wikiはあなたのチームのナレッジホームであり、他のホームと同様に、良い基盤が必要です。 これらのクイックスタートの手順は、長期的なwikiの成功のためにあなたのチームを設定します。
ステップ1:wikiの目標を特定する
wikiを作成すると、チームの問題を解決します。 早い段階で解決しようとしていることを特定することで、wikiの進化に合わせて集中できるようになります。
従業員のための継続的な専門的なリソースや従業員のオンボーディングのためのツールを作成することに優先順位を付けたいかどうかにかかわらず、最初にどのような情報をwikiに含めるかを決定することが重要です。
新しいwikiに統合したい既存の情報もあるかもしれません。 必要に応じて確認し、編集しながら、その文書を収集してください。
チームwikiの目標のいくつかの例は次のとおりです:
- 新しいチームメンバーのオンボード
- 毎週のミーティングを非同期にする
- 会社情報を一つの場所に置く
- プロジェクトの書面による記録を保持する
- チーム全体の更新を伝える
- クライアントのための書面によるコミュニケーションを準備する
- 1:1Sを標準化する。パフォーマンスレビュー、およびその他の定期的な会議
- あなたのチームの脚本を構築
多分あなたはこれらの目標の一つ、またはそれらのカップルを持っているか、またはあなたのチームWikiのための他のアイデアを念頭に置いているかもしれません。 しかし、1-3の目標を書くことは、あなたが始めたばかりのときにあなたのwikiに焦点を当て、管理しやすい保つのに役立ちます。
ステップ2:wikiソフトウェアを選択する
そこには多くの異なるwikiソフトウェアオプションがあります。 いくつかのwikiツールは、複雑な機能と高度なワークフローの多くを提供しています。 他の人は、単にあなたのためにあなたのGoogleドキュメントを整理します。
鍵はゴルディロックスのように行動し、あなたのチームのニーズに最適なものを見つけることです。
このガイドの前の章は、市場で最高のwikiソフトウェアツールのツアーです。 利用可能なさまざまなオプションについての詳細を学ぶことに興味がある場合は、それをチェックしてくださ
読む:で使用するための7つの最高のWikiソフトウェアツール2021–>
あなたの完璧なフィット感を見つけたら、サインアップしてチームを招待することができます。 多くのツールではSSOやGoogleでのログインオプションが提供されているため、全員を簡単に搭乗させることができます。
ステップ3:主要な貢献者を特定する
wikiソフトウェアが稼働したら、wikiで収集するすべての知識をどこでソースするかを把握する必要があります。
wikiの利点の一つは、集合的な脳のように行動する能力です。 彼らが言うように、二つの頭は一つよりも優れています。 しかし、あまりにも多くの知識管理者はすぐに混乱を作成することができます。 始めるときに物事をシンプルに保つのが最善です。
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- 組織内の誰が最も専門的な知識を持っているかを判断する:これはおそらく、自分の分野の専門家であるあなたの会社の各コアチームのリーダーおよび/ま
- 誰が最も制度的な知識を持っているかを判断する:これは創設者と最初の重要な雇用者になる可能性が高い。 彼らはゼロからビジネスを構築するのに費やされた時間の利点を持っており、彼らが実践的な経験を通じて知っていることを学びました。
場合によっては、投資家やネットワーク内の人々など、外部の専門家と相談して、製品や市場に関する知識を得たい場合もあります。 彼らはあなたに部外者の視点を与え、あなたのアイデアを検証します。
あなたのwikiに打撃を与える準備はできていますか? チームをSliteに招待する–>
ステップ3:あなたのwikiの簡単な概要を作成する
目標を設定し、あなたのwikiへの最初の貢献者を確立したら、今すぐ基本的な構造を作成することがで アウトラインは、ドキュメント階層の始まりを確立し、完全に肉付けされたチームwikiがどのように見えるかのプレビューを提供します。
それは複雑である必要はありません。 簡単なwikiの概要の一例は、次のように、貢献するチームの部門別に並べ替えることです:
- People Ops
- Engineering
- Customer Success
- Marketing
- Product
そして、主要な貢献者との議論に基づいて、それぞれに一つの重要なドキュメントを考えてみましょう。 上記の概要は、次のように拡張できます:
- People Ops/Key doc:オンボーディングチェックリスト
- Engineering/Key doc:Development Cycles
- Customer Success/Key doc:Customer Feedback
- Marketing/Key doc:Marketing Plan Template
- Product/Key doc:Product Roadmap
ステップ4:キックオフミーティング
私たちが非同期作業を愛するのと同じくらい、ミーティングは初期段階でプロジェクトをキックオフする最良の方法です。 Wikiの貢献者とのキックオフミーティングを開催することは、次のことができるので便利です:
- wikiソフトウェアツールをチームメンバーに紹介し、その仕組みを示します。
- あなたのwikiの背後にある構造、デザイン、ロジックを説明してください。
- 貴重な会議の議事録と、wikiプロジェクトの枠組みを概説し、誰もが軌道に乗って責任を負うようにする最初のプロジェクト計画を作成します。
- 質問に答えたり、必要に応じて説明を提供したりします。
ステップ5: テンプレートを使用して文書をより迅速に作成する
正直に言って、wikiの記事をゼロから作成することは威圧的な作業です。 あなたが現在そのような状況に陥っている場合は、wikiテンプレートの使用を開始することは非常に有益です。 これは、時間を節約し、wiki開発の最初のステップを踏むときに何も忘れないようにするのに役立ちます。
Sliteには、すぐに使用できる会社ハンドブックテンプレートを含む80以上のテンプレートのライブラリがあります。
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あなたのwikiは準備ができています
ら出来上がり! チームwikiを作成しました。 これを最低限の実行可能な知識ベース(MVKB™)と考えてください。 これで、あなたのwikiをあなたの気分と同じくらい見栄えにする準備が整いました。