는 것은 당신이 어떤 중요한 표준든지에서 떠나지 않았다는 것을 확인하는 것을 도울 것이다.
당신의 필요,욕구 및 기대를 서면으로 작성하는 것은 생각과 시간이 걸릴 수 있지만 채용 과정에서 가장 중요한 단계 중 하나입니다. 좋은 일을 하기 위해 직원이 소유해야 할 기술과 특성에 대해 명확하지 않은 경우,그 일을 채우기 위해 올바른 사람을 어떻게 찾을 수 있습니까? 당신의 필요의 문서는 전체 채용 과정을 통해 여러분을 안내 할 것입니다,당신은 자신을 모집 할 또는 오른쪽 직원을 찾기 위해 신참자를 고용 여부.