Come Diventare Un 911 Dispatcher nel New Jersey

Preparazione per una Carriera in New Jersey di Emergenza Dispatch center

Nel New Jersey, è governi locali che sorvegliare il lavoro di routine di 911 dispatcher. Questo è il motivo per cui ci sono variazioni nei requisiti minimi richiesti per certificare come dispatcher 911. Anche se c’è un requisito di certificazione che sarà amministrato da tutto il governo locale, la scelta per quanto riguarda quale tipo di accreditamento sarà vario.

Un eccellente 911 dispatcher ha le seguenti qualità:

• Capacità di offrire istruzioni chiare. Le persone che chiamano 9-1-1 sono spesso in situazioni imperative e pericolose. Un abile 9-1-1 dispatcher nel New Jersey dovrà essere in grado di rilassare il chiamante fornendo indicazioni chiare sul metodo migliore per precedere. Questo può diventare salvavita.
• Rispetto delle linee guida sull’ambiente di lavoro e della legge. 9-1-1 dispatcher dovranno offrire una guida al telefono, a volte questo potrebbe essere percepito dal chiamante come suggerimenti legali. Un affidabile dispatcher 9-1-1 dovrebbe seguire attentamente gli standard sul posto di lavoro per quanto riguarda la gestione delle chiamate. Questo assicura che il chiamante otterrà informazioni valide.
• Pensiero veloce. Il chiamante al telefono avrà generalmente solo le raccomandazioni degli operatori 9-1-1 da cui dipendere quando si effettuano scelte cruciali. Un operatore 9-1-1 deve avere la capacità di valutare rapidamente una situazione al telefono ed essere in grado di dirigere il chiamante nel modo più rapido ed efficiente possibile.
• Empatia. Un dispatcher 9-1-1 dovrebbe davvero apprezzare l’esito dello scenario. Hanno bisogno di desiderare di assistere come meglio possono. Questa empatia aiuterà a fare in modo che l’agente ha un interesse benefico nel vedere la circostanza fissata con il miglior risultato possibile.
• Bilingue è un vantaggio. Nelle specialità del New Jersey dove c’è una grande popolazione di lingua spagnola, può diventare molto importante che alcuni operatori siano in grado di parlare spagnolo e inglese. Questo sceglie anche altre lingue.

Opzioni educative per il personale di spedizione di emergenza nel New Jersey

A parte la forma necessaria per la formazione dell’operatore 911, le prospettive devono pensare anche a ottenere una laurea, perché una laurea è percepita come il modo migliore per prepararsi per una posizione di dispatcher 911. Vi è un tasso medio annuo di crescita dell’occupazione dell’uno per cento nel prossimo decennio fino al 2020, il che implica che la natura competitiva di questo settore diventerà solo più competitiva.

Uno dei modi migliori prospettive possono prepararsi per questo campo esigente è quello di laurearsi tipo college con una laurea. Nello stato del New Jersey, la formazione è resa disponibile attraverso corsi di laurea come:

• Comunicazioni
• sistema di Computer Sistemi
• Psicologia
• Criminologia

New Jersey prospettiva di Lavoro

Il New Jersey reato penale tasso è progressivamente aumentata negli ultimi anni. Nel 2010, è stato registrato su nastro che il tasso di reato penale violento era superiore del 10% rispetto alla media nazionale e il tasso di reato penale di povertà era di circa il 25% superiore alla media nazionale. Nel 2013, il New Jersey aveva una popolazione statale di circa 2.900.000, e un totale combinato da un anno all’altro di 124.424 crimini violenti e domestici dedicati. Questo viene fuori ad una media di 42 crimini ogni 1.000 locali. Per questo motivo, gli spedizionieri 911 competenti hanno sempre bisogno.

NEGLI ultimi due anni, New Jersey è stato effettivamente testimone di una variazione nella varietà di 911 chiamate composte. Nel 2000 sono state segnalate 17.659 chiamate di emergenza. Questo è cresciuto nel 2003, dove c’era a che fare con 21.341 chiamate di emergenza posizionati. Nel 2010, questo numero ha raggiunto un minimo record di 16.538 chiamate di emergenza.

La routine quotidiana di 911 spedizionieri nel New Jersey può avere i suoi set di ostacoli, ma è tra i lavori più gratificanti. A causa di alcune di queste sfide, i laureati fanno alcuni dei dispatcher più desiderabili, dato che sono pensati per essere meglio equipaggiati (mentalmente e mentalmente). La maggior parte dei chiamanti sarà in difficoltà e anche paura per la loro vita. Se il dispatcher scivola, questo potrebbe solo peggiorare tali circostanze. Gli spedizionieri sono fondamentalmente incaricati della vita del chiamante.

911 Requisiti di carriera dell’operatore nel New Jersey

Alcuni requisiti che una persona può sperimentare come operatore di comunicazioni di emergenza nel New Jersey includono:

• Capacità di apprendere codici e procedure NCIC.
• Capacità di apprendere la posizione del territorio.
• 6 mesi invio e ricezione di trasmissioni radio.
• Capacità di lavorare turni di notte, fine settimana, vacanze e straordinari.
• Capacità di superare un test antidroga

Chiunque sfogliando una carriera come un 911 dispatcher nel New Jersey deve assolutamente familiarizzare con lo stato, nazionale, e le organizzazioni globali in materia di operatori di emergenza. Queste aziende stabiliscono i requisiti per 911 dispatcher e allo stesso modo tentano di aiutare i professionisti delle comunicazioni di emergenza.

• L’APCO. Questa società del New Jersey lavora per supportare gli esperti di comunicazione di pubblica sicurezza promuovendo per l’innovazione e in uniforme 9-1-1 sistemi.
• L’Associazione Nazionale Numero di emergenza. Si tratta di un gruppo nazionale con assistenze professionisti delle comunicazioni di emergenza e lavora per la standardizzazione dei servizi di chiamata di emergenza.
• Le Accademie Internazionali di spedizione di emergenza. Questo gruppo lavora a livello globale