Código de error 1704: La aplicación de Microsoft Office ahora es un elemento importante de nuestro día a día, ya que se ocupa de nuestros estudios, trabajo, negocios, etc. Y como es una era de desarrollo, Microsoft ha lanzado productos bien desarrollados y seguros como Office 365 y Office 2016 y también Office 2013, que precedió a Office 365 y Office 2016. Puede comprar el producto de Office en la lista de productos o tienda de Microsoft .Y en algunos casos, la instalación o actualización de Office puede terminar con el código de error 1704
- Paso 1. Deshabilitar temporalmente Firewall y Antivirus
- Siga los pasos para desactivar el firewall:
- Siga los pasos para desactivar el Antivirus:
- Paso 2. Análisis de SFC para corregir el código de error 1704
- Paso 3. Reparación del registro para corregir el código de error 1704
- Solución De 4. Quitar y reinstalar.
- Cómo instalar Microsoft Office
Paso 1. Deshabilitar temporalmente Firewall y Antivirus
El código de error 1704 al instalar o actualizar Microsoft Office puede ocurrir en caso de restricción de red o firewall. Las reglas de red o las reglas de firewall en la red/computadora pueden bloquear la instalación del programa de Office o su actualización como parte de sus mediciones de seguridad. Estas reglas de firewall y Antivirus son implementadas en el equipo por el proveedor de red o el usuario del equipo en su sistema o registro central.
Puede corregir el código de error 1704 deshabilitando temporalmente el firewall o el antivirus, o puede corregir el código de error 1704 creando una regla excepcional para la instalación o actualización de Microsoft Office.
Siga los pasos para desactivar el firewall:
Paso 1. Abra «panel de control»
Paso 2. Vaya a » sistema y seguridad «y luego a»Firewall de Windows»
Paso 3. Haga clic en «activar o desactivar el firewall de Windows»
Paso 4. Seleccione Desactivar firewall para redes públicas y privadas.
Paso 5. Intente instalar o actualizar Microsoft Office y compruebe si el código de error 1704 está corregido.
Para obtener más información: haga clic aquí para ver el artículo de referencia de Microsoft para deshabilitar el firewall de Windows.
Siga los pasos para desactivar el Antivirus:
Paso 1. Abra la aplicación Antivirus instalada en el equipo.
Paso 2. Haga clic en configuración y vaya a protección en tiempo real.
Paso 3. Desactive la protección en tiempo real.
Paso 4. Vaya a Firewall Antivirus.
Paso 5. Desactive el firewall antivirus.
Paso 6. Haga clic en el símbolo de confirmación SÍ o ACEPTAR si se le solicita.
Paso 7. Intente instalar o actualizar Microsoft Office y compruebe si el código de error 1704 está corregido.
Paso 2. Análisis de SFC para corregir el código de error 1704
El código de error 1704 también se produce en caso de errores o daños en el archivo del sistema. Si se produce el código de error 1704 debido a la corrupción del archivo del sistema, el escaneo de SFC podría solucionarlo fácilmente. El escaneo de SFC o el escaneo de comprobación de archivos del sistema es el proceso de reemplazar o reparar la copia dañada de los archivos del sistema utilizando la copia en caché del archivo del directorio.
Siga los pasos para iniciar el escaneo de SFC:
Paso 1. Abra símbolo del sistema en privilegios administrativos.
Paso 2. Escriba «sfc / scannow» y haga clic en entrar.
Paso 3. La exploración comenzará automáticamente .
Paso 4. No cierre el símbolo del sistema hasta que se complete el análisis.
Paso 5. Intente instalar o actualizar Microsoft Office y compruebe si el código de error 1704 está corregido.
Para obtener más información, haga clic aquí para ver el artículo kb 929833 de Microsoft reference para escaneo sfc
Paso 3. Reparación del registro para corregir el código de error 1704
El código de error 1704 también se produce debido a daños en el registro o errores de valor de clave. Un solo cambio o corrupción de valor de clave puede provocar un mal funcionamiento de todo el programa de Microsoft Office.
Para corregir el código de error 1704, es necesario reparar las claves del registro y reconstruir los valores de cadena. Y le solicitamos que realice una copia de seguridad del registro antes de iniciar la reparación del registro, ya que el registro es un elemento altamente sensible de un sistema informático y se recomienda hacerlo en presencia de un técnico en línea o fuera de línea.
Para obtener más información sobre la copia de seguridad del registro, siga el artículo 322756 de Microsoft kb
Siga los pasos para reparar el registro:
Paso 1. Abra el editor del registro
Paso 2. Elimine la clave de registro preinstalada o anterior que bloquea la instalación de la última versión o actualización.
Paso 3. Navegue por las siguientes teclas y elimínelo.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\11.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0
Paso 5. También cambie los valores DWORD en las teclas siguientes de 0 a 1 en la carpeta de registro común de Office.
LicenseServers
LicenseServerRedirection
AutoExpandDLsEnable
PassportAuthProvider
Solución De 4. Quitar y reinstalar.
Si el código de error 1704 no se soluciona en reparación del registro, exploración de SFC y excepción de firewall/antivirus, es necesario eliminar la suite ofimática por completo de los programas y características y, a continuación, reinstalar el producto para un uso adecuado.
Siga los pasos que se indican a continuación para corregir el código de error 1704 por completo.
Paso 1. Abra el panel de control
Paso 2. Haga clic en desinstalar programas y características
Paso 3. Busque Microsoft Office en la lista.
Paso 4. Seleccione Microsoft Office y haga clic en desinstalar.
Paso 5. Una vez finalizada la desinstalación, intente ejecutar Office setup para instalar Microsoft Office.
Para obtener más información: Haga clic aquí para ver el artículo de Microsoft reference kb para desinstalar un programa.
Cómo instalar Microsoft Office
Paso 1. Abrir Mi cuenta de Office
Paso 2. Inicie sesión en la cuenta de Office con su ID de correo electrónico y contraseña registrados.
Paso 3. Haga clic en la opción instalar en el producto de Office de su cuenta.
Paso 4. Guarde la configuración del instalador si se le solicita y ejecútela una vez que se complete la descarga.
Paso 5. No se desconecte ni reinicie el equipo una vez iniciada la instalación.
Paso 6. Haga clic en el botón finalizar una vez que el programa se haya instalado completamente.
Tenga en cuenta: Si está intentando instalar la versión de Office suite para escuela, universidad o empresa, haga clic aquí para iniciar sesión en su cuenta de office y luego siga el paso 2.