Tutti i progetti ATE sono tenuti a stanziare fondi per servizi di valutazione esterni. Quindi, quando si tratta di valutazione interna ed esterna, l’unica cosa certa è che devi avere un valutatore esterno. (In rari casi, accordi alternativi possono essere approvati da un responsabile del programma.)
Esistono due tipi di valutatori esterni:
Tipo 1: Valutatori che sono completamente esterni all’istituzione
Valutatori di tipo 2 che sono esterni al progetto, ma interni all’istituzione (come un ricercatore istituzionale o un membro della facoltà di un dipartimento diverso da dove si trova il progetto).
Entrambi i tipi sono considerati esterni, purché il valutatore esterno di tipo 2 sia veramente indipendente dal progetto.
Un valutatore interno è un membro dello staff del progetto, che è direttamente finanziato dal progetto, come un project manager. Più comunemente, la valutazione interna è una responsabilità condivisa tra i membri del team. Esistono molte opzioni per coordinare le funzioni di valutazione interne ed esterne. Nel corso degli anni, ho notato quattro approcci di base:
(1) Valutatore esterno come Coach: Il valutatore esterno fornisce una guida e un feedback al team di progetto interno per tutta la durata della sovvenzione. Questo è un buon approccio quando c’è già una certa competenza di valutazione tra i membri del team. Il coinvolgimento del valutatore esterno aumenta la credibilità della valutazione e aiuta il team a continuare a sviluppare le proprie conoscenze e competenze di valutazione.
(2) Valutatore esterno come sollevatore pesante: il valutatore esterno prende il comando nella pianificazione della valutazione, nella progettazione degli strumenti, nell’analisi dei risultati e nella stesura dei report. Il team interno raccoglie principalmente dati e li fornisce al valutatore esterno per l’elaborazione. In questo approccio, il valutatore esterno dovrebbe fornire protocolli di raccolta dei dati chiari per garantire la raccolta e la gestione sistematica dei dati da parte del team interno prima di consegnare le informazioni al valutatore esterno.
(3) Valutatore esterno come Architetto: Il valutatore esterno progetta la valutazione complessiva e sviluppa strumenti di raccolta dati. Il team di progetto esegue il piano, con l’assistenza tecnica del valutatore esterno, se necessario, in particolare nei momenti critici della valutazione come l’analisi e la rendicontazione. Con questo approccio, è importante caricare in anticipo il bilancio di valutazione nel primo anno del progetto per consentire un intenso coinvolgimento del valutatore esterno.
(4) Divide-and-Conquer: Il team interno è responsabile della valutazione dell’implementazione del progetto e dei risultati immediati. Il valutatore esterno si occupa della valutazione dei risultati a lungo termine. Questo è l’approccio che valuta gli usi. Monitoriamo e analizziamo attentamente i dati su quanto bene stiamo raggiungendo e coinvolgendo il nostro pubblico. Siamo responsabili della valutazione dei risultati immediati dei nostri webinar e workshop (es., soddisfazione dei partecipanti, apprendimento auto-riferito, e l’intento di utilizzare i contenuti). Il nostro valutatore esterno è responsabile della determinazione e valutazione dell’impatto di EvaluATE sulle pratiche di valutazione dei nostri utenti.
Una nota di cautela: prendere parte a una valutazione interna è spesso visto come un mezzo per conservare le risorse del progetto, e può avere questo effetto. Ma non fare l’errore di pensare valutazione interna è a costo zero. Come minimo, ci vuole tempo, che a volte è una merce più rara del denaro. In breve, non esiste un modo migliore per coordinare la valutazione interna ed esterna. Il tuo approccio dovrebbe avere senso per il tuo progetto alla luce delle risorse disponibili (incluso il tempo e le competenze del personale) e di cosa hai bisogno della tua valutazione per il tuo progetto.
Cosa sapere di più? Dai un’occhiata a questo video di 5 minuti in cui spiego cosa conta come indipendente, come trovare un valutatore esterno e come dividere le responsabilità tra i valutatori interni ed esterni integrati: Nozioni di base sulla valutazione Parte 4: Chi può farlo?
