Por diversas razones, los usuarios terminan eligiendo cancelar sus suscripciones en las plataformas, o incluso terminan eligiendo eliminar la cuenta y todo el contenido guardado en las aplicaciones que usan.
Es importante recordar que, al eliminar su cuenta De Deezer, esto resultará en la eliminación de todos los datos, configuraciones, canciones que haya marcado como favoritas, listas de reproducción y, si tiene un período de suscripción restante, también se eliminará.
- Cómo crear una firma de estudiante en Spotify, Deezer y Apple Music
- Consulte todas las noticias sobre Deezer
- Deezer: cómo crear y configurar su cuenta
Consulte en este tutorial cómo cancelar una suscripción o eliminar permanentemente su cuenta De Deezer. Los procedimientos se realizaron en un dispositivo Android, pero se pueden realizar en dispositivos iOS.
Deezer: cómo cancelar una suscripción
Paso 1: con la aplicación Deezer abierta, haga clic en la pestaña» Favoritos «y seleccione el menú de configuración haciendo clic en el icono» Engranaje » en la esquina superior derecha.
Paso 2: Con el menú «Configuración» De Deezer abierto, haga clic en «Administrar mi cuenta».
Paso 3: haga clic en la opción «Administrar mi suscripción».
Paso 4: Haga clic en «Cancelar suscripción».
Paso 5: Seleccione una razón por la que desea cancelar su suscripción y, una vez hecho esto, haga clic en «Confirmar». Un mensaje confirmará que su suscripción se ha cancelado correctamente.
Deezer: cómo eliminar la cuenta
Es importante tener en cuenta que este proceso no puede ser realizado por la aplicación, debe hacerse a través de una computadora o la versión de escritorio del navegador de su teléfono. Para este tutorial, se utilizó la versión móvil de Google Chrome.
Paso 1: Accede a la versión de escritorio del navegador de tu teléfono y abre el sitio web De Deezer. En Google Chrome, haz clic en el icono de» Tres puntos «en la esquina superior derecha y selecciona la opción» Versión de escritorio».
Paso 2: en el menú superior de la página, haga clic en «Iniciar sesión». Haz clic en «Esta vez» para continuar con Google Chrome.
Paso 3: Inicia sesión en tu cuenta con tu número de teléfono móvil o correo electrónico.
Paso 4: en el menú superior, seleccione su foto de perfil, ubicada junto al icono de «Notificaciones»,.
Paso 5: con el menú abierto, seleccione la opción «Configuración de la cuenta».
Paso 6: desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en «Eliminar mi cuenta».
Paso 7: ingrese su contraseña en el campo proporcionado y haga clic en «Eliminar mi cuenta». Aparecerá un mensaje diciendo que se le ha enviado un correo electrónico.
Paso 8: Abra su casilla de correo electrónico y haga clic en la ubicación indicada.
Paso 9: Rellene la contraseña de nuevo y haga clic en «Eliminar mi cuenta». Una vez hecho esto, su cuenta se eliminará correctamente.
¡Listos! Ahora puede cancelar su suscripción a Deezer o eliminar permanentemente su cuenta de la aplicación.
