ゲッティ
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消費者がスマートフォンやデバイスで企業とつながるようになるにつれて、多くの企業が顧客とつながるためのモバイルアプリを開発している。 あなたの会社がアプリのルートを行っている場合は、それがあなたの時間とお金の価値があることを確認したいです。
モバイルアプリは多くの企業にとって非常に貴重なツールになる可能性がありますが、特定の企業タイプは必ずしも必要としない場合があります。 以下では、Forbes Technology Councilのメンバーが、ネイティブモバイルアプリがビジネスに適しているかどうかを判断するのに役立つ最高の洞察を共有しています。 アプリ開発の旅を始める前に、これらの12の質問を必ず自分自身に尋ねてください。
1. あなたは”FOMO”のためにアプリを検討していますか？
アプリ業界は過飽和です。 InstagramやWhatsappのようなアプリで2013年以来、人々はあなたがアプリを作成するお金のわいせつな量を作ることができることを考え出しました。 それはFOMO（行方不明の恐れ）が置かれ、皆が何かを作成したいと思った2000年のドットコムの泡に類似している。 事は、ほとんどの企業は、アプリを必要としない、彼らはモバイルフレンドリーなウェブサイトのデザインを持つことに代わりに焦点を当てるべきで -Giuliano Senese,DX Medical Solutions B.V.
2. それは最適化されたウェブサイトとは大きく異なるでしょうか？
それは本当にあなたの会社が何をしているのか、そしてそれが顧客とどのようにやりとりするのかに依存します。 多くの場合、モバイルに最適化されたwebサイトは、アプリと同じくらい効果的ですが、開発者が少なく、メンテナンスが少なく、作成する時間と労力が アプリでのカスタマーエクスペリエンスはどのようなものか自問してみてください。 それは最大限に活用されたウェブサイトとかなり異なっているか。 そうでない場合は、それをしないでください。 -Ron Cogburn,Exela Technologies
Forbes Technology Councilは、世界クラスのCio、Cto、および技術幹部のための招待制のコミュニティです。 私は資格がありますか？
3. 内部のアプリは、あなたがより競争力を作ることができますか？
すべての企業がアプリの恩恵を受けるわけではありませんが、すべての企業がモバイルアプリを構築する必要があります。 すべての企業が競争するソフトウェア会社になることを余儀なくされており、企業は競争力を高めるために何百もの内部アプリを構築しています。 これらのアプリは、離れて伝統的なアプリストアから内部のビジネス上の問題を解決するように、内部または”影”アプリ市場はよく保た秘密です。 -マックス-リンチ、イオン
4. アプリ内の毎日のやりとりはどのようになりますか？
ビジネスや業界がモバイルアプリから利益を得るかどうかを理解するには、顧客の視点から日常的なやりとりがどのように見えるかを考慮す 現在、これらのやりとりが制限されている業界にいる場合、モバイルアプリはあまり使用されない可能性があり、価値がある以上に頭痛の種になる可 -ブランドン-ミンツ、ビットコインデポ
5。 Progressive Web Appsはあなたのために良いでしょうか？
進歩的なwebアプリ（Pwa）への動きがあり、それらはますます良くなってきています。 複数のプラットフォームを管理しようとする人のためのツールを構築するために使用されるPhoneGapのような企業は、より良いソリューションとしてPWAsを引用 しかし、より効率的なアプリかもしれないシステムリソースを直接活用する必要があるゲームのようなアプリがあります。 -スレシュ-サンバンダムキスフロー
6. 私たちは主に人々と対面して交流していますか？
近所の農産物店など、対面のみで人々と交流する企業は、モバイルアプリを必要としない場合があります。 また、高速で使いやすいモバイル応答性のウェブサイトは素晴らしいオプションをすることができます。 一方、顧客が機密データと頻繁にやり取りしたい場合（注文状況の確認など）、モバイルアプリが必要になることがあります。 -ネルソン-チッキット、アバティエ株式会社
7. エンドユーザーのコンテキストとは何ですか？
常にエンドユーザーを念頭に置いたプラットフォームを設計し、さらにエンドユーザーがプラットフォームと対話するコンテキストを設計します。 たとえば、ビジネスユーザーがモバイルワーカーの場合、モバイルアプリが必要になります。 しかし、ユーザーが主にデスクトップ上にあり、複雑な情報や機能のために大きな画面を必要とする場合、モバイルアプリは持っていても重要ではあり -ブラディ-ムリアディAnalisa.io /ソーシャルコマースインテリジェンス
8. アプリで販売ワークフローを拡張できますか？
モバイルアプリは、情報を売買し、取得するための単なる方法です。 それは必須の必要性ではありません。 新しい時代は、モバイルアプリの追加がクールになり、企業はそれを自慢することができますが、アプリの使用は、すべての業界のための必要はありませ 会社が販売しているものはすでに機能しているので、モバイルアプリを追加することは、彼らの販売ワークフローの単なる拡張です。 -スタンフォード-テクノロジー-カンパニー
9. この問題はモバイルアプリなしで解決できますか？
モバイルアプリ開発者として、私は常に潜在的な顧客に”私たちが解決しようとしている問題は何ですか？”多くの場合、モバイルアプリは、組織が自慢できるモバイルアプリを持つために不必要に作られています。 代わりに、これらのデジタル製品は常に明確で明確な目的を果たす必要があります。 これはどの業界にも適用されます。 -マーク*フィッシャー、ドッグタウン*メディアLLC
10。 私たちはすでに貴重なオンライン体験を提供していますか？
顧客に価値を提供する方法で製品やサービスをオンラインで提供できる企業は、アプリを必要としません。 あなたはすでにあなたのウェブサイトやオンラインチャネルを介してあなたの顧客に可能なすべてを提供している場合は、アプリはあなたの時間、 アプリは、他のチャネルを介して顧客に何かを配信できない場合にのみ役立ちます。 -トーマスグリフィン、OptinMonster
11。 私たちは、経験の間のシームレスな移行を作成することはできますか？
モバイルアプリを持っていることはほぼ前提条件となっています。 それは間違いなく、より大きな人口に到達するのに役立ちますし、パスワードを入力するのではなく、あなたはバイオメトリクスで簡単に物事を成し遂げることができますが、それはほとんどの企業がシームレスな移行を持っているための方法となっています。 彼らはそれをしたいかどうかにかかわらず、すべての企業が持っているか、モバイルアプリの存在を持っているように努力しています。 -リディア*ミラー、タタコンサルタンシーサービス
12。 どの位の割りで私達は私達の顧客と伝達し合いますか。
あなたの会社のためのアプリを構築することは、業界にあまり依存しませんが、主にあなたのサービスや製品を使用する人々とその性質に依存します。 ビジネスモデルでユーザーが会社やチームとほとんどやり取りしないようにする必要がある場合は、おそらくアプリは必要ありません。 あなたの顧客があなたのビジネスと毎日通信する場合は、そのプロセスを容易にするためのアプリを開発することをお勧めします。 -イバイロ-ニコロフ
