모든 프로젝트는 외부 평가 서비스에 대한 자금을 할당해야합니다 먹었다. 그래서,내부 및 외부 평가에 관해서,한 가지 특정 것은 외부 평가자가 있어야한다는 것입니다. (드문 경우에,대체 조치는 프로그램 책임자에 의해 승인 될 수있다.)
외부 평가자에는 두 가지 유형이 있습니다:
유형 1: 기관 외부의 평가자
프로젝트 외부의 평가자이지만 기관 내부의 평가자(예:기관 연구원 또는 프로젝트가 위치한 다른 부서의 교수진).
유형 2 외부 평가자가 프로젝트와 진정으로 독립적 인 한 두 유형 모두 외부로 간주됩니다.
내부 평가자는 프로젝트 관리자와 같이 프로젝트에서 직접 자금을 지원하는 프로젝트 직원의 구성원입니다. 더 일반적으로 내부 평가는 팀 구성원 간의 공유 책임입니다. 내부 및 외부 평가 기능을 조정하기위한 많은 옵션이 있습니다. 수년에 걸쳐,나는 4 개의 기본적인 접근을 주의했다:
(1) 코치로서의 외부 평가자:외부 평가자는 보조금 기간 동안 내부 프로젝트 팀에 지침과 피드백을 제공합니다. 이것은 이미 팀 구성원 중 일부 평가 능력이있을 때 좋은 접근 방식입니다. 외부 평가자의 참여는 평가의 신뢰성을 향상시키고 팀이 평가 지식과 기술을 지속적으로 구축하는 데 도움이됩니다.
(2)헤비 리프터로서의 외부 평가자:외부 평가자가 평가 계획,장비 설계,결과 분석 및 보고서 작성에 앞장섭니다. 내부 팀은 주로 데이터를 수집하여 처리를 위해 외부 평가자에게 제공합니다. 이 접근법에서 외부 평가자는 정보를 외부 평가자에게 넘기기 전에 내부 팀의 체계적인 데이터 수집 및 처리를 보장하기 위해 명확한 데이터 수집 프로토콜을 제공해야합니다.
(3)설계자로서의 외부 평가자:외부 평가자는 전체 평가를 설계하고 데이터 수집 도구를 개발합니다. 프로젝트 팀은 필요에 따라 외부 평가자의 기술 지원을 받아 계획을 실행합니다. 이 접근 방식으로,외부 평가자에 의해 집중적인 참여에 대 한 수 있도록 프로젝트의 첫 해에 평가 예산을 전면 로드 하는 것이 중요 하다.
(4)분할 및 정복:내부 팀은 프로젝트 구현 및 즉각적인 결과를 평가할 책임이 있습니다. 외부 평가자는 장기 결과 평가를 처리합니다. 이 방법은 용도를 평가하는 방법입니다. 우리는 신중하게 추적하고 우리가 도달하고 우리의 고객을 참여 얼마나 잘에 대한 데이터를 분석 할 수 있습니다. 우리는 웹 세미나 및 워크샵의 즉각적인 결과를 평가할 책임이 있습니다(예:,참가자의 만족도,자체보고 학습 및 콘텐츠 사용 의도). 당사의 외부 평가자는 사용자의 평가 관행에 대한 평가의 영향을 결정하고 평가할 책임이 있습니다.
주의 사항:내부적으로 평가의 일부를 취하는 것은 종종 프로젝트 자원을 보존하는 수단으로 간주되며 그 효과를 가질 수 있습니다. 그러나 내부 평가를 생각하는 실수는 비용 무료하지 않습니다. 최소한,그것은 시간이 걸립니다,이는 때로는 돈보다 희귀 한 상품입니다. 즉,내부 및 외부 평가를 조정하는 가장 좋은 방법은 없습니다. 귀하의 접근 방식은 사용 가능한 리소스(직원 시간 및 전문 지식 포함)와 프로젝트에 대한 평가가 필요한 사항에 비추어 프로젝트에 대해 이해되어야합니다.
무엇을 더 알고? 이 5 분짜리 비디오를 확인하십시오.이 비디오에서는 독립적 인 것으로 간주되는 것,외부 평가자를 찾는 방법 및 내부 평가자와 외부 평가자 통합 사이의 책임을 나누는 방법:평가 기본 사항 4 부:누가 할 수 있습니까?
