Guía: Cómo Lidiar Con La Discriminación Por Edad En El Lugar de Trabajo

Junto con aspectos como la raza, el color, la religión, la identidad de género, la orientación sexual, el embarazo y el origen nacional, es ilegal que las empresas discriminen a los empleados en función de su edad avanzada.

A pesar de esta ley, el 37% de las personas de 40 a 54 años han experimentado alguna forma de discriminación por edad durante el empleo, lo que asciende al 48% de las personas de 55 a 64 años.

De hecho, aunque la mayoría de la discriminación no se denuncia, los Estados Unidos La Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo resolvió 90,558 cargos de discriminación en lugares de trabajo privados, estatales y del gobierno local durante 2018, el 20% de los cuales estaban relacionados con la edad.

La buena noticia es que esta guía le ayudará a aprender más sobre la discriminación por edad, cómo se ve en el lugar de trabajo, cómo manejarlo cuando lo encuentre y cómo evitarlo en primer lugar. También proporcionaremos una lista de recursos adicionales que puede utilizar para ampliar aún más sus conocimientos.

Protecciones Contra la Discriminación por Edad

La Ley de Discriminación por Edad en el Empleo de 1967 (ADEA) prohíbe la discriminación por edad (es decir, tratar a un solicitante o empleado de manera menos favorable) contra personas de 40 años de edad o más, independientemente de la edad de la(s) persona (s) infractora (es). Sin embargo, algunas leyes estatales también protegen a los trabajadores más jóvenes de la discriminación por edad.

Según los EE.UU. Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC), la ley específicamente «prohíbe la discriminación en cualquier aspecto del empleo, incluida la contratación, el despido, el salario, las asignaciones de trabajo, los ascensos, el despido, la capacitación, los beneficios y cualquier otro término o condición de empleo.»

También hace ilegal acosar a una persona debido a su edad, ya sea por un supervisor directo, el supervisor de otra área, un compañero de trabajo o los clientes o clientes de una empresa.

14 Ejemplos de Discriminación por edad y Edad en el Lugar de trabajo

La discriminación por edad y la discriminación por edad levantan la cabeza de muchas maneras diferentes dentro del lugar de trabajo, como el lenguaje condescendiente (por ejemplo, usando palabras como cariño, querida, miel, etc.).) y insultos (por ejemplo, anciano, anciano sucio, viejecita, etc.). Otros ejemplos de discriminación por edad en el lugar de trabajo incluyen:

• Asumiendo que los trabajadores de más edad son menos calificados tecnológicamente, sin educación, poco inteligentes o más ineptos que los empleados más jóvenes;

• Evitar que un empleado de más edad asista a una capacitación relacionada con el trabajo y, al mismo tiempo, permitir que los trabajadores más jóvenes;

• Dejar de lado a los trabajadores mayores mientras disfruta de una excursión a la oficina porque asume que no encajarán o experimentarán dificultades (por ejemplo, una caminata en grupo o un paseo en bicicleta);

• Comentar lo lento que es un empleado mayor en sus tareas laborales, lo que puede hacer que se sienta humillado, ofendido o degradado;

• Decirle a un empleado mayor que está teniendo un «momento de la tercera edad» después de olvidar algo, como lo que estaba diciendo o a dónde iba;

• Victimizar a un empleado después de que se queje de un caso (o casos) de discriminación por edad, ya sea que lo presenciara en contra de otra persona o lo experimentara por sí mismo;

• Dejar ir a un empleado, obligarlo a renunciar o jubilarse, eliminar su puesto o negarle un ascenso o aumento, únicamente por su edad;

• Culpar a un grupo o grupos de edad específicos de los cambios negativos en el lugar de trabajo;

• Hacer bromas sobre la edad de alguien o crear políticas que discriminen a los empleados mayores de edad 40;

• Crear un lugar de trabajo desequilibrado mediante la contratación de trabajadores más jóvenes;

• Pasar por alto a un empleado mayor para una tarea de trabajo desafiante;

• Aislar a los empleados mayores dejándolos fuera de las reuniones o alejando su escritorio de sus colegas;

• Disciplinar injustamente a un empleado mayor o ponerlo en un plan de rendimiento debido a su edad;

• Preguntar a un empleado mayor su edad durante el proceso de entrevista (y así sucesivamente).

Con estos detalles en mente, ¿cómo puede buscar lugares de trabajo que no sean de edad?

Qué buscar Al buscar un lugar de trabajo adecuado para las personas de edad

Solo porque la discriminación por edad sea ilegal en el trabajo, esto no significa que las actitudes y acciones anti-edad nunca ocurran. Aquí hay algunas cosas que debe recordar cuando busque un lugar de trabajo adecuado para las personas de edad:

Navegue por el sitio web de la compañía

Ya sea relacionado con la edad o cualquier otra cosa, la mayoría de las empresas están orgullosas de sus esfuerzos para fomentar lugares de trabajo cada vez más inclusivos. En consecuencia, a menudo incluirán detalles en su sitio web sobre estos esfuerzos, como eventos de apoyo u otras formas de divulgación. Un excelente lugar para comenzar es la declaración de misión de la empresa.

Lea las reseñas de los empleados en línea

Al igual que con las reseñas de los clientes para un producto o servicio, a menudo se difundirá rápidamente si los empleados experimentan discriminación por edad u otras formas de discriminación o acoso mientras están en el trabajo. Sitios como Glassdoor.com y Comparably.com pueden ser grandes recursos en este sentido.

Visite la ubicación

A menudo, no hay reemplazo para visitar físicamente una ubicación donde está considerando trabajar. Mientras esté allí (y si es posible), camine y preste atención a las edades de los empleados. ¿Son homogéneos, o ves una gran variedad de edades, de jóvenes a mayores?

Mientras camina, puede conversar con los empleados y aprender más sobre sus antecedentes, si disfrutan o no trabajar allí y si han experimentado alguna preocupación, especialmente relacionada con la edad.

Sugerencia: Un recepcionista, si está disponible, puede ser una mina de oro cuando se trata de este tipo de información.

Consejos de búsqueda de empleo para Empleados experimentados

Concéntrese en su extenso historial de trabajo. Después de muchos años (quizás incluso décadas) en la fuerza laboral, es esencial enfatizar su experiencia laboral, ya sea en su currículum o en una entrevista.

Esto es algo que los trabajadores más jóvenes no tendrán, por lo que es importante resaltar su experiencia y reformularla de una manera beneficiosa para cualquier empresa que esté considerando.

Busca trabajos que se ajusten a tus habilidades. Es probable que hayas desarrollado una extensa lista de habilidades después de años en el trabajo, así que anótalas en una lista y luego compáralas con los requisitos para cualquier trabajo al que estés pensando postularte.

Recuerde incluir habilidades transferibles como comunicación, gestión, construcción de relaciones, resolución de problemas y trabajo en equipo. También es importante destacar las habilidades blandas que normalmente se perfeccionan después de muchos años de empleo, como la confiabilidad, el ojo para los detalles y la paciencia.

Añadir a tu conjunto de habilidades. Los cursos en línea y la educación continua se han convertido en la norma en el mundo digital de hoy, muchos de los cuales son gratuitos o tienen un precio mínimo.

Como resultado, por lo general es fácil agregar nuevas habilidades específicas para el trabajo a sus currículos, como codificación, comunicación, administración de empresas, marketing y publicidad, por nombrar solo algunas.

Red con otros. El hecho es que la mayoría de los trabajos nunca se publican públicamente, como en las bolsas de trabajo en línea. En cambio, HubSpot informa que el 85% de los trabajos se llenan a través de redes, por lo que es fundamental maximizar el número de contactos en tu campo.

Las opciones sólidas que pueden aumentar las oportunidades de redes incluyen:

• Unirse a una asociación profesional relacionada;

• Actualizar tu perfil de LinkedIn y llegar a otros miembros en tu campo;

• Hacer saber a tus amigos, familiares y vecinos que estás buscando trabajo;

• Voluntariado con una organización que se alinee con sus intereses;

• Mantener o revivir relaciones con contactos profesionales anteriores;

• Fomentar y llegar a nuevos contactos profesionales.

Consejos para entrevistas para Trabajadores Mayores

Maximice sus posibilidades de causar una gran primera impresión. Asegúrate de estar limpio y vestido con ropa moderna que refleje tu personalidad, pero que también sea apropiada para una entrevista.

Sea sucinto. Usted podría ser uno de varios empleados potenciales que se someten a una entrevista en un día determinado, por lo que es crucial responder breve pero concienzudamente a cualquier pregunta. De lo contrario, podría correr el riesgo de aburrir al entrevistador y disminuir sus posibilidades de conseguir el trabajo.

Mantenga la confianza. Hable con confianza sobre las necesidades del empleador y cómo sus habilidades, adquiridas después de años de experiencia, pueden ayudar a abordarlas. Si bien puede presumir de tener un conjunto de habilidades sólido, también es importante mantenerse humilde y tener en cuenta que siempre hay más que puede aprender.

Enfatice sus habilidades tecnológicas. Hablando de eso, asegúrate de mencionar lo experto que eres con las tecnologías relevantes, aunque no seas un «nativo digital» como algunas generaciones más jóvenes. Si tienes cuentas de redes sociales, este podría ser un buen momento para mencionarlas.

Hable con el elefante en la habitación. Debido a que puede ser mayor que otros empleados, puede:

• Hable sobre lo que espera lograr en la siguiente fase de su carrera;

• Enfatice que no está ansioso por jubilarse;

• Describa cuán satisfactorios serán los deberes laborales de su posible rol;

• Solucione cualquier vacío en su currículum;

• Discuta el hecho de que no tendrá problemas para trabajar para un gerente que es más joven que usted;

Sin embargo, ¿qué sucede si te contratan y te encuentras con discriminación por edad en el trabajo?

Cómo manejar los casos de discriminación por edad en el lugar de trabajo

Llámelo

Quizás lo más importante es llamar a la discriminación por edad cuando lo vemos en nosotros mismos y en los demás. La única manera de reducir o evitar la discriminación por edad es concienciar a diferentes instancias y luego decidir conscientemente cómo manejarla adecuadamente.

Hable con Recursos Humanos

También debe llamar la atención del departamento de Recursos Humanos sobre el problema. Al hacerlo, necesitará evidencia documentada de acoso, disciplina injusta, exclusión o favoritismo que lo haya afectado negativamente, incluidos los testigos de la(s) instancia (es).

¿Qué sucede si HR no atender la denuncia? A continuación se muestran dos acciones diferentes que puede tomar.

Presente una queja ante la EEOC

A continuación, puede presentar una reclamación ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) de los Estados Unidos, que investigará. De acuerdo con su sitio web, necesitará la siguiente información para presentar una queja:

• Su nombre, dirección y número de teléfono, o la información de la persona que está siendo maltratada si presenta la declaración en nombre de otra persona;

• El nombre, la dirección y el número de teléfono del empleador contra el que está presentando la queja;

• Una breve descripción del evento o eventos que usted cree que son injustos o acosadores;

• Las fechas en que ocurrieron estos eventos.

Consulte a un abogado

Es importante señalar que probar la discriminación por edad puede ser muy desafiante, por lo que es esencial trabajar con un abogado de derecho laboral para presentar una demanda, muchos de los cuales ofrecen consultas gratuitas y lo ayudarán a evaluar sus opciones.

Tenga en cuenta que puede tener tan solo 180 días desde la última discriminación para presentar un reclamo, que su abogado puede ayudarlo a determinar.

Cómo los empleadores pueden Ayudar a Evitar la discriminación por edad en el lugar de trabajo

Evitar la discriminación por edad en el lugar de trabajo no es una solución única para todos. En cambio, aquí hay varios métodos probados y verdaderos que pueden hacer que todos en la oficina, incluidas las personas mayores, se sientan lo más cómodos posible.

Crear oportunidades Educativas Antiedad

La educación es una de las herramientas más poderosas para cambiar las percepciones sobre los empleados mayores en el lugar de trabajo y proteger los derechos humanos de todos.

Juntos, pueden ayudar a otros a ser más empáticos, disipar conceptos erróneos sobre diferentes grupos de edad y disminuir los comportamientos sesgados, discriminatorios y basados en estereotipos.

Cultivar la Discriminación por Edad y la Formación y el Desarrollo en materia de Diversidad

Un método común para fomentar la educación es la formación en materia de discriminación y diversidad.

Aquí, las empresas deben abordar los sesgos y estereotipos inconscientes e incluir ejemplos reales de discriminación por edad en el lugar de trabajo, junto con la interactividad, para ayudar a mantener a los empleados comprometidos.

Los temas adicionales deben incluir respeto, sesgo implícito, trabajo en equipo, formación de equipos, asesoramiento profesional y tutoría de edad inversa para todos los empleados.

Por último, asegúrese de que su empresa ofrece las mismas oportunidades de formación a todos los empleados, independientemente de su edad o nivel de experiencia.

Compruebe las creencias y estereotipos sexistas

Evite creer que los trabajadores de más edad tienen menos conocimientos tecnológicos, no pueden aprender un nuevo oficio o una nueva habilidad, o no pueden sobresalir en diferentes aspectos de su trabajo basándose únicamente en su edad. No les hable como si fueran un niño y, al mismo tiempo, les brinde la oportunidad de ejercer independencia y control sobre su toma de decisiones.

Al hablar de tecnología en una reunión, asuma que los empleados mayores saben exactamente de lo que está hablando o que hablarán y pedirán aclaraciones si no lo hacen. También puede buscar activamente el conocimiento y las opiniones de las personas mayores, lo que indica que son valoradas y respetadas.

Además, evite culpar de los cambios en el lugar de trabajo a los trabajadores mayores, o a los de cualquier edad, para el caso.

La conclusión es que es vital fomentar una cultura que no solo rechace los estereotipos sobre raza, discapacidad, origen nacional, religión o sexo, sino también sobre la edad.

Establezca Políticas contra la discriminación por motivos de edad

Comience por evaluar las políticas contra el acoso y la discriminación de su organización, incluidas las prácticas de contratación, las políticas de licencia por enfermedad o los procesos de capacitación, que pueden ayudar a descubrir creencias anticuadas y potencialmente perjudiciales sobre los trabajadores mayores.

Tip: AARP se asoció con el Centro de Trabajo sobre el Envejecimiento de Boston College para desarrollar una herramienta de evaluación comparativa en el lugar de trabajo que puede ayudarte a orientarte en la dirección correcta en este sentido.

Durante la fase de evaluación, debe asegurarse de que las políticas de su empresa definan claramente los actos de discriminación por edad, enfaticen que no tolerará un trato injusto basado en la edad y describan cómo los empleados deben denunciar la discriminación.

Además, debe indicar cómo la administración y otros líderes deben hacer cumplir las políticas (p. ej., disciplina formal o sanciones más severas) y cómo se alcanzará una resolución cuando ocurran casos.

Entonces, es aconsejable contratar a un abogado de derecho laboral para garantizar que las políticas y procedimientos actualizados cumplan con la ley.

Finalmente, una vez que se definan y apliquen estas políticas, es esencial que todos los empleados, especialmente los nuevos empleados, las conozcan.

Examine Sus Procesos de Entrevista y Reclutamiento

Es crucial contar con procedimientos antiedad incluso antes de que se contrate a una persona, como durante los procesos de contratación y entrevista.

Aquí, no debe hacer preguntas sobre la edad de un candidato, si planea casarse y tener hijos, cuándo planea jubilarse, temas personales y discusiones sobre habilidades interpersonales. En su lugar, los reclutadores y gerentes de contratación solo deben hacer preguntas relacionadas con habilidades específicas relacionadas con el empleo y la experiencia laboral.

Incluso antes de que un candidato esté frente a un reclutador o entrevistador, es esencial anunciar las posiciones abiertas en todos los lugares donde los solicitantes de empleo puedan buscar (por ejemplo, bolsas de trabajo en línea), no solo en los puntos de venta que atienden a los trabajadores más jóvenes. En las descripciones de trabajo, debe evitar el uso de lenguaje potencialmente discriminatorio y palabras de moda como:

• Recién graduado o recién graduado;

• Estudiante universitario;

• Ajuste cultural;

• Expertos en tecnología;

• Buscavidas;

• Alta energía;

• Joven.

Además, es aconsejable no exigir que los solicitantes enumeren sus fechas de nacimiento o cuándo se graduaron en la solicitud u otros formularios. También es una buena idea incluir fotos en el sitio web de la compañía de una fuerza laboral de edades diversas y presentar un panel de entrevistas de igual diversidad.

La conclusión es que el objetivo de una empresa debe ser detallar los requisitos de trabajo de cada función, medir de manera clara y objetiva las calificaciones de cada candidato, independientemente de su edad.

Implemente recompensas basadas en el rendimiento

Muchas empresas basan las recompensas y promociones de los empleados en el tiempo que han estado con la empresa, aunque esto podría considerarse discriminación por edad. En su lugar, basa estas decisiones en su rendimiento y valor general para la empresa en comparación con su edad.

Ya sea que sea una empresa interesada en minimizar (o eliminar) la discriminación por edad en el lugar de trabajo o una persona que busca obtener más información sobre la discriminación por edad, los recursos a continuación pueden ayudarlo a orientarse en la dirección correcta.

• LeadingAge.org-LeadingAge es una comunidad con sede en Washington, DC que utiliza «investigación aplicada, defensa, educación y construcción de comunidades para hacer de Estados Unidos un lugar mejor para envejecer».»

• Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos: La SHRM se especializa en cubrir los problemas que afectan a los lugares de trabajo en evolución de hoy en día, incluido el envejecimiento.

• El kit de herramientas de la Campaña Mundial para Combatir la Discriminación por Edad de la Organización Mundial de la Salud y la OMS puede ayudarlo a aprender más, hablar con otros y organizar eventos sobre la discriminación por edad en el lugar de trabajo.

• Asociación Americana de Jubilados — AARP es una organización sin fines de lucro y no partidista que «faculta a las personas a elegir cómo viven a medida que envejecen.»Su sitio contiene muchos artículos que abordan temas clave relacionados con la discriminación por edad, incluyendo cómo se percibe el problema, cómo combatirlo y estadísticas relevantes.

• Project When-Project When se especializa en ayudar a crear un lugar de trabajo más respetuoso y productivo para todos, incluida la lucha contra la discriminación por motivos de edad en el lugar de trabajo.

• U. S. Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo – La EEOC hace cumplir las leyes federales que hacen «ilegal discriminar a un solicitante de empleo o a un empleado» debido a varios rasgos, incluida la edad.

• Departamento de Trabajo de los Estados Unidos: La página sobre discriminación por edad del Departamento de Trabajo se centra en las leyes y regulaciones relacionadas con la discriminación por edad, incluso en el lugar de trabajo.