Netflix reforzó su gasto en marketing en el segundo trimestre de 2021, a 604 millones de dólares (443 millones de libras esterlinas), la mayor cantidad que ha gastado en promoción en el segundo trimestre de los últimos años y una cifra eclipsada solo por el gasto durante el ajetreado período navideño.
El servicio de streaming anunció un aumento anual del 19% en los ingresos y un aumento del 36% en los beneficios operativos para su segundo trimestre, liderado por un crecimiento significativo en la región de Asia y el Pacífico.
En los tres meses hasta el 30 de junio, los ingresos fueron de 7 7.34 mil millones, un aumento del 2.5% desde los 7 7.16 mil millones en el trimestre anterior, y un aumento del 19% interanual. Los ingresos de explotación fueron de $1,85 mil millones, un aumento del 36% interanual.
Los ingresos netos experimentaron un salto aún mayor, un aumento del 88% a 1,35 mil millones de dólares, desde los 720 millones de dólares del año anterior.
El costo de los ingresos aumentó a 4.020 millones de dólares en el trimestre, un aumento del 10% interanual, ya que Netflix gastó más en marketing, tecnología y desarrollo, y costos administrativos.
Los costos de tecnología y desarrollo aumentaron un 24% año tras año a 537 millones de dólares—el gasto trimestral más alto de la compañía en los últimos años.
Los costos generales y administrativos aumentaron un 21% a $335 millones. Desglose regional Netflix dijo que su crecimiento de ingresos del segundo trimestre provino de un aumento del 11% en el promedio de membresías pagadas, la mayoría de las cuales provenían de APAC, y un crecimiento del 8% en el promedio de ingresos por membresía.
La región de Asia y el Pacífico fue testigo del mayor salto de ingresos anuales, con un aumento del 40% interanual hasta los 799 millones de dólares, seguida de EMEA, que registró ingresos de 2,4 billones de dólares, un aumento del 27%, y Estados Unidos y Canadá, que registraron 3,23 billones de dólares, un aumento del 14% interanual.
América Latina registró el menor aumento de ingresos anuales del 10% a $861 millones. Estados Unidos y Canadá siguen siendo la región más grande de Netflix, representando el 44% de los ingresos totales en el trimestre. Pero fue la única región que perdió miembros pagados. Mientras que perdió 433,000 miembros pagados en el trimestre, APAC agregó 1.02 millones de miembros, LATAM agregó 764,000 y EMEA agregó 188,000. La APAC representó dos tercios (66%) de las adiciones netas de miembros remunerados en el trimestre.
En una llamada de ganancias con inversores, el director financiero de Netflix, Spence Neumann, afirmó que la compañía está «aproximadamente penetrada en un 10%» en la región APAC, con mucho espacio para el crecimiento. Netflix ha adaptado su estrategia de precios para capturar el crecimiento en los mercados de bajos ingresos.
Introdujo un plan más barato solo para móviles en India en julio de 2019 y lo implementó en 78 países este trimestre, incluidos muchos mercados en APAC, dijo el director de operaciones y director de productos Greg Peters en la llamada.
Agregó que la compañía está tratando de encontrar la manera de buscar un alcance más amplio sin canibalizar los ingresos. Dijo: «En gran medida, lo que estamos tratando de hacer es, a medida que aportamos ofertas de planes de precios más bajos que disminuyen los ingresos promedio por miembro, también estamos pensando en eso a partir del cálculo de expandir el embudo de una manera que ofrezca ingresos netos positivos totales.»
Mientras tanto, EMEA reportó el mayor aumento en los ingresos promedio por membresía (ARM), una medida clave para Netflix. El BRAZO de EMEA aumentó un 11% año tras año a $11,66, el BRAZO de EE.UU. y Canadá siguió con un aumento del 10% año tras año a 1 14,54, y el BRAZO de APAC aumentó un 9% año tras año a 9 9,74. LATAM reportó una ganancia marginal del 1% interanual a solo 7 7.50-mucho más bajo que otras regiones.
Una versión de esta historia apareció originalmente en Campaign Asia.
