Hola txdevildog1,
a. ¿Cuándo obtiene exactamente este error?
b. ¿Cuál es el mensaje de error exacto que está recibiendo?
c. ¿Desde cuándo se enfrenta a este problema?
d. ¿Recuerda haber hecho algún cambio en su computadora?
Método 1:
Ejecute el comando check disc (CHKDSK) desde WINRE .
Nota: Realizar esta operación podría causar pérdida de datos en su computadora; se recomienda que realice una copia de seguridad de todos los datos importantes en la computadora antes de realizar esta operación.
1. Elimine todos los disquetes, CD y DVD del equipo y, a continuación, reinicie el equipo con el botón de encendido del equipo.
2. Realice una de las siguientes acciones:
•Si el equipo tiene instalado un solo sistema operativo, mantenga pulsada la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Debe presionar F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo de Windows, debe volver a intentarlo esperando a que aparezca el mensaje de inicio de sesión de Windows y, a continuación, apagar y reiniciar el equipo.
•Si el equipo tiene más de un sistema operativo, utilice las teclas de flecha para resaltar el sistema operativo que desea reparar y, a continuación, mantenga pulsado F8.
3. En la pantalla Opciones avanzadas de arranque, utilice las teclas de flecha para resaltar Reparar el equipo y, a continuación, pulse Intro. (Si Reparar el equipo no aparece como una opción, el equipo no incluye opciones de recuperación preinstaladas o el administrador de red las ha desactivado.)
4. Seleccione una distribución de teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haga clic en Símbolo del sistema.
Acceda al siguiente enlace para conocer más sobre las Opciones de Recuperación del Sistema:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7
6. En el símbolo del sistema, escriba chkdsk DriveLetter: / p / r
donde DriveLetter es C en su caso.
El programa Chkdsk comprueba si hay errores en el disco duro y repara cualquier error que encuentre. Chkdsk tarda al menos veinte minutos, una hora o más también es posible.
7. Una vez finalizado el programa Chkdsk, escriba exit y, a continuación, pulse Intro para reiniciar el equipo.
Método 2:
Si el problema persiste, ejecute SFC Scan y compruebe si resuelve el problema.
Utilice la herramienta de Comprobación de archivos del sistema (SFC.exe) para determinar qué archivo está causando el problema y, a continuación, sustituirlo. Para ello, siga estos pasos:
1. Abra un símbolo del sistema con privilegios elevados. Para ello, haga clic en Inicio, haga clic en Todos los programas, haga clic en Accesorios, haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
2. Escriba el siguiente comando y, a continuación, presione ENTRAR:
sfc / scannow
El comando sfc /scannow escanea todos los archivos protegidos del sistema y reemplaza las versiones incorrectas por versiones correctas de Microsoft.
Puede encontrar más información sobre SFC scan en este documento:
http://support.microsoft.com/kb/929833
Espero que esto ayude.Vuelve con los resultados.
Saludos,
Manasa P-Soporte de Microsoft.
