Instructions pour supprimer Barracuda de la Liste noire

Votre e-mail est-il bloqué par la liste noire Barracuda ?

Je sais que c’est frustrant.

La liste de blocage de réputation Barracuda (BRBL) contient des serveurs de messagerie qui ont été identifiés comme des robots spammeurs ou des relais de messagerie ouverts. De plus, votre serveur a envoyé d’énormes quantités de spam à la liste, ce que vous ignorez. Chaque jour, ils bloquent entre 300 et 400 millions de courriels.

Vous pensez peut-être à vous-même:

Je ne suis pas un spammeur, croyez-le ou non!

Peut-être que vous ne l’êtes pas, mais votre serveur l’est certainement.

Si l’adresse IP de votre serveur figure sur la liste de blocage Barracuda, elle transmet du spam – généralement beaucoup.

Êtes-vous prêt à retirer votre adresse IP de la liste noire?

Voici comment nous gérons les suppressions de listes noires Barracuda.

1. Faites un contrôle Barracuda.
2. Découvrez pourquoi votre adresse IP a été mise sur liste noire.
3. Retirez-vous de la Liste noire Barracuda en remplissant le formulaire de suppression de la Liste noire Barracuda.
4. Vérifiez la suppression de votre nom de la liste noire.
5. Résumé

• Vérifiez la liste noire Barracuda

Vous découvrirez généralement que vous êtes sur la liste de blocage lorsque vous obtenez un rebond avec une erreur qui ressemble à ceci:

Sep 2 07:38:54 psa001 postfix/smtp:3308DAE22A3:to= <[email protected] >, relay=mail.server.com:25,

delay= 271965, delays= 271825/0.01/71/69, dsn = 4.7.1, status=deferred (host mail.server.com: said:450 4.7.1 Essayez plus tard;

voir http://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request (en réponse à RCPT À la commande))

Puisque le serveur du destinataire peut spécifier sur mesure messages, l’erreur précise dans le rebond de l’e-mail varie, mais vous remarquerez généralement une référence au site http://www.barracudacentral.org/.

Vous devez effectuer une vérification de la liste noire Barracuda pour voir si votre adresse IP est sur la liste de blocage. Vous verrez ce qui suit si votre adresse IP figure sur la liste:

Ne vous dépêchez pas de remplir le formulaire. Assurez-vous d’avoir déjà identifié le spammeur. Les adresses IP surviennent rarement par accident.

• Quelle est la raison pour laquelle votre adresse IP figure sur la liste noire Barracuda ?

Barracuda indique :

Lorsqu’un e-mail est reçu, la connexion est immédiatement examinée pour voir si l’ordinateur récepteur est un proxy ouvert ou un nœud de botnet produisant du spam. Si l’une de ces conditions est remplie, l’adresse IP est immédiatement placée sur la liste de blocage de réputation Barracuda (BRBL). Seules les adresses IP uniques sont incluses dans le BRBL.

Si vous voulez sortir de la liste noire et y rester, vous devrez fouiller dans votre serveur et comprendre pourquoi il a été interdit en premier lieu. Sinon, votre tentative de suppression sera vaine.

Cela implique généralement qu’une adresse IP est sur la liste car elle est:

• Les robots spammeurs font partie de réseaux de spambots bien connus.
• Un relais de messagerie ouvert a été découvert.
• Des adresses de spam sont envoyées.

Vous ne lirez probablement pas ceci si vous utilisez un réseau de spambots, vous pouvez donc ignorer ce problème en toute sécurité.

Heureusement, les relais de messagerie ouverts ne sont plus utilisés. L’authentification est désormais activée par défaut sur la plupart des serveurs de messagerie. Donc, à moins que vous n’ayez modifié les paramètres de votre serveur, je ne serais pas trop préoccupé par ce problème.

La cause la plus fréquente de l’ajout de votre adresse IP à la liste noire Barracuda est le spam.

Remarque : – La cause la plus fréquente de la mise sur liste noire de Barracuda sur votre serveur est une faille de sécurité, telle qu’un compte utilisateur piraté ou une application Web d’envoi de spam.

Les sources de spam les plus courantes sont les suivantes:

• Comptes d’utilisateurs qui ont été compromis.
• Formulaires de contact non sécurisés.
• Applications Web qui ont été compromises.

L’analyse des journaux de votre serveur peut vous aider à découvrir des comptes d’utilisateurs détournés. Les comptes de messagerie acquis par des pirates envoient souvent des milliers de messages. Recherchez les connexions dans les journaux de votre serveur de messagerie et recherchez les comptes d’utilisateurs avec des connexions inhabituellement élevées. Cet utilisateur est souvent la source de spam. Modifiez le mot de passe de l’utilisateur et contactez l’utilisateur final pour effectuer une vérification antivirus sur sa machine.

Les formulaires de contact non sécurisés peuvent être facilement identifiés dans vos blogs ou statistiques. Si votre formulaire de contact reçoit beaucoup de demandes de publication, il peut transmettre du spam. Vérifiez la version de vos formulaires de contact si vous constatez un comportement suspect. Faites en sorte que vous ayez les mises à jour les plus récentes.

Les défauts des applications Web peuvent être plus difficiles à détecter. Les méthodes dépassent largement le cadre de cet article, mais je pourrais y revenir à l’avenir. Pour identifier le site ou les programmes diffusant du spam, vous devez généralement compter sur des scanners de logiciels malveillants et une analyse des journaux.

• Formulaire pour supprimer Votre nom sur la Liste noire Barracuda

L’aspect difficile est d’identifier la source du spam; contrairement à la liste noire Gmail, la procédure d’éradication de Barracuda est rapide et indolore.

Remplissez simplement le formulaire suivant pour que votre nom soit retiré de la liste noire:

Vous recevrez un e-mail de [email protected] en quelques heures vous informant que votre adresse IP a été supprimée de leur liste de blocage.

• Retirer Barracuda de la liste noire

La méthode la plus simple pour vérifier la suppression consiste à envoyer un e-mail.

Les outils de vérification de la liste noire Barracuda peuvent être réutilisés. Votre adresse IP ne doit pas être affichée dans l’outil. Il ne dit pas « pauvre » – parle d’un double négatif.

Conclusion

Il est simple de retirer votre adresse IP de la liste noire Barracuda; cependant, vous devez cesser d’envoyer du spam à l’origine de la liste. La procédure décrite ci-dessus concerne uniquement le système de liste noire Barracuda ouvert au public. Les solutions de sécurité de messagerie Barracuda sont utilisées par de nombreuses entreprises. Vous devez contacter directement l’administrateur de messagerie si vous êtes banni par un système privé Barracuda.

Êtes-vous sur une liste d’interdiction de vol ailleurs? Pour plus d’informations sur la façon de supprimer les adresses IP de votre serveur des listes noires d’e-mails supplémentaires, consultez nos articles sur la suppression de la liste noire des e-mails.