yrityksen jatkaessa skaalautumistaan voi olla yhä vaikeampaa pysyä mukana tärkeimmissä asioissa, joita tapahtuu eri osastoilla. Usein HR / Internal Comms / Marketing-tiimisi haastavana tehtävänä on koota organisaatiosi tärkeimmät tiedot viikoittaisen tai kuukausittaisen työntekijätiedotteen muodossa…ja sen lisäksi on epäselvää, lukevatko työntekijät todella kyseistä sähköpostia vai välittävätkö he sisällöstä. Jos tiimisi aikoo käyttää aikaa ja vaivaa yrityksen uutiskirjeen tekemiseen (etkä ole vielä löytänyt keinoa automatisoida sitä), haluat varmistaa, että ihmiset näkevät vaivaa sen lukemiseen.
tässä muutama huippuvinkkimme, joilla voit luoda mukaansatempaavamman yrityksen uutiskirjeen!
- 1.) Anna sille vakuuttava otsikko
- 2.) Use visuals
- 3.) Lähetä ne oikeaan aikaan
- 4.) Track metrics
- 5.) Lisää joku persoonallisuus
- 6.) Harkitse yleisösi segmentoimista
- 7. Tiedoksesi vai tiesitkö? jakso
- 8.) Kannusta vastauksia
- 9.) Kyselkää työntekijöitänne 6 kuukauden välein
- 10.) Kertatkaa viikottain / kuukausittain / neljännesvuosittain all-hands
- 11.) Nauhoita lyhyt video
- 12.) Korosta viimeaikaiset lehdistöt
- 13.) Juhli suuria (ja pieniä!) voitot
- 14.) Esitellä asiakkaan lainaus tai arvostelu
- 15.) Lisää” action REQUIRED ” aiheriville (if action is required!)
- 16.) Pidä se lyhyenä ja ytimekkäästi
- 17.) Add an incentive
- 18.) Tuo ’vieraileva toimittaja’
- 19.) Tarkista vielä mobiiliversio
- 20.) Tutustu yrityksesi kulttuurihistoriaan
- 21. Bonusta! Käytä sisäistä uutiskirje-ohjelmistoa
1.) Anna sille vakuuttava otsikko
jos olet lähettämässä uutiskirjettä, yritä koukuttaa työntekijäsi heti osoittaaksesi, miksi heidän pitäisi haluta lukea uutiskirjettäsi. Jos nimeät uutiskirjeesi ”Weekly Employee Newsletter for December 7th, 2020”, sinulla on paljon vähemmän sitoutumista kuin jos sisällytit otsikkoon olennaisempia tietoja. Veikkaan, että tiimisi olisi paljon todennäköisempi avaamaan jotain otsikolla, kuten ”3 asiaa, jotka sinun täytyy tietää tulevalle Lomatauolle”. Ensimmäinen otsikko antaa hyvin vähän tietoa. Toinen antaa sinulle jonkinlaisen kuvan siitä, mitä viestiin sisällytetään, ja kertoo työntekijöillesi, että heidän pitäisi luultavasti avata se. Muista, että vaikka työntekijäsi työskentelevät yrityksellesi, se ei tarkoita, että he avaavat tylsän näköisen viestin.
2.) Use visuals
tämä on aika itsestään selvä. Katsoisitko mieluummin uutiskirjeen, joka on tekstiseinä? Tai jotain, joka on hieman visuaalisesti houkuttelevampi. Vaikka sinun ei tarvitse palkata ammattivalokuvaaja ottaa kuvia uutiskirjeen, sinun pitäisi yrittää käyttää vain laadukkaita kuvia. Jos olet epävarma, käytä kuvia työntekijöistäsi. Uutiskirje, jossa on tuttuja kasvoja, on aina todennäköisempää mennä kihloihin.
3.) Lähetä ne oikeaan aikaan
kuten mikä tahansa sähköposti, se tulee todennäköisemmin luetuksi, kun joku on tietokoneen edessä. Vältä uutiskirjeen lähettämistä heti aamulla tai aivan päivän päätteeksi. Yleensä aamupäivällä on hyvä aika lähettää sähköposteja, koska se antaa tiimillesi runsaasti aikaa nähdä kyseinen päivä, vaikka he ovat sidottuina palaverissa, kun lähetät sen ensimmäisen kerran.
4.) Track metrics
paras tapa nähdä, onko tarpeeksi ihmisiä sitoutumassa uutiskirjeisiisi, on todella seurata niiden suorituskykyä. Jos näet viestin, joka toimii paremmin tai huonommin kuin odotuksesi, voit kaivaa sitä hieman enemmän ja yrittää selvittää, miksi. Hyvä nyrkkisääntö on, että on vaikea parantaa, mitä ei voi mitata … mutta hyvä uutinen on, uutiskirjeet ovat melko helppo mitata. (Varsinkin kun käytät Workshop.)
5.) Lisää joku persoonallisuus
työntekijäsi lukevat uutiskirjeen paljon todennäköisemmin, jos se on kirjoitettu ystävällisellä ja kutsuvalla tavalla. Jos ajattelet uutiskirjeen olevan jatkoa henkilökohtaiselle keskustelulle, jonka kävisit työkaverin kanssa, se auttaa paljon siinä, että uutiskirje tuntuu mukavammalta lukea. Onko yritykselläsi sisäpiirivitsejä tai hauskoja faktoja, joita voit jakaa? Muista ripotella nämä makupalat uutiskirjeeseesi, jotta se tuntuisi henkilökohtaiselta eikä liian tunkkaiselta.
6.) Harkitse yleisösi segmentoimista
jos sinulla on kapasiteettia, kannattaisi luoda eri osastoja tai johtotasoja varten keinona lisätä sitoutumista. Voit rekrytoida osastopäälliköitä laittamaan oman tiiminsä pyöräytyksen viikoittaisiin tai kuukausittaisiin uutisiin, ja varmistaa, että uutiskirjeet heijastavat hieman enemmän heidän tiiminsä kulttuuria ja etuja. Lisäksi työntekijät lukevat aina sähköpostin, joka on lähetetty heidän osastonsa johtajalta. 😉
jos käytät Workshopia uutiskirjeen luomiseen, voit varmistaa, että vain tietyt henkilöt, jotka ovat tietyissä tiimeissä, saavat uutiskirjeen. Yleisön tunteminen on ykkösasia, joka kannattaa pitää mielessä kirjoittaessa. Mukavaa Workshopissa on se, että saat valita yleisösi jokaiseen päivitykseen. Ei voi voittaa, että personointi!
7. Tiedoksesi vai tiesitkö? jakso
kun on epävarma, nopeat informatiiviset makupalat ovat aina uskomattoman hyödyllisiä joukkueille. Se on kevyt tapa käsitellä aihetta, joka on trendejä työpaikalla tai tarjota nopea muistutus ja lempeä tönäisy (”tässä minne mennä IT pyynnöt” tai ”avoin ilmoittautuminen päättyy ensi viikolla”).
niitä voisi viedä myös viihteellisempää reittiä pitkin. Olemme nähneet paljon menestystä korostamalla hauskoja faktoja työntekijöistä, kuten ” Tiesitkö? Tonylla on tatuointi yrityksen logosta kyynärvarressaan ” tai ” tiedoksi: Sarah työskentelee nyt etänä Asuntoautostaan!”
8.) Kannusta vastauksia
jos olet lähettämässä sähköpostia, ota tämä mielettömänä mahdollisuutena nopeaan palautteeseen! Ajattele sitä minikyselynä ja kannusta työntekijöitäsi vastaamaan esitettyyn kysymykseen. Se on vaivaton tapa luoda avoimuuden kulttuuria ja saada työntekijäsi tarjoamaan omia mielipiteitään aiheesta.
9.) Kyselkää työntekijöitänne 6 kuukauden välein
vaikka rakastammekin ’nopeaa kysymystä’, on hienoa mennä aina silloin tällöin syvällisesti ja varmistaa, että lähettämänne työntekijöiden uutiskirje tuottaa edelleen arvoa yleisölle! Lähetä noin puolen vuoden välein lyhyt kysely, jossa keräät sisältöideoita ja saat parannusehdotuksia. Se varmistaa sähköpostit eivät ole pysähtynyt, ja mahdollistaa uusien työntekijöiden auttaa muokkaamaan tulevaisuutta uutiskirjeen.
10.) Kertatkaa viikottain / kuukausittain / neljännesvuosittain all-hands
, osallistuivatko työntekijänne kyseiseen kaikkien yritysten kokoukseen (tai eivät!), uutiskirje on hyvä paikka toistaa need-to-knows tai iso takeaways alkaen kaikki kädet istunto. Lisäämällä muutaman bullet pistettä” in-case-you-missed-it ” tyyliin on erinomainen tapa varmistaa, että koko yritys on samalla sivulla ja näkee saman vision.
11.) Nauhoita lyhyt video
Don ’ t panic — sen ei tarvitse olla laadukasta! Me lupaamme. Vain ampua nopeasti videon iPhonella, ladata sen yritys ajaa, ja lisätä linkin sähköpostiisi. Video on yksi mukaansatempaavimmista medioissa siellä ja se on paljon innovatiivisempi tapa tehdä sisäinen ilmoitus.
12.) Korosta viimeaikaiset lehdistöt
lehdistö voi olla ylpeyden aihe mille tahansa kasvavalle yritykselle, joten varmista, että esittelet sen! Se voi olla niinkin yksinkertainen kuin podcast Haastattelu toimitusjohtajan tai niin suuri kuin voittaa alan palkinnon, mutta milloin tahansa organisaatiosi on uutisia, tämä on hyvä paikka saada silmät sitä ja kannustaa työntekijöitä jakamaan sitä sosiaalisessa mediassa.
13.) Juhli suuria (ja pieniä!) voitot
työntekijän uutiskirje on tehokas paikka juhlia yrityksen, joukkueen tai yksittäisten voittoja,joten hyödynnä se! Kun joukkue osuu mielekäs virstanpylväs, lisäämällä kirjallinen kiitosta voi tehdä heistä tuntuu ylimääräistä aikaan. Voittojen ei kuitenkaan aina tarvitse olla monumentaalisia; pienten voittojen juhliminen on tärkeä tapa seurata kasvavia saavutuksia ja näyttää edistystä kohti paljon suurempia tavoitteita. Plus, se tekee kulttuuri tuntuu positiivinen ja aina parantaa paikka olla!
14.) Esitellä asiakkaan lainaus tai arvostelu
kun se tulee tehdä työntekijät ylpeitä siitä, missä he työskentelevät, ei ole mitään, joka menee pidemmälle kuin hehkuva asiakasarviointi tai suosittelu. Se on meidän go-to tapa pitää yritys keskittynyt kuka merkitsee eniten, ja voit löytää hyviä lainauksia niin monissa paikoissa: arvostelusivustoilla, tuki chatit/sähköpostit, tai asiakaskyselyissä.
15.) Lisää” action REQUIRED ” aiheriville (if action is required!)
niukasti käytettynä puhelinsoiton lisääminen aiheriville voi olla tehokas tapa saada tarpeellinen poistettua listalta tai kannustaa laajaan adoptioon. Jos pyydät jokaista työntekijääsi tekemään jotain osana kyseistä uutiskirjettä, sen tekeminen kristallinkirkkaaksi voisi olla oikea ratkaisu!
16.) Pidä se lyhyenä ja ytimekkäästi
jos olet uusi uutiskirjeissä, suosittelemme pitämään sen lyhennettynä alusta alkaen ja rajoittamaan koko yrityksen uutiset 3-5 päämoduuliin tai aiheeseen. Tämä ei ole oikea paikka kommunikoida kaikkea, mitä on tapahtunut viime viikolla; vain kohokohtia ja tarve-tietää. Jos yrität pakata liikaa tietoa siihen, tiimisi lakkaavat näkemästä sen arvoa ja ”henkisesti” peruuttavat tilauksen … muista, että sen on oltava lukemiseen kuluvan ajan arvoinen.
varmista myös, että toimitat tietoa, joka sopii parhaiten juuri tähän välineeseen. Jos ennakoit aiheen tuottavan paljon kysymyksiä tai huolenaiheita, harkitse sen tallentamista henkilökohtaiseen kaikkien käsien kokoukseen; jos se vaatii paljon hienompia yksityiskohtia, ehkä tietopohja artikkeli tai koulutus istunto on paras tapa edetä.
ajan mittaan voit jatkaa testaamista ja iterointia pidempimuotoisilla kopioilla tai yhden aiheen uutiskirjeillä ja katsoa, kumpaan työntekijäsi vastaavat hyvin!
17.) Add an incentive
yksi suosikeistamme tehdä mukaansatempaava työntekijöiden uutiskirje on lisätä salaisia kannustimia tai ’pääsiäismunia’ aina silloin tällöin. Tarjoa rajoitettu painos yrityksen T-paita alareunassa sähköpostin (joten vain ne, jotka lukevat sen voi vaatia sitä!) tai tarjoa DoorDash lahjakortteja viidelle ensimmäiselle vastanneelle työntekijälle. Se on näppärä tapa ’pelillistää’ uutiskirjettäsi ja palkita niitä, jotka säännöllisesti lukevat sitä!
18.) Tuo ’vieraileva toimittaja’
jos kamppailet jatkuvasti luovan sisällön keksimisen kanssa (ja uskokaa minua, me kaikki saamme aina silloin tällöin writer ’ s Blockin!), sitten tuominen ’vieras editori’ tai avustaja on helppo tapa pistää joitakin uusia näkökulmia työntekijän uutiskirje. Tutustu työkavereihisi todella hyvin ja pyydä heitä kirjoittamaan hieman heidän suosikkiosaamisalueistaan, olivatpa ne työhön liittyviä tai eivät! Tai pyydä osastopäällikköäsi jakamaan visioitaan tulevalle neljännekselle tai pyydä luovalta osastoltasi heidän apuaan uutiskirjeen mallin valmistamisessa. Muista: paras työntekijä uutiskirjeet ovat heijastus työntekijöiden ne lähetetään, eikä vain yhden henkilön visio.
19.) Tarkista vielä mobiiliversio
Katso uutiskirjeesi analytiikka … erityisesti, avaavatko työntekijäsi sen puhelimellaan vai työpöydällään. Monet ihmiset sivuuttavat uutiskirjeensä mobiiliversion ja huomaavat myöhemmin, että se oli uskomattoman vaikea lukea, mikä selittäisi avausten tai klikkausten vähenemisen. Tarkista muoto varmistaaksesi, että se näyttää hyvältä kaikissa laitteissa!
20.) Tutustu yrityksesi kulttuurihistoriaan
yksi helpoimmista tavoista saada työntekijät tuntemaan yhteyttä yritykseen on muistuttaa heitä historiallisista hetkistä organisaation menneisyydestä. Olipa kyseessä klassinen tarina yrityksen sisäisestä vitsistä, vuosipäivästä tai valokuva viimeisestä koko yrityksen retriitistä, voit käyttää uutiskirjettäsi muistuttamaan työntekijöitäsi siitä, mistä tulit, ja saada heidät innostumaan siitä, minne he ovat menossa.
21. Bonusta! Käytä sisäistä uutiskirje-ohjelmistoa
Workshop auttaa sinua luomaan erinomaisia sisäisiä uutiskirjeitä, sitouttamaan työntekijöitäsi, automatisoimaan työtäsi ja parantamaan tuloksiasi. Workshop tarjoaa valmiiksi suunniteltuja malleja, mukautettuja jakeluluetteloita, aikataulutettuja lähetyksiä, upotettuja videoita/GIF-kuvia ja vankkaa analytiikkaa, ja sen avulla on helppo kommunikoida tehokkaasti tiimisi kanssa (olivatpa he missä tahansa).
Lue lisää täältä!
riippumatta siitä, mitä teet työntekijätiedotteellasi, tärkeintä on testata ja iteroida uutiskirjettä nähdäksesi, mikä toimii ja mikä ei. Ajan saat sen todella soittaa ja luoda uutiskirjeen, että työntekijät ennakoivat saada joka viikko.
