a Gmail az e-mailek egyik leggyakrabban használt domainje. Számtalan funkciót kínál, valamint egy gyors és könnyen használható felületet, ami hatalmas népszerűségének oka. A POP és az IMAP továbbítás olyan funkció, amely a felhasználó beérkezett üzeneteinek egy másik e-mailre történő követésére használható. Ez megakadályozza a fontos üzenetek elvesztését, és időtakarékos, mivel a beérkező levelek összes üzenetének továbbítására használható.
a közelmúltban azonban sok olyan jelentés érkezett, ahol a felhasználók nem tudják elérni ezt a funkciót, és a “Server denied POP3 access for the given username and password” üzenet jelenik meg, miközben megpróbálja ezt megtenni. Ebben a cikkben megvitatjuk néhány okot, amelyek miatt ez a hiba kiváltódik, valamint életképes megoldásokat kínál a teljes kijavítására.
mi okozza a “server denied POP3 access for the given username and password”hibát?
miután számos jelentést kaptunk több felhasználótól, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és kidolgoztunk egy sor megoldást, amelyek teljesen felszámolták. Megvizsgáltuk azokat az okokat is, amelyek miatt ez bekövetkezik, és a következőképpen soroltuk fel őket.
- POP letiltva: Bizonyos esetekben azt látták, hogy a POP-továbbítás le van tiltva a régi fiókban, ami miatt a hibát kiváltották. Fontos, hogy a POP továbbítás engedélyezve legyen mindkét fiókban, hogy a szolgáltatás megfelelően működjön.
- TFA engedélyezve: lehetséges, hogy a régi fiók kétfaktoros hitelesítése engedélyezve van, ami miatt a probléma elindul. Különösen azok a felhasználók, akiknek a régi fiókját a Zoho mail domain tárolja, problémákkal szembesültek a TFA engedélyezése miatt.
- Hibás Hitelesítő Adatok: Fontos, hogy a teljes e-mail cím és a jelszó helyesen legyen megírva, amikor a domain kéri a hitelesítő adatokat a régi fiókhoz. Néhány felhasználó a felhasználónevet írta az e-mail helyett, amely miatt a problémát kiváltották. Ezért javasoljuk, hogy a felhasználónév helyett írja be az “e-mail címet” a hitelesítő adatok ellenőrzéséhez.
- POP adatkorlát: bizonyos esetekben az e-mail szolgáltató bizonyos korlátozással rendelkezik az egy nap alatt egy másik e-mailre továbbítható adatok mennyiségére vonatkozóan. Ha a felhasználó túllépi ezt az adatkorlátot, a POP-továbbítás ideiglenesen le van tiltva az adott fióknál.
most, hogy alapvető ismeretekkel rendelkezik a probléma természetéről, továbblépünk a megoldások felé. Ügyeljen arra, hogy ezeket a megadott sorrendben hajtsa végre, hogy elkerülje a konfliktusokat.
1.megoldás: POP továbbítás engedélyezése
fontos, hogy mindkét e-mail fiók POP továbbítása engedélyezve legyen az üzenetek átvitele előtt. Ezért ebben a lépésben engedélyezzük a POP továbbítást. Ezért:
PRO tipp: Ha a probléma a számítógépével vagy laptopjával/notebookjával van, próbálja meg használni Restoro javítás amely beolvashatja a tárolókat és kicserélheti a sérült és hiányzó fájlokat. Ez a legtöbb esetben működik, ahol a probléma a rendszer sérülése miatt keletkezett. Tudod letölt Restoro ide kattintva
- indítsa el a böngészőt, és nyisson meg egy új lapot.
- fiókja hitelesítő adatainak megadása után jelentkezzen be a Gmailbe.
- kattintson a jobb felső sarokban található beállítási fogaskerékre.
- válassza a” Beállítások “lehetőséget, majd kattintson a” Továbbítás és POP/IMAP ” gombra.
- jelölje be a” POP engedélyezése az összes levélhez “vagy a” POP engedélyezése a mostantól érkező levelekhez ” opciót az Ön igényeitől függően.
- a beállítások konfigurálásához kattintson a “Változtatások mentése” gombra.
- tegye ezt mind a fiókok esetében, mind pedig ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2.megoldás: eszközspecifikus jelszó használata
ha kétfaktoros hitelesítést állított be az e-mailben, előfordulhat, hogy a normál jelszó nem működik az új e-mail ellenőrzéséhez. Ezért ebben a lépésben egy eszközspecifikus jelszót generálunk a biztonság megkerülésére. Ezért:
- jelentkezzen be a “Zoho Mail” fiókjába.
- kattintson a tetején található “Fiókom” gombra az aktuális Zoho számlák megtekintéséhez.
- válassza a “kétfaktoros hitelesítés” gombot, majd válassza az “Alkalmazásspecifikus jelszó kezelése” lehetőséget.
- adja meg az eszköz nevét és az aktuális jelszót.
- kattintson a “Generate” gombra, és megjelenik egy jelszó.
- használja ezt az új jelszót az új e-mailben a régi fiók POP-továbbításának eléréséhez.
megjegyzés: használja a jelszót szóköz nélkül, ha másképp nem működik. - ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
3.megoldás: a biztonság csökkentése
ha a hiba továbbra is fennáll, az azt jelenti, hogy a forrásfiók gyanús lehet az Ön által használt új fiókkal szemben. Ezért ebben a lépésben ideiglenesen csökkentjük a forrásfiók biztonságát a továbbítási folyamat megkezdése érdekében. Ezért:
- jelentkezzen be a régi fiókba, ahonnan az üzeneteket továbbítani kívánja.
- a bejelentkezési folyamat befejezése után látogasson el erre az oldalra.
- kattintson a “Folytatás” gombra az eszköz hozzáférésének engedélyezéséhez.
- jelentkezzen be újra az új fiókba, és próbálja meg újra hozzáadni a fiókot.
- ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
tipp: Ha egyik módszer sem oldotta meg a problémát az Ön számára, javasoljuk a Restoro Repair Tool használatát, amely beolvashatja a tárolókat a sérült és hiányzó fájlok pótlására. Ez a legtöbb esetben működik, ahol a probléma a rendszer sérülése miatt keletkezett. Restoro is optimalizálja a rendszer a maximális teljesítmény. Tudod letölt Restoro ide kattintva