minden ATE-projektnek forrásokat kell elkülönítenie a külső értékelési szolgáltatások számára. Tehát, amikor a belső és külső értékelésről van szó, az egyetlen biztos dolog az, hogy külső értékelővel kell rendelkeznie. (Ritka esetekben az alternatív megállapodásokat a program tisztviselője hagyhatja jóvá.)
kétféle külső értékelő létezik:
1. típus: Az intézményen kívüli értékelők
2. típusú értékelők, akik a projekten kívüliek, de az intézményen belül vannak (például intézményi kutató vagy a projekt helyszínétől eltérő osztály oktatója).
mindkét típus külsőnek tekinthető, amennyiben a 2. típusú külső értékelő valóban független a projekttől.
a belső értékelő a projekt személyzetének tagja, akit közvetlenül a projekt Finanszíroz, például egy projektmenedzser. Gyakrabban a belső értékelés megosztott felelősség a csapat tagjai között. Számos lehetőség van a belső és külső értékelési funkciók összehangolására. Az évek során négy alapvető megközelítést jegyeztem fel:
(1) külső értékelő mint Coach: a külső értékelő útmutatást és visszajelzést ad a belső projektcsapatnak a támogatás teljes időtartama alatt. Ez jó megközelítés, ha a csapattagok között már van némi értékelési kompetencia. A külső értékelő bevonása növeli az értékelés hitelességét, és segíti a csapatot az értékelési ismeretek és készségek továbbfejlesztésében.
(2) külső értékelő mint nehézemelő: a külső értékelő vezető szerepet tölt be az értékelés tervezésében, az eszközök tervezésében, az eredmények elemzésében és a jelentések írásában. A belső csapat elsősorban adatokat gyűjt, és azokat feldolgozásra átadja a külső értékelőnek. Ebben a megközelítésben a külső értékelőnek egyértelmű adatgyűjtési protokollokat kell biztosítania annak biztosítása érdekében, hogy a belső csoport szisztematikusan gyűjtse és kezelje az adatokat, mielőtt átadják az információkat a külső értékelőnek.
(3) külső értékelő mint építész: a külső értékelő megtervezi az átfogó értékelést és kidolgozza az adatgyűjtési eszközöket. A projektcsapat végrehajtja a tervet, szükség szerint a külső értékelő technikai támogatásával-különösen az értékelés kritikus pontjain, mint például az elemzés és a jelentéstétel. Ezzel a megközelítéssel fontos, hogy az értékelési költségvetést a projekt első évében előre terheljék, hogy lehetővé váljon a külső értékelő intenzív bevonása.
(4) Divide-and-Conquer: a belső csapat felelős a projekt megvalósításának és az azonnali eredmények értékeléséért. A külső értékelő kezeli a hosszabb távú eredmények értékelését. Ez a megközelítés értékeli a felhasználásokat. Gondosan nyomon követjük és elemezzük az adatokat arról, hogy mennyire érjük el és vonjuk be közönségünket. Felelősek vagyunk a webináriumok és workshopok azonnali eredményeinek értékeléséért (pl., a résztvevők elégedettsége, önbevallásos tanulás és a Tartalom használatának szándéka). Külső értékelőnk felelős azért, hogy meghatározza és értékelje az értékelésnek a felhasználóink értékelési gyakorlatára gyakorolt hatását.
Figyelem: Az értékelés egy részének belső átvétele gyakran a projekt erőforrásainak megőrzésének eszközeként jelenik meg, és ennek ilyen hatása lehet. De ne kövesse el azt a hibát, hogy a belső értékelés költségmentes. Legalább időbe telik, ami néha ritkább árucikk, mint a pénz. Röviden, nincs egyetlen legjobb módja a belső és külső értékelés összehangolásának. A megközelítésnek értelmesnek kell lennie a projekt számára a rendelkezésre álló erőforrások (beleértve a személyzet idejét és szakértelmét), valamint azt, hogy mit kell tennie a projekt értékeléséhez.
mit kell tudni többet? Nézze meg ezt az 5 perces videót, amelyben elmagyarázom, mi számít függetlennek, hogyan lehet külső értékelőt találni, és hogyan lehet megosztani a felelősséget a belső és a külső értékelők integrálása között: az értékelés alapjai 4. rész: ki tudja megtenni?