Un idraulico tipico ha spesso un momento difficile venire con idee di marketing. Chi ha il tempo di venire con idee di marketing idraulico? La maggior parte degli idraulici sono troppo occupati a gestire la loro attività e la manutenzione dei clienti per pensare al marketing Il marketing è una di quelle cose che non ti rendi conto di aver bisogno fino a quando il tuo pozzo inizia a funzionare a secco.
Il momento migliore per pensare al marketing è quando non ne hai bisogno. Ecco i nostri modi migliori per gli idraulici per iniziare un po ‘ di marketing in modi che non hanno pensato molto prima.
- Programma di referral clienti
- le Migliori pratiche per la vendita di rinvio
- servizio clienti
- Incoraggiare i clienti a fare riferimento ad altri
- Richiesta di referral
- Foster recensioni
- Coinvolgimento della comunità locale
- Idraulico online il coinvolgimento della comunità
- Azioni di biglietti da visita locali e partner locali
- Collabora con un’altra azienda
- Give-away e concorsi
- Social media
- Email marketing
- Servizio clienti
- SEO locale
- In conclusione
Programma di referral clienti
Programmi di referral clienti sfrutta i tuoi clienti esistenti per ottenere nuovi clienti.
Ecco alcune risorse per aiutarti a iniziare:
- Diversi tipi di incentivi per i clienti
- i pro e I contro di incentivi
- Hack per ottenere più rinvii
le Migliori pratiche per la vendita di rinvio
servizio clienti
i Vostri clienti di consultare il tuo impianto idraulico di business basati sul servizio ricevuto, e come si sono sentiti come i clienti dopo trattare con il vostro marchio. Gli aspetti di un ottimo servizio clienti includono arrivare in tempo, fare più di quanto i clienti si aspettino, garantire informazioni chiare e concise e ripulire.
Incoraggiare i clienti a fare riferimento ad altri
Un modo per farlo è quello di garantire che il vostro programma di riferimento è semplice da usare e capire. Una delle aziende che abbiamo esaminato sopra fa addirittura di tutto per dire ai propri clienti come possono ottenere i referral – condividendo sui social media. Si può dare più incentivi per i clienti che condividono la loro esperienza con gli altri su piattaforme sociali, o scrivere recensioni. Un esempio di incentivo qui sarebbe servizi idraulici gratuiti.
Richiesta di referral
Se non chiedi referral, i tuoi clienti potrebbero non fornirli. Devi chiedere ai tuoi clienti i referral tramite i social media, iscrivendoti al tuo programma di referral o semplicemente con il passaparola.
Foster recensioni
I clienti non in genere non ne fanno un punto per andare a dare una recensione online. In casi estremi (estremamente buoni ed estremamente cattivi) i clienti faranno di tutto per darti una recensione, è la corsa dei clienti felici che vuoi provare a farti rivedere. Qui sono alcuni suggerimenti per aiutare a separare da altri idraulici:
- Chiedere loro, in modo professionale
- Ricordare loro che sono sui social media o siti di recensioni
- Incoraggiare una recensione su Google Plus (ex google places), perché apparirà nei risultati di ricerca di Google e creare una buona prima impressione per le prospettive di ricerca per i pareri.
Ecco i siti di recensioni che puoi guardare e scegliere quello che meglio si adatta al tuo marchio:
- YellowPages
- Google My Business
- Yelp
- BBB
Coinvolgimento della comunità locale
Essere coinvolti nella comunità locale è un ottimo modo per ottenere il tuo nome e la faccia là fuori. Non tutti cercano i tuoi servizi oggi, ma essendo coinvolti puoi essere nel loro contesto una volta che stanno cercando. Ecco alcune idee:
- Meetup è un ottimo modo per trovare le comunità locali per gli idraulici. Tutti i meetup avvengono offline e localmente, in modo da essere coinvolti.
- Associazioni locali e gruppi di cittadini: aiutare
- Scuole, Pta: Mostrare il vostro sostegno per la tua comunità
Idraulico online il coinvolgimento della comunità
comunità Online può aiutare a guidare il business per il tuo sito web
- Aiuta i potenziali clienti di conoscere voi e il vostro stile
- Dare un posto a dimostrare la tua esperienza, dove le persone sono alla ricerca di esso
- QA siti: Quora, Yahoo Answers
- Trovare forum e discussioni. Reddit (sub-reddits per gli idraulici)
Azioni di biglietti da visita locali e partner locali
Molte aziende locali con aree di attesa hanno posti in cui altre aziende locali possono inserire biglietti da visita. Le aziende non competitive sono un ottimo partner (ad esempio, pianificatori finanziari, agenti immobiliari). Inoltre, la palestra in genere ha una condivisione di biglietti da visita. Avere i vostri dipendenti essere alla ricerca di questi e chiedere loro di mettere le carte se trovano un posto. Funziona per tutti!
Collabora con un’altra azienda
Condividi i costi pubblicitari con un’altra società nello stesso mercato. La condivisione dei costi rende accessibili la stampa di alta qualità e gli annunci più grandi. Anche quando si sta facendo marketing online si può avere un banner congiunta con una pagina di destinazione che indirizza le persone a entrambi i tipi di business. Se si decide di seguire questa strada, prendere in considerazione ottenere qualche tipo di assicurazione aziendale per coprire eventuali reclami imprevisti o contrattempi.
Give-away e concorsi
Omaggi sono una grande tattica di marketing idraulico perché prendono una bassa quantità di capitale e hanno un elevato ROI (ritorno sull’investimento). Ecco la nostra guida agli omaggi aziendali.
Social media
Sono sicuro che ne hai sentito parlare prima, ma sì, i social media sono qualcosa in cui dovresti essere coinvolto. Ci vuole lavoro, ma il ROI non è lì per tutti i tipi di aziende.
- È ottimo per i prodotti che hanno un appeal per i consumatori di massa
- Facebook ha senso se il tuo appello è rivolto al consumatore
Email marketing
L’email marketing è un ottimo modo per rimanere in contatto con i tuoi clienti esistenti. È uno dei modi migliori per rimanere nel contesto di un cliente. Ecco alcuni dei nostri migliori consigli:
- Pensate prima di e-mail: È il contenuto giusto per il mio pubblico? È convincente? Gli importa? Una volta che inizi a inviare contenuti irrilevanti, potresti perdere il tuo pubblico.
- Essere contestuale: Invia contenuti che toccano una certa rilevanza per i tuoi clienti. Vicino alle vacanze? Invia qualcosa di correlato.
- Non inviare per motivi di invio: se non hai qualcosa di rilevante da dire, non dire nulla.
- Combina alcune altre idee di marketing in questo articolo come aggiungere i tuoi concorsi e i link del programma di riferimento del cliente al piè di pagina delle tue e-mail.
- Quali sono le strategie di email marketing che dovresti esaminare come azienda idraulica?
- Costruire una vasta base di clienti. Questo perché il tasso di apertura e-mail è tra il 15 e il 20%. Se hai una base clienti di 1000, circa 200 persone apriranno le tue e-mail.
- Crea l’elenco e-mail prima di iniziare a distribuire i contenuti del tuo marchio.
- Crea un elenco di esperti del settore, come agenti immobiliari e associazioni di proprietari in movimento.
- Invia sempre e-mail di presentazione, anche se un cliente si è appena registrato o ha utilizzato i tuoi servizi.
- Fornire valore nel contenuto e-mail.
- Ottimizza la tua email per dispositivi mobili. La maggior parte delle persone utilizzerà i loro smartphone per aprire le loro e-mail in ogni caso.
- Rimuovi le email non consegnate dalla tua lista. Ciò impedisce alle piattaforme di posta elettronica, come Gmail e Yahoo, di vederti come persone spamming.
- Se si dispone di un database di grandi dimensioni, non inviare e-mail in una sola volta. Ciò eviterà l’attivazione di filtri antispam. È possibile inviare le e-mail in lotti o fasi.
Servizio clienti
Il servizio clienti è il modo più importante per ottenere più business, se il vostro business dipende da clienti ricorrenti o nuovi clienti che entrano nella porta.
- Anche se non sei il più simpatico o in grado di fornire la migliore esperienza del cliente, è possibile circondarsi di persone che sono: il personale di front office, le persone di fatturazione, e altro ancora.
- L’automazione è grande, ma non può battere un tocco personale.
- Ecco la nostra guida sul marketing relazionale per aiutarti con il tuo servizio clienti.
SEO locale
Non c’è dubbio. Hai bisogno di SEO. I clienti sono altamente propensi a fare una ricerca su Google quando sono alla ricerca di aziende idrauliche. Quando lo fanno, si metteranno in contatto con i primi risultati che ottengono e fare i loro confronti. Se il tuo sito non è tra questi, allora ti mancheranno opportunità di vendita.
In conclusione
Queste idee di marketing idraulico sono solo buono come quello che fai di loro. Prendetevi il tempo oggi per almeno segnare un paio d’ore la prossima settimana nel calendario per implementare almeno una di queste idee.
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