a munkát elemzés részletezi a feladatok, felelősségek és készségek szükségesek a munkát. Megadja azokat a tényeket, amelyekre szüksége van a pontos munkaköri leírás megírásához és a megfelelő személy felvételéhez. Ezért fontosak a munkahelyi elemzések, és hogyan készítsük el őket.
A munkaelemzés írása olyan dolog, amit a kisvállalkozások tulajdonosai gyakran elhanyagolnak, mielőtt egy alkalmazottat felvennének. A rohanás, hogy töltse ki a megüresedett pozíciót, vagy töltse ki az új munkahelyek, mint a vállalkozás növekszik, a munkáltatók gyakran esik vissza az Általános munkakörök és munkaköri leírások, ahelyett, hogy figyelembe véve a konkrét feladatokat az új alkalmazott kell tennie, vagy a készségek a munkát jelölt kell elvégezni a munkát sikeresen.
ne ess ebbe a csapdába. Ez rossz személy felvételéhez vezethet. A rossz bérlők költségesek, stresszesek és időigényesek. Ők is nagyon gyakoriak. A CareerBuilder felmérése szerint a kisvállalkozások munkaadóinak 74% – a azt állítja, hogy rossz embert vett fel munkára. Akár az első alkalmazottját, akár a tizedik alkalmazottját veszi fel, munkahelyi elemzéssel javíthatja esélyeit a megfelelő állásjelölt felvételére.
mi a munkaelemzés?
a munkaelemzés a feladatok, felelősségek, készségek és puha készségek mélyreható vizsgálata, amelyek a munka sikeres elvégzéséhez szükségesek. A munkaelemzést a toborzási folyamat első lépéseként kell elvégezni. Az elemzés írása segít tisztázni igényeit és elvárásait. Azt is összehúzza azokat az információkat, amelyekre szüksége lesz egy jó munkaköri leírás megírásához.
hogyan kell elvégezni a munkát elemzés
a munka elemzéséhez készítsen egy listát azokról a feladatokról, amelyeket az új alkalmazott várhatóan elvégez, és tisztázza, hogy mit remél elérni, ha valaki elvégzi ezeket a feladatokat.
minden feladathoz azonosítsa és sorolja fel a feladat végrehajtásához szükséges készségeket, képzést, képességeket és puha készségeket. Lehet, hogy tudja például, hogy szüksége van valakire, aki segít a telefonok megválaszolásában, a megrendelések fogadásában és más “rutin” dolgok elvégzésében. Az ördög a részletekben rejlik. Legyen világos, hogy ezt a munkát hogyan kell elvégezni.
szüksége lesz-e az alkalmazottnak számítógépes ismeretekre? Vajon ő kell vigyázni a megrendelések, hogy jön keresztül egy online bevásárlókosár, valamint a telefonon keresztül? Az alkalmazottnak is be kell csomagolnia és szállítania a megrendeléseket? Ha igen, kell-e valamit felemelni? Ezek az “egyéb rutin dolgok”, amelyeket meg akarsz tenni, magukban foglalják a kellékek megrendelését és a készlet kezelését? Mi a helyzet a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések megválaszolásával, ha az ügyfelek felhívnak, vagy válaszolnak az e-mailes megkeresésekre vagy az ügyfelek panaszaira? Szüksége lesz-e a felvett személynek kiváló helyesírási és nyelvtani készségekre? Azt is elvárják tőlük, hogy frissítsék a táblázatokat, kezeljék a találkozókat, és gondoskodjanak az utazásokról és a találkozókról?
Hogyan keressünk és alkalmazzunk alkalmazottakat
felvételi űrlapok és sablonok
mi a helyzet a nyelvtudással? A felvenni kívánt új raktárfelügyelőnek folyékonyan kell-e beszélnie az angoltól eltérő nyelven, hogy kommunikálhasson az általuk felügyelt emberekkel? Ha pincért vagy szakácsot vesz fel az éttermébe, akkor képesnek kell lennie angolul olvasni és írni, vagy kétnyelvűnek kell lennie? (Egy barátommal egy este vacsoráztunk egy kínai étteremben a New York-i Long Island-en, és amikor megkaptuk a csekket, nem tudtuk megmondani, hogy mi tartozik mindannyiunknak. A pincér kínaiul írta le a rendeléseinket.)
vagy esetleg adminisztratív asszisztensre vagy titkárra van szüksége. Egy kis cégnél nem szokatlan, hogy az adminisztrátor vagy a “titkár” kulcsszereplő, aki tudja, hogyan kell kitölteni a kormányzati szervek dokumentumait, szűrni a hívásokat, számlákat létrehozni az ellátásokhoz, kapcsolatba lépni az eladókkal, vagy akár a könyvelést. Ez a személy kezeli az irodát a tulajdonos távollétében? Felügyeli és irányítja a többi alkalmazottat? Sok álláskereső beírhatja az 50 wpm-et, de nem mindenkit vágnak ki ezen egyéb feladatok kezelésére.
MŰSZAKI vagy tudományos személyzet felvétele? Mennyire képzetteknek kell lenniük? Milyen speciális programozási ismeretekre lesz szüksége a webfejlesztőnek? És milyen eszközöket kell tudnia a vegyésznek? Mennyi független munka lesz a TechEd vagy a tudósod? Nyilvánosan kell beszélniük, vagy közvetlenül az ügyfelekkel kell foglalkozniuk? Tudományos cikkeket írni? Vagy csak a parancsokat követik és rutinmunkát végeznek?
az alapos munkaelemzés ugyanolyan fontos a betöltendő pozíciók legmagasabb rangú számára. Az értékesítés és a menedzsment kritikus fontosságú a vállalat sikeréhez, különösen egy kis vagy növekvő vállalkozáshoz. Tapasztalt pályázók hozzák a cég hátterét, amelyet értékelni kell. Sikeresek voltak? Csapatjátékosok voltak? Csak az utasításokat követték, vagy átvették az irányítást korábbi munkakörnyezetük felett, innovatív megoldásokat dolgozva ki a nehéz problémákra? Elérték a kívánt eredményeket, és eredményeket érhetnek el az Ön cége számára?
kapcsolódó: Hogyan végezzünk referencia-ellenőrzéseket a Pályázókon
összefüggő: 5 nem sikertelen felvételi tippek kisvállalkozások számára
tegye papírra a munkaelemzést
ne csak “gondolkodjon” a munkavállalónak szükséges készségekről és azokról a feladatokról, amelyekre szüksége lesz. Hozzon létre egy hivatalos munkaelemzési dokumentumot.
ha Önön kívül valaki más felügyeli vagy valamilyen módon kapcsolatba lép az új alkalmazottal, kérje meg az illetőt, hogy végezzen el egy munkaelemzést is. A felügyelő gondolhat olyan követelményekre, amelyek elfelejtették az elmédet. Mielőtt folytatná, hasonlítsa össze elemzését az övékkel, hogy azonosítsa a szükséges véleménykülönbségeket. Ez segít abban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem hagyott ki egyetlen fő kritériumot sem.
az igények, igények és elvárások írásban történő megfogalmazása gondolkodást és időt vehet igénybe, de ez az egyik legfontosabb lépés a felvételi folyamatban. Ha nem világos, hogy milyen készségekre és tulajdonságokra van szüksége egy alkalmazottnak ahhoz, hogy jó munkát végezzen, hogyan találhatja meg a megfelelő személyt, aki betölti ezt a munkát? Az Ön igényeinek dokumentálása végigvezeti Önt a teljes felvételi folyamat során, függetlenül attól, hogy maga toborozza-e magát, vagy felvesz egy toborzót a megfelelő alkalmazott megtalálásához.
