a csapat motiváltságának és elkötelezettségének megőrzése bizalmat és tiszteletet teremt.
tisztelet. Aretha Franklin akarja, és te is, mint menedzser—és nem csak azért, mert olyan ember vagy, aki méltó a szívélyes bánásmódra a közvetlen jelentéseidből. A tisztelet elengedhetetlen a funkcionális, egészséges munkahelyhez.
“az üzlet egy csapatsport” – mutat rá Jodi Glickman, kommunikációs szakértő és a Great on the Job vezetőfejlesztő cég vezérigazgatója. “Ha a csapatod tisztel téged,akkor túlmutatnak rajtad. De ha nem tisztelnek téged, akkor gondod lesz a sikerre.”
a közvetlen jelentések tiszteletének megszerzése és megtartása-függetlenül attól, hogy új vagy a cégnél, vagy újonnan előléptették a társait—nem olyan egyszerű, mint énekelni egy dalt a la Aretha. Be kell bizonyítanod, hogy méltó vagy, különösen, ha nemrégiben vezető pozícióba léptél.
” amikor új főnök vagy, kérdések merülnek fel a kompetenciáddal kapcsolatban” – mondja Linda Hill, a Harvard Business School professzora és a Being The Boss: The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader társszerzője. “Az egyik nagy kihívás az új vezetők számára, hogy nem tudják, hogyan viselkedjenek a munkahelyen.”
ismerősnek hangzik? Próbálja ki ezeket a lépéseket, hogy vezetővé váljon.
tanulj
ahogy az új csapatodnak alkalmazkodnia kell hozzád, úgy neked is alkalmazkodnod kell hozzájuk. “Ha új menedzser vagy, és úgy teszel, mintha mindent tudsz, jó esély van arra, hogy elveszíted a tiszteletet” – mondja Glickman. Árok minden hajlandóság, hogy a “My way vagy az autópálya” megközelítés.
Hill szerint a munkához való hozzászokás része az, hogy megtanulja, hogyan történik a dolgok az alkalmazottaktól, mielőtt elkezdené átírni a szabályokat. “Mindig van egy szempontból, de fontos, hogy menjen be a tanulási gondolkodásmód,” Hill mondja. “Még akkor is, ha változás-ügynökként hoztak be, az alkalmazottak továbbra is szeretnék látni, hogy időbe telik a tanulás.”
“az a közös dolog, amit a vezetők tesznek, ami rontja a tiszteletet, hogy nem töltenek elég időt arra, hogy meghallgassák és tanuljanak az alkalmazottaiktól” – tette hozzá Hill.
légy átlátható a motivációidról
egy új menedzser természetesen gyanakvást és szorongást fog kelteni a csapattagok között. A szándékaid ismeretlenek számukra, és ez kiboríthatja őket. Legyen olyan őszinte, amennyire csak lehet a célok megosztása szempontjából, különösen akkor, ha új projekteket vagy termékbemutatókat indít. Hagyja, hogy az alkalmazottak tudják, mi folyik itt, valamint a motivációk mögött a döntéseket. Ne hagyja, hogy levonják a saját következtetéseiket.
ha pedig rossz híreket kell közölnie, ne próbálja meg szépíteni. “A legjobb dolog, amit a csapatodért tehetsz, az, hogy velük állsz” – mondja Glickman. “Ha a céged átmeneti időszakban van, akkor azt mondhatod: “a dolgok most nehézek, de nekem van a hátad. Ha problémád van, fordulj hozzám, és segítek megoldani őket.'”
ne csak üdvözölje a visszajelzést—keresse meg
sok vezető elköveti azt a hibát, hogy kézenfekvő megközelítést alkalmaz az alkalmazottak visszajelzésének kérésére-mondja Katy Tynan, a Survive Your Promotion szerzője! A 90 napos Sikerterv az új vezetők számára. “Szinte minden menedzser belép, és azt mondja, hogy nyitott ajtóval rendelkezik, de a beszélgetés olcsó” – mondja. “Mit is jelent a nyitott ajtó politikája? Ez azt jelenti, hogy az alkalmazottak bármikor beléphetnek az irodájába? Valószínűleg nem.”
ahelyett, hogy hátradőlne, és arra várna, hogy az alkalmazottak hozzád jöjjenek, menjen hozzájuk. Glickman azt javasolja, hogy havonta végezzen egy-egy bejelentkezést az alkalmazottakkal. “Ne csak azt mondd:” nyitott vagyok a visszajelzésedre.’Mondd,’ nagyon értékelem a visszajelzésedet. Tegyünk időt a naptárba, hogy megbeszéljük, hogyan mennek a dolgok.”
és ne feledkezzünk meg a flipside-ról: a nagy vezetők is szabadon adnak visszajelzést az alkalmazottaiknak.
Praise in public; correct in private
ez a népszerű munkahelyi maxima alapvetően azt mondja, hogy a vezetőknek nyilvános dicséretet kell adniuk alkalmazottaiknak, amikor esedékes, és a munka-vagy teljesítményproblémákat az alkalmazottakkal magántulajdonban kell kezelniük.
“a negatív visszacsatolás soha nem lehet nyilvános beszélgetés” – visszhangozza Glickman. Még akkor is, ha türelmét tesztelik, tartsa a nyelvét. Ez mind az Ön, mind a munkavállaló számára előnyös lesz a tiszteletreméltóság fenntartása szempontjából.
“mint emberi lények, nem reagálunk jól a kritikára” – mondja Tynan. “A legtöbb ember védekező módba kerül, amikor kritikus visszajelzést ad nekik, ezért ezt privátban kell megtenni.”
mondja meg a személyzetnek, mit kell tennie, nem azt, hogyan kell csinálni
a csapat motivált és elkötelezett tartása bizalmat és tiszteletet épít. Azonban” az emberek nem akarják követni a vezetőket a jövőben ” – mondja Hill. “Együtt akarják létrehozni.”
egyszerűen fogalmazva: ellenálljon minden késztetésnek az alkalmazottak mikromenedzselésére. A hatékony delegálás fontos eleme annak, hogy elismert vezetővé váljunk—és az embereknek gyakran nehézségeik vannak abban, hogy bízzanak egy olyan főnökben, aki nem tud elengedni. Tehát, amikor fontos feladatokat rendel az alkalmazottakhoz, legyen előre az elvárásaival kapcsolatban, majd álljon hátra, és hagyja, hogy ragyogjanak.
lélegezz: megvan ez
senki sem tudja megtenni az egészet, így vágj magadnak egy kis lazaságot. Valószínű, hogy nem leszel mindig tökéletes főnök. A csapat vezetése nem könnyű, de ha elkötelezett a saját fejlesztése iránt, akkor több jó napja lesz, mint rossz. Kell egy kis segítség kezelése az egészet? Csatlakozz Monster ma. Tagként vezetői órákat és karrier-tanácsokat kap közvetlenül a postaládájába. Gondolj rá úgy, mint továbbképzésre.
