az élet növekedési marketingesként minden, csak nem könnyű—kampányról kampányra élünk, és hírnevünk csak annyira jó, mint a legújabb teljesítménymutatóink. Ez azt jelenti, hogy folyamatosan olyan promóciós kampányokat kell létrehoznunk, amelyek “jól csinálják” ügyfeleink számára, ha sikert akarunk elérni.
azok a márkák, amelyek ezt teszik, megtalálták a varázslatot az értelmes tartalom létrehozásában, amely elbűvöli a közönséget és készpénzre konvertálja a kattintásokat. A marketingesek, akik ezeket a kampányokat fejlesztik és telepítik, újra és újra meg kell ragadniuk ezt a szikrát, olyan módon népszerűsítve, amely releváns a különböző közönségük számára.
ez egy magas feladat, de messze nem lehetetlen.
kiemelkedik a tömegből
íme néhány elgondolkodtató: az átlagos fogyasztó naponta óriási 10 000 márkaüzenetnek van kitéve. Akárhogy is szeleteljük, a 10 000 az üzenetküldés, a hirdetések, a logók, a szlogenek és még sok más támadás, amellyel a márka végső soron versenyez.
mi a különleges abban a promócióban, amelyet most küldött ki? Mi különbözteti meg a többi 9999-től, amelyet az ügyfelek ma látni fognak? Tetszik vagy sem, minden egyes interakció, amelyet az ügyfelekkel folytat, az értékes szellemi ingatlanokért küzd.
a promóció ereje
a promóciós kampányok a marketingszakma általános eszközei—a promóciók elengedhetetlenek az eladások növeléséhez, új szolgáltatások elindításához, vállalati vagy termékbejelentések készítéséhez és még sok máshoz. Ha hatékonyan hajtják végre, akkor minden versengő zaj és tüske konverzió fölé emelkednek, hogy jelentős bevételeket generáljanak.
hogyan halmozódnak fel a promóciós kampányok mutatói? (Forrás: BigCommerce)
amikor felkészül a következő promóciós kampány elindítására, milyen lépéseket kell tennie annak érdekében, hogy előnyt nyújtson a teljesítmény növeléséhez?
azáltal, hogy áttekintjük az iparágakat és beszélgetünk ügyfeleinkkel, és 7 kritikus tippet találtunk, amelyek a drive megnyitását, kattintásait és konverzióit tartalmazzák a legújabb útmutatónkban.
az alábbiakban három tippet emeltünk ki, ezért olvassa el az előnézetet, mielőtt hozzáférne a többihez!
töltse fel Promóciós kampányait
a kampány sikerének biztos módja az, ha a promóciós információkat relevánsvá teszi az ügyfelek számára. Ez azt jelenti, hogy a megfelelő üzenetet a megfelelő személynek a megfelelő időben, a megfelelő csatornán, a megfelelő cselekvésre való felhívással (nincs nyomás!)- minél közelebb kerül a relevanciához, annál nagyobb sikert fog látni.
1. A promóciók minden aspektusának személyre szabása
a kutatások azt mutatják, hogy a személyre szabás akár 15% – kal is növelheti a bevételeket, és akár 30% – kal növelheti a marketingköltségek hatékonyságát. Ennek van értelme, mert az ügyfelek azt akarják, hogy tartalmukat nekik kurálják—ezt a személyre szabás valósítja meg.
ügyfelei értékes adatnyomokat hagynak Önnek, miközben kölcsönhatásba lépnek a marketingjével. Ezen adatok között egy teljes 360 nézet található arról, hogy mit akarnak az ügyfelek. Sajnos a legtöbb marketingszakember csak az ügyféladatok nagyon kis részeit hívja fel, hogy személyre szabja elérhetőségét.
az Ön feladata, hogy felismerje az adathiányokat, kitöltse azokat, és új betekintést nyerjen. Ha kibővíti promóciós kampányait az ügyfélspecifikus preferenciák figyelembe vételével, akkor láthatja, hogy a konverzió növeli üzleti igényeit.
2. Optimalizálja a küldési időket úgy, hogy csúcsidőben érkezzen a Windows
mindannyian ismerjük a kampányok ütemezésének legjobb napjaira és időpontjaira vonatkozó kutatást, de ezek a tanulmányok mindig azt feltételezik, hogy a fogyasztók egyszerre ellenőrzik a beérkező leveleket. A magas elkötelezettségű ROI-t elérő üzenetek küldésének “legjobb” ideje azokban az időkben, amelyek az egyes egyének számára a legjobban működnek.
az ügyfelek kedvelt eljegyzési ablakainak megtalálásához be kell merülnie a korábbi kampányadatokba. Ahogy üzenetet küldött ügyfeleinek, összegyűjtött elkötelezettségi adatokat, amelyek rámutatnak az egyének interakciójának csúcsidejére.
a promóciós kampányok ütemezése a tényleges windows alatt nagyszerű példa az ügyfél “digitális testbeszédének” olvasására.”Azt fogja tapasztalni, hogy az egyéni szintű optimális időzítés optimális eredményeket hoz a kampány szintjén.
3. Optimalizálja csatornáit az interakció ösztönzése érdekében
az eljegyzési időkhöz hasonlóan az eljegyzési csatornák is mélyen személyes preferenciák az ügyfelek számára. Tanulmányok azt mutatják, hogy azok a fogyasztók, akik aktívan vásárolnak, 10+ csatornán vesznek részt kedvenc márkájukkal—ez azt jelenti, hogy minden csatorna saját darabja a szélesebb körű elkötelezettség rejtvényében.
az ügyfelek utazása folyamatosan változik, és a viselkedés változik az elkötelezettség növekedésével (és csökkenésével). Egyes ügyfelek jobban reagálnak az e-mailekre, mint a mobil marketingre és fordítva. Hasonlóan az eljegyzési időkhöz, az ügyfelek elmondják, mit akarnak, csak ki kell húznia a válaszokat az adatokból.
marketingszakemberként ez a tudás kritikus előnyt jelenthet a konverziós csatorna kiszélesítésében—annak ismerete, hogy az ügyfelek hol szeretnék megkapni az információkat, kiküszöböli az interakció akadályait.
szeretné elolvasni a többit? Töltse le a teljes útmutatót, és ismerje meg mind a hét tippünket.
reklámozás céllal
a márkák a marketingszakemberekre támaszkodnak a promóciók folyamatos növelésében és a bevételek növelésében. A promóciós siker attól függ, hogy vonzza – e ügyfeleit magánszemélyként, és hagyja-e őket átalakítani a számukra megfelelő módon.
