valmistautuminen uraan New Jerseyn hätäkeskuksissa
New Jerseyssä Paikallishallinto valvoo 911 lähettäjän menettelyä. Tämän vuoksi 911-lähettäjäksi todistamiseen vaadittavissa vähimmäisvaatimuksissa on eroja. Vaikka on sertifiointivaatimus, jota hallinnoi kaikki Paikallishallinto, valinta siitä, millainen akkreditointi on erilainen.
erinomaisella 911-lähettäjällä on seuraavat ominaisuudet:
- kyky tarjota selkeitä ohjeita. Hätänumeroon soittavat ihmiset ovat usein pakollisissa ja vaarallisissa tilanteissa. Taitava 9-1-1 lähettäjä New Jerseyssä on voitava rentoutua soittajan samalla selkeitä ohjeita parasta tapaa edeltää. Tästä voi tulla elämää pelastavaa.
- Työympäristöohjeiden ja lain noudattaminen. 9-1-1 päivystäjien on tarjottava ohjausta puhelimitse, joskus soittaja voi pitää tätä oikeudellisena ehdotuksena. Luotettavan 9-1-1-lähettäjän tulee noudattaa tarkasti työpaikan standardeja, koska se liittyy puhelujen käsittelyyn. Näin varmistetaan, että soittaja saa pätevät tiedot.
- Fast thinking. Puhelimen soittajalla on yleensä vain 9-1-1-operaattoreiden suositukset, joihin luottaa ratkaisevia valintoja tehdessään. 9-1-1-operaattorilla on oltava kyky arvioida tilanne nopeasti puhelimessa ja pystyä ohjaamaan soittaja mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.
- empatia. 9-1-1 lähettäjän pitäisi todella arvostaa skenaarion lopputulosta. Heidän täytyy haluta auttaa parhaansa mukaan. Tämä empatia auttaa varmistamaan, että asiamiehellä on hyödyllinen intressi nähdä, että tilanne korjataan parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen.
- Kaksikielinen on plussaa. Erikoisuuksia New Jersey, jossa on suuri väestö Espanjan puhuja, se voi tulla erittäin tärkeää, että jotkut toimijat voivat puhua espanjaa ja englantia. Tämä valitsee myös muita kieliä.
koulutusvaihtoehdot Hätäkeskushenkilöstölle New Jerseyssä
syrjään lomake tarvitaan 911 – operaattorikoulutusta, tulevaisuudennäkymien on ajateltava myös korkeakoulututkinnon hankkimista-koska tutkinto mielletään nest-tavaksi valmistautua 911-lähettäjän tehtävään. Työpaikkojen vuotuinen kasvuvauhti on keskimäärin yksi prosentti ensi vuosikymmenellä eli vuoteen 2020 asti, mikä tarkoittaa, että alan kilpailukyky vain kasvaa.
yksi parhaista tavoista, joilla tulevaisuudennäkymät voivat valmistautua tähän vaativaan alaan, on suorittaa korkeakoulututkinto. New Jerseyn osavaltiossa koulutus on saatavilla koulutusohjelmien, kuten:
- tiedonannot
- tietojärjestelmät
- Psykologia
- kriminologia
New Jersey Job Outlook
New Jerseyn rikosluvut ovat lisääntyneet asteittain viime vuosien aikana. Tässä 2010, se nauhoitettiin, että väkivaltarikosten määrä oli 10% korkeampi kuin hän valtakunnallinen keskiarvo, ja köyhyys rikosaste oli noin 25% korkeampi kuin valtakunnallinen keskiarvo. Vuonna 2013 New Jerseyn osavaltion asukasluku oli noin 2 900 000, ja vuoden aikana yhteensä 124 424 väkivaltarikosta ja kotirikosta. Tämä paljastaa keskimäärin 42 rikosta tuhatta paikallista kohti. Tästä syystä päteviä 911 lähettäjiä tarvitaan aina.
parin viime vuoden aikana New Jerseyssä on itse asiassa nähty vaihtelua soitettujen hätäpuhelujen moninaisuudessa. Vuonna 2000 hätäpuheluja ilmoitettiin 17 659. Määrä kasvoi vuonna 2003, jolloin hätäpuheluita sijoitettiin 21 341 kappaletta. Vuonna 2010 määrä oli ennätyksellisen alhainen, 16 538 hätäpuhelua.
New Jerseyn 911 lähettäjän päivittäisessä jauhamisessa voi olla omat esteensä, mutta se on yksi ilahduttavimmista työpaikoista. Muutamien noista haasteista johtuen korkeakoulututkinnon suorittaneista tulee muutamia kaikkein halutuimpia lähettäjiä, koska heidän ajatellaan olevan parhaiten varustettuja (henkisesti ja henkisesti). Suurin osa soittajista on ahdistuneita ja jopa peloissaan henkensä puolesta. Jos lähettäjä erehtyy, se voi vain pahentaa tilannetta. Lähettäjät ovat periaatteessa laittaa vastuussa soittajan elämää.
911 operaattorin Uravaatimukset New Jerseyssä
joitakin vaatimuksia, joita henkilö voi kokea hätäviestinnän operaattorina New Jerseyssä, ovat:
- kyky oppia NCIC koodit ja menettelyt.
- kyky saada selville alueen sijainti.
- 6 kuukautta radiolähetysten lähettäminen ja vastaanottaminen.
- kyky tehdä yövuoroja, viikonloppuja, lomia ja ylitöitä.
- kyky läpäistä huumetesti
jokaisen, joka tutkii uraa 911-lähettäjänä New Jerseyssä, on ehdottomasti tutustuttava osavaltion, kansallisiin ja maailmanlaajuisiin järjestöihin, jotka liittyvät hätätyöntekijöihin. Nämä yritykset asettavat vaatimukset 911-lähettäjille, ja ne pyrkivät myös tukemaan hätäviestinnän ammattilaisia.
- APCO. Tämä New Jersey yritys pyrkii tukemaan yleisen turvallisuuden viestinnän asiantuntijoita edistämällä innovaatioiden ja uniformed 9-1-1 järjestelmiä.
- Valtakunnallinen Hätänumeroyhdistys. Tämä on kansallinen ryhmä, jolla on hätäviestinnän ammattilaisia ja joka työskentelee hätäpuhelupalvelujen standardoinnissa.
- Kansainväliset Hätäapuakatemiat. Tämä ryhmä toimii globaalilla tasolla
