Marketing hatáskörök üzleti növekedés. Így építi fel az Általános márkaismertséget, és ösztönzi az embereket, hogy fontolják meg a terméket. Míg a szájról szájra történő marketing ideális, a valóság az, hogy fizetnie kell a leendő vásárlók vonzása érdekében. A munkád része egy olyan marketing költségvetés létrehozása, amely lehetővé teszi, hogy hatékonyan generáljon és vegyen részt a vezetésekben.
rengeteg olyan terület van, amelybe befektethet — a tartalommarketingtől az ügynökségi partnerekig. De mivel olyan sok különböző megközelítés létezik, akkor eldöntheti, hogy mennyit költ az egyes programokra, trükkös egyensúly. Nem mindig világos, hogy mely programok vagy taktikák hoznak értelmes eredményeket a szervezet számára. És az emberek az egész cég — különösen a B2B értékesítési csapatok – sok véleményt arról, hogy hol marketing kell befektetni időt és pénzt.
ezért olyan fontos, hogy marketing szinten olyan célokat tűzzünk ki, amelyek összhangban vannak a tágabb szervezeti célokkal. Világos meghatározással arról, hogy mit szeretne elérni — és hogy erőfeszítései hogyan befolyásolják a vállalat egészét — nullázhatja azokat a taktikákat, amelyek a legjobban segítenek abban, hogy odaérjen. Ezután elemezheti ezeknek az erőfeszítéseknek a költségeit és előrejelzett hozamait a költségvetés hatékony elosztása érdekében.
közelítse meg a költségvetési megbeszéléseket egy világos tervvel, amely tartalmazza a célokat, hogyan fogja elérni őket, és ezen erőfeszítések várható megtérülését. Ez segít abban, hogy magabiztosabban érezze magát a költségvetési döntésekben.
ki vesz részt a marketing költségvetés meghatározásában?
mielőtt eldöntené, hogyan osztja el költségvetését, határozza meg, mennyi pénzzel kell dolgoznia. A következő érdekelt felek általában együtt dolgoznak a marketingköltségvetés elkészítésében, jóváhagyásában és kiosztásában:
-
pénzügyi és végrehajtó csapat: a szervezet pénzügyi és ügyvezető vezetői évente, kétévente vagy negyedévente találkozhatnak a finanszírozás elosztására a szervezeten belül. A kiosztott összeg általában a jövedelmezőségen és az értékesítési előrejelzéseken alapul.
-
Marketing vezetők: A csapatvezetők javaslatot tehetnek a marketing célok eléréséhez szükséges várható kiadások alapján.
-
programvezetők: a programvezetők, például a digitális marketing menedzser vagy a közösségi média menedzser, részletes költségvetési kérelmeket nyújthatnak be egy adott programhoz.
nem számít, hogy a csapat hogyan érkezik meg a költségvetéshez, elvárják, hogy a legtöbbet hozza ki a kiosztott összegből. Készüljön fel a kiadások és a megtérülés szoros nyomon követésére-attól függ, hogy a jövőben nagyobb költségvetésért versenyeznek-e.
mekkora egy tipikus marketing költségvetés?
a Marketing költségvetése nagyon eltérő. Minél agresszívebb a vállalat értékesítési célja, annál magasabb a marketing költségvetés. Egyes kutatások azt mutatják, hogy a vállalatok a teljes költségvetés átlagosan 12% – át költik marketingre.
a szervezet iparága, mérete és érettsége is szerepet játszik. A Business-to-consumer (B2C) vállalatok általában többet költenek marketingre, mint B2B társaik. Tehát a nagy növekedési szakaszban lévő szervezetek ambiciózus vezető célokkal rendelkeznek. Az újabb vállalatok több negyedéves költségvetési kiigazítást hajtanak végre, mint az érett szervezetek, amelyek mélyebb ismeretekkel rendelkeznek arról, hogy mi működött jól a múltban.
milyen költségeket fedez a marketing költségvetés?
a legjobb marketing csapatok friss ötletekkel és innovációval fejlesztik az alapprogramozást. Fontos, hogy a költségvetésben hagyjon teret a kísérletezésnek a mindig tett erőfeszítések finanszírozása mellett. Ezek azok a területek, amelyekbe a marketing csapatok általában befektetnek:
-
fizetett kampányok: PPC, banner vagy közösségi média hirdetések
-
események: konferenciák, kiállítások vagy bolti események
-
szabadúszók és ügynökségek: tartalom, design, PR és SEO támogatás
-
kutatás: felmérések, fókuszcsoportok és egyéb piackutatás
-
eszközök: szoftver és infrastruktúra (pl. az Ön weboldala)
az összes ilyen taktika és erőfeszítés között kiosztott összeg meghatározása kompromisszumos döntéseket igényel. Egyes marketingtevékenységek jobban megfelelnek a konverzió vezetésének, míg mások felerősítik a márkaüzeneteket. Például, ha új érdeklődőket szeretne vonzani, többet költhet digitális hirdetésekre. Ha szponzorált vagy megszerzett médiaelhelyezéseket szeretne létrehozni, akkor tanácsadót vagy ügynökséget vehet fel.
a költségvetés elosztása a marketing tevékenységek között
költségvetési döntéseinek kézzelfogható célokon kell alapulniuk. A becsült költség kiszámítása és a megfelelő ráfordítás meghatározása:
kezdje a célokkal
a Marketingcéloknak időhöz kötöttnek kell lenniük, és mérhető sikermutatókkal kell társulniuk. Ezeknek a mutatóknak a céljának praktikusnak és elérhetőnek kell lennie. Lehet, hogy a célokat fontossági sorrendben kell rangsorolnia — ez segít megérteni, hogy hol kell többet költenie a költségvetésből.
a marketingcélok és a sikermutatók általában ezekre a területekre esnek:
cél: márkaismertség növelése
Sikermutató: webhelyforgalom, kattintott linkek, hirdetésmegjelenítések
cél: új ügyfelek megcélzása
Sikermutató: új érdeklődők
cél: értékesítés növelése
Sikermutató: konverziók (pl. próba regisztráció vagy vásárlás)
becsülje meg az egyes célok költségeit
most határozza meg, hogy mennyibe kerül az egyes célok elérése. A költségeket a korábbi kampányok adatai alapján becsülheti meg. Ha nincsenek korábbi adatai, olvassa el az iparág átlagát. Határozza meg a következőket a marketingtevékenységek során:
-
új ólomonkénti átlagos költség
-
átlagos konverziós költség
-
átlagos költség weboldal látogatásonként vagy megjelenítésenként
Számítsa ki a költést
a következő rész egy kis matematikát igényel. Képzelje el például, hogy olyan közösségi média kampányt tervez, amely elősegíti a gondolatvezetés tartalmát. 200 új kuncsaftot tűztél ki célul. A korábbi kampányok alapján tudja, hogy a Social-on az átlagos ólomköltség 100 dollár.
cél (200 lead) x költség (100 USD/lead) = becsült kiadás ($20,000)
rendeljen megfelelő összeget a költségvetésből a vezető cél eléréséhez, és ismételje meg ezt a folyamatot minden egyes célnál. Ha a célok elérésének költsége meghaladja a költségvetését, értékelheti az egyéb marketing tevékenységeket alacsonyabb költséggel, vagy módosíthatja a célcélot.
a megtérülés nyomon követése és a költségvetés kiigazítása
e korai költségvetési munka nagy része előrejelzéseken alapul. De ahogy elkezdi elindítani a marketing programokat és kampányokat, nyomon kell követnie a célok felé vezető haladást. Ennek alapján, hogy a haladás, akkor lehet, hogy állítsa taktika, valamint költeni.
sok marketing csapat beszél az eredmények nyomon követéséről és az adatközpontúságról, de kevesen teszik ezt kivételesen jól. Könnyű elakadni a részletes munkában és lemondani a reflexióról. Például, amikor új leadeket vonz, nem egyszerűen a lead célszámának eltalálásáról van szó. Nem minden lead minősített lead — néhány lesz olcsóbb generálni, de soha nem konvertálni egy eladó. Ez az oka annak, hogy az adatközpontú marketing csapatok kiszámítják a tervezett ROI-t a költségvetési tervezési folyamat során, majd értékelik és módosítják az erőfeszítéseket a tényleges hozamok alapján.
tervezett ROI
térjünk vissza a közösségi média kampány példájához a ROI kivetítéséhez. Először meg kell becsülnie azt a bevételt, amelyet 200 új lead vonzásával nyerhet. Ehhez két további mutatóra van szükség — az eladáshoz vezető konverziós arány és az átlagos eladási ár (szervezeti adatok vagy iparági átlagok alapján). Ebben a példában az eladáshoz vezető konverziós arány 5%, Az átlagos eladási ár pedig 5000 USD.
X eladási ár ( 5000 USD) = becsült bevétel ($50,000)
ezzel a becsült bevételi számmal most kiszámíthatja a tervezett megtérülést a következő képlet segítségével:
/ MARKETING költség (20 000 USD) = tervezett megtérülés (150%)
nem minden marketing csapat használja a bevételt a ROI kiszámításához. Sok csapat inkább az értékesítési folyamathoz hozzáadott potenciális bevételekre összpontosít. Mégis, ez egy értékes gyakorlat, mert most van egy sor konkrét számok használni, mint a kiindulási.
tényleges megtérülés
ahogy a programok és kampányok elindulnak, hasonlítsa össze a tervezett megtérülést a tényleges megtérüléssel, hogy kiválassza az optimális marketing mixet. A szervezet átlagos értékesítési ciklusának hosszától függően olyan kiigazításokat kell végrehajtania, amelyek megfelelnek az Ön egyedi helyzetének. A tényleges megtérülés nyomon követése munka közben, figyeljen ezekre a mutatókra:
-
új érdeklődők/konverziók/megjelenítések száma
-
új lead/konverzió/megjelenítés költsége
-
teljes költség programonként, kampányonként vagy tevékenységenként
-
értékesítési vezető konverziós arányok
-
bevételi vagy értékesítési csővezeték
ez a folyamat meglehetősen egyszerű az olyan digitális tevékenységek esetében, amelyek egyszerű nyomon követéssel rendelkeznek, mint például a fizetett közösségi média és a keresési hirdetések. A PR és a tartalommarketing esetében nehezebb lehet az új érdeklődők, konverziók és értékesítési bevételek közvetlen hozzárendelése. A Marketing automatizálási eszközök és az URL-ek nyomon követése lehetővé teszi az érdeklődők vagy konverziók hozzárendelését bizonyos tevékenységekhez. De ez nem mindig veszi figyelembe az eszközök (pl. mobil és asztali) és más online változók vegyes használatát.
ha ismeri a marketingköltségek megtérülését, azonosíthatja a lehetőségeket, korlátozhatja az elpazarolt költségeket, és finomíthatja a költségvetés tervezésének következő körét.
a hatékony marketing a validált stratégiáktól és az új kísérletektől függ. Nagyon figyeljen arra, hogy mely erőfeszítések működnek, és mindent megtesz annak érdekében, hogy megismételje ezt a sikert. A stratégiai marketing csapatok olyan célra épített szoftvereket használnak, mint az Aha! a programok megtervezése, a tevékenységek prioritása és a hatás megjelenítése. Iratkozzon fel egy ingyenes 30 napos próbaverzióra.
