az Outlook javítása nem csatlakozik az e-mail kiszolgálóhoz

az Outlook egy személyes információkezelő, amelyet elsősorban e-mailek letöltésére használnak, és a Microsoft Office csomag része. Az Outlook különbözik a többi e-mail kezelőtől, hogy képes jegyzeteket tárolni, naptárat és naplót is tartalmaz. A felhasználók is használhatja a webes szörfözés.

az Outlook már jó ideje létezik, és a Microsoft egyik elsődleges terméke. Népszerűsége ellenére számos olyan eset van, amikor a felhasználók nem tudják csatlakoztatni az Outlookot a tisztelt szerverhez, vagy nem tudják aktiválni az e-mailjüket. Ez egy nagyon gyakori és ismétlődő probléma, és nem függ semmilyen frissítéstől. Ebben a cikkben áttekintjük az összes okot, hogy miért fordul elő ez a probléma, valamint azt is, hogy milyen lehetséges megoldások vannak a probléma megoldására.

mi okozza, hogy az Outlook nem csatlakozik?

Outlook alapvetően egy önálló alkalmazás, amely megpróbál csatlakozni a mail szerverek rendszeresen. Lehetőség van arra is, hogy offline állapotban dolgozzon az Outlook programban. Az Outlook úgy működik, hogy letölti az összes e-mailt a helyi tárolóba, és lehetővé teszi az e-mailek megtekintését a számítógépről. Előfordulhat azonban, hogy ez nem működik, ha maga az alkalmazás nem tud csatlakozni. Íme néhány ok, amiért ez megtörténhet:

ha a fenti tippek nem működnek, és nem tud hozzáférni az internethez, továbbléphet, és megpróbálhatja visszaállítani az útválasztót az alábbiak szerint:

mielőtt megkezdenénk az útválasztó alaphelyzetbe állítását, jegyezze fel az útválasztó konfigurációit. Minden internetszolgáltatónak vannak speciális beállításai az útválasztón. Ha visszaállítjuk az útválasztót, ezek a konfigurációk elvesznek, és egy másik probléma lesz. Itt kell navigálnia az útválasztóhoz társított IP-címre. Ez vagy a készülék hátoldalán, vagy az útválasztó dobozában található. Ez lehet valami, mint a ‘192.168.1.2’. Ha nem találja a címet, Google a router modell, és kap az információkat az internetről.

1. Keressen egy gombot az útválasztó hátulján, majd nyomja meg ~6 másodpercig, amíg az útválasztó kikapcsol, majd újra bekapcsol, jelezve a visszaállítást.
   

   

2. miután belépett a konfigurációkba (ha vannak ilyenek), csatlakoztassa a konzolt a hálózathoz, és ellenőrizze, hogy a hálózat inicializálásának elmulasztása jó-e.

3.megoldás: az Offline munka kikapcsolása

az Outlook funkciója az offline munka. Ezt a módot általában az emberek bekapcsolják, ha nincs internet-hozzáférésük, és továbbra is szeretnék használni az Outlookot, vagy ellenőrizni a régi e-maileket, vagy dolgozni a munkaterületükön. Offline módban Az Outlook nem csatlakozik semmilyen szerverhez, vagy nem hoz Le e-maileket, még akkor sem, ha az internet elérhető. Ebben a megoldásban navigálunk az Outlook beállításaihoz, és ellenőrizzük, hogy az Offline munka mód ki van-e kapcsolva.

1. indítsa el az Outlook programot a számítógépen.
2. Most kattintson a Küldés/Fogadás fülre, és keresse meg az Offline munka gombját.
   

   

3. ha az opció szürkén jelenik meg, az azt jelenti, hogy az üzemmód aktív. Kattintson rá egyszer a deaktiváláshoz. Most próbáljon meg csatlakozni, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

4.megoldás: Frissítések keresése

az Outlook-fiók javítása és az adatfájlok visszaállítása előtt először ellenőrizzük, hogy vannak-e olyan frissítések, amelyek elérhetők az Outlook és a Windows számára egyaránt. Az Office 365 (vagy normál Office) általában automatikusan frissül, ha rendelkezésre áll frissítés. Az Office-frissítések maguk a Microsoft-frissítések részét képezik, és önnek semmit sem kell tennie.

ha azonban törölte a közelgő frissítést, vagy manuálisan elhalasztotta, az Outlook nem frissül a legújabb verzióra. A hibák minden alkalmazásban gyakoriak, még akkor is, ha azokat a Microsoft fejlesztette ki. Az új frissítésekkel, valamint az új funkciókkal a meglévő hibák javításra kerülnek. Ebben a megoldásban ellenőrizzük az Outlookot és a Windows – ot is, hogy vannak-e lehetséges frissítések.

1. Indítsa El Az Outlook Programot. Miután belépett az alkalmazásba, kattintson a Fájl gombra jelen van a képernyő bal felső sarkában.
   

   

2. most kattintson az Office Account elemre a bal oldali navigációs sávon, majd kattintson a képernyő jobb oldalán található frissítési lehetőségek elemre.
   

   

3. ha vannak frissítések, A Windows automatikusan letölti és telepíti azokat a számítógépére.

azt is javasoljuk, hogy frissítse a Windows rendszert a legújabb verzióra is. A Windows biztonsági javításokat ad ki az Office 365 termékekhez.

1. nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a “frissítés” szót a párbeszédpanelbe, majd nyissa meg az alkalmazást.
2. a frissítési beállításokban kattintson a Frissítések keresése gombra, és várja meg, amíg a Microsoft csatlakozik a szerverekhez.
   

   

3. ha van frissítés, akkor egy idő után automatikusan letöltődik és telepítve lesz a számítógépére.
4. indítsa újra a számítógépet mindkét frissítés után, és most próbáljon meg csatlakozni. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

5.megoldás: Outlook-fiók javítása

ha a fenti módszerek nem működnek, megpróbáljuk javítani az Outlook-fiókot a számítógépen. Itt az Outlook-fiók az alkalmazásban megadott e-mail címekre vagy szerverekre vonatkozó információkra utal. Ezek a beállítások néha megszakadhatnak, és ezért különböző problémákat okoznak, például az alkalmazás nem csatlakozik. Ebben a megoldásban az Outlook-fiókbeállításokhoz navigálunk, és manuálisan megpróbáljuk kijavítani a fiókját. Ha bármilyen probléma merül fel, az Outlook automatikusan gondoskodik róla.

1. indítsa el az Outlook programot, majd kattintson a képernyő bal felső sarkában található Fájl fülre.
2. Most kattintson az Info elemre, majd válassza ki fiókját a legördülő menüből. Most kattintson a fiók és a szociális hálózat beállításai elemre, majd kattintson a Fiókbeállítások elemre.
   

   

3. Most válassza ki a problémát okozó e-mail címet, majd kattintson a gombra Javítás gomb jelen van a képernyő bal felső sarkában.
   

   

4. most a rendszer kéri, hogy adja meg adatait, vagy erősítse meg őket. Javasoljuk, hogy távolítsa el a jelszót, és írja be újra. Ez kiküszöböli annak lehetőségét, hogy helytelen jelszót adott meg.
   

   

5. Nyomja Meg Következő. Most az Outlook automatikusan megpróbál kapcsolatot létesíteni a szerverekkel, majd diagnosztizálja az esetleges problémákat (ha vannak ilyenek).
   

   

6. a fiók javítása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6. megoldás: Bővítmények letiltása

általában az Outlook számára elérhető bővítmények többségét ellenőrzött Fejlesztők végzik. Azonban nem mindegyik működik megfelelően, és néhány még ütközik az Outlook beállításaival, és nem működik vagy csatlakozik. Itt azt kell tennie, hogy letiltja az összes kiterjesztést, majd próbálja meg csatlakozni. Ha a kapcsolat sikeres, az azt jelenti, hogy probléma merült fel egy kiterjesztéssel(bővítményekkel). Ezután engedélyezheti őket egyenként, majd diagnosztizálhatja, melyik okozza a problémát.

1. indítsa el az Outlook programot, és keresse meg a fájl > Beállítások menüpontot. Kattintson a Beállítások bal oldali navigációs sávjának bővítményeire.
2. alján a jobb-panel, akkor a gomb a Go mellett kezelni. Kattintson egyszer.
   

   

3. most törölje az összes kiterjesztés jelölését, majd kattintson az OK gombra.
   

   

4. indítsa újra az Outlook alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha igen, akkor kövesse az eljárást a zavaró bővítmény diagnosztizálására a fent leírtak szerint.

7.megoldás: az Outlook adatfájl újjáépítése

az Office 365 telepítőfájljainak újratelepítése/javítása előtt érdemes újraépíteni a teljes Outlook adatfájlt. Az Outlook adatait külső fájlba menti. Ez egy olyan típusú tároló az alkalmazás számára, amelyet a műveletei során használ. Ebben a megoldásban töröljük az adatfájlt. Aztán, amikor elindítjuk az Outlook programot, azonnal észreveszi, hogy hiányzik az adatfájl, majd megpróbálja újra létrehozni a semmiből. Ez megoldja a korrupciós kérdéseket (ha vannak ilyenek).

mielőtt továbblépnénk a megoldásokkal, meg kell jegyezni, hogy ennek következtében az összes e-mail szabály eltávolításra kerül. Ha a szabályokat egy olyan helyre szeretné exportálni, amelyet később újra importál, kövesse az alábbi lépéseket:

1. nyissa meg az Outlook programot, majd keresse meg a következőket:

   Home/Rules/Manage Rules

   , majd:

   Alerts/Options/Export Rules

2. most folytassa az összes postafiók szabályainak exportálásával egy ideiglenes mappába. Ezeket a biztonsági mentéseket arra fogja használni, hogy később importálja az összes szabályt, amikor a megoldás többi részével végzett.

most folytathatjuk az Outlook adatfájl újjáépítését:

1. keresse meg a fiókbeállításokat, ahogy az 5. megoldásban tettük a fiók javításakor.
2. Most kattintson az adatfájlok fülére, majd a problémákat okozó e-mail fiók kiválasztása után kattintson a fájl helyének megnyitása elemre.
   

   

3. most átnevezheti a fájlt, vagy áthelyezheti egy másik helyre.
   

   

4. most nyissa meg újra az Outlook programot. Ez automatikusan megpróbálja újjáépíteni az adatfájlt. Az újjáépítés után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

ha a probléma megoldódott, importálhatja az összes exportált szabályt az ideiglenes mappába, és minden újra ugyanaz lesz.

8.megoldás: az Outlook javítása / újratelepítése

ha a fenti módszerek nem működnek, és még mindig nem tudja az Outlook működését, megpróbálhatjuk javítani/újratelepíteni az alkalmazást. Itt először meg kell próbálnia javítani a csomagot (Office 365). Ha a javítás nem működik, továbbléphet, és megpróbálhatja teljesen újratelepíteni.

Megjegyzés: Az újratelepítés során előfordulhat, hogy telepítenie kell a végrehajtható fájlt, valamint a termékkulcsot.

1. nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be az “appwiz” parancsot.cpl ” a párbeszédpanelen, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
2. az alkalmazáskezelőben keresse meg a Microsoft Office bejegyzését. Kattintson rá a jobb gombbal, majd válassza a Módosítás lehetőséget.
3. válassza ki a javítás opciót a következő ablakban, majd nyomja meg a Folytatás gombot.
   

   

4. most kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és amikor a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy elindíthatja-e az Outlookot bármilyen probléma nélkül.