tehát tudom, hogy követte a folyamatot, és nem vagyok biztos benne, hogy miért nem működik az Ön számára.
annak ellenére, hogy jelezte a lépéseket, hadd adjam meg neked, csak abban az esetben, ha valami hiányzik:
itt megtalálja a lépéseket, hogyan kell csinálni hard reset telefon gombok:
1. Kapcsoljuk ki a telefont, majd húzzuk ki a töltőt.
2. Tartsuk lenyomva a hangerő csökkentő gombot, majd csatlakoztassuk a töltőt. Ha egy felkiáltójel (!) jelenik meg a képernyőn, engedje fel a hangerő csökkentő gombot.
3. Ezután nyomja meg a hangerő és a bekapcsológombokat a következő sorrendben: hangerő növelése, Hangerő csökkentése, bekapcsolás és hangerő csökkentése.
4. Várja meg, amíg a telefon visszaáll, a visszaállítás során a fogaskerekek legfeljebb 5 percig forognak a képernyőn, majd a képernyő ~30 másodpercig üres lesz, majd a telefon újraindul.
5. Menjen át a telefon kezdeti beállításán. Győződjön meg róla, hogy a dátum és az idő megfelelően van beállítva a telefonon (Beállítások > dátum+idő).
6. Húzza ki a töltőt.
tehát, ha a 920 még mindig szerepel a telefonok listáján, megpróbálhatja távolról csinálni.
ennek módját lásd: elveszett telefon keresése.
a telefon törlése
ha biztos benne, hogy nem tudja visszakapni a telefont, vagy ha érzékeny információk vannak rajta, amelyeket védeni szeretne, amíg vissza nem állítja, távolról törölheti a telefont.
-
tovább account.microsoft.com/devices. ha a rendszer kéri a bejelentkezést,használja ugyanazt a Microsoft-fiókot, amelyet a telefonján használt.
-
válassza ki a törölni kívánt telefont, majd kattintson a saját telefon keresése elemre.
-
Kettyenés Töröl.
-
ha teljesen biztos benne, jelölje be a kész vagyok a telefon törlésére jelölőnégyzetet, majd kattintson a Törlés gombra.
lehet, hogy be kell helyeznie a SIM-kártyát, és néhányszor fel kell hívnia magát egy vezetékes telefonról, hogy megtalálja a telefont. Ez működhet az Ön számára, bár én még soha nem próbáltam.