A medida que su empresa sigue creciendo, puede ser cada vez más difícil mantenerse al día con las cosas más importantes que suceden en todos sus diferentes departamentos. A menudo, su equipo de RR.HH./Comunicaciones Internas/Marketing tiene el difícil trabajo de compilar la información más importante sobre su organización en forma de un boletín semanal o mensual para empleados, y no solo eso, sino que no está claro si esos empleados realmente están leyendo ese correo electrónico o se preocupan por el contenido. Si su equipo va a dedicar el tiempo y el esfuerzo en hacer un boletín de la empresa (y aún no ha encontrado una manera de automatizarlo), debe asegurarse de que la gente se esfuerce por leerlo.
Con eso, aquí hay un puñado de nuestros mejores consejos para crear un boletín de noticias de la empresa más atractivo.
- 1.) Dale un título atractivo
- 2.) Use visuales
- 3.) Envíalos en el momento adecuado
- 4.) Seguimiento de métricas
- 5.) Agregue un poco de personalidad
- 6.) Considera segmentar a tu audiencia
- 7.) Añadir un FYI o Lo Sabías? sección
- 8.) Alentar respuestas
- 9.) Encueste a sus empleados cada 6 meses
- 10.) Resumen semanal/mensual/trimestral (manos
- 11.) Grabe un video corto
- 12. Prensa reciente
- 13. Celebrar a lo grande (y poco más!) victorias
- 14.) Mostrar una cotización o reseña de un cliente
- 15.) Agregue «ACCIÓN REQUERIDA» a la línea de asunto (si se requiere acción!)
- 16.) Manténgalo corto y al grano
- 17.) Añadir un incentivo
- 18.) Traiga un ‘editor invitado’
- 19.) Verifique la versión móvil
- 20.) Aproveche la historia cultural de su empresa
- 21.¡Bonus! Utilizar el software de boletín interno
1.) Dale un título atractivo
Si estás enviando un boletín, intenta enganchar a tus empleados de inmediato para mostrar por qué deberían querer leer tu boletín. Si nombras a tu boletín «Boletín Semanal para empleados del 7 de diciembre de 2020», tendrás mucho menos compromiso que si incluyes información más relevante en el título. Apuesto a que es mucho más probable que su equipo abra algo con un título como «3 Cosas que necesita Saber para las Próximas Vacaciones». El primer título te da muy poca información. El segundo le da una apariencia de lo que se incluirá en el mensaje y le permite a sus empleados saber que probablemente deberían abrirlo. Recuerde, solo porque sus empleados trabajen para su empresa, no significa que abrirán un mensaje de aspecto aburrido.
2.) Use visuales
Este es bastante autoexplicativo. ¿Preferirías revisar un boletín que es una pared de texto? O algo que sea un poco más atractivo visualmente. Si bien no es necesario contratar a un fotógrafo profesional para que tome fotos para su boletín, debe tratar de usar solo imágenes de alta calidad. En caso de duda, utilice fotos de sus empleados. Un boletín con caras conocidas siempre es más probable que se involucre con él.
3.) Envíalos en el momento adecuado
Al igual que cualquier correo electrónico, es más probable que se lea cuando alguien está frente a su computadora. Evite enviar el boletín a primera hora de la mañana o al final del día. Por lo general, a media mañana es un buen momento para enviar correos electrónicos, ya que le da a su equipo mucho tiempo para ver ese día, incluso si están atados en una reunión cuando la envía por primera vez.
4.) Seguimiento de métricas
La mejor manera de ver si suficientes personas están interactuando con sus boletines informativos es hacer un seguimiento real del rendimiento de ellos. Si ves una publicación que funciona mejor o peor que tus expectativas, entonces puedes profundizar un poco más y tratar de averiguar por qué. Una buena regla general es que es difícil mejorar lo que no se puede medir, pero la buena noticia es que los boletines informativos son bastante fáciles de medir. (Especialmente cuando usas Taller.)
5.) Agregue un poco de personalidad
Sus empleados son mucho más propensos a leer el boletín si está escrito de una manera amigable y atractiva. Si piensa en el boletín como una extensión de una conversación personal que tendría con un compañero de trabajo, hará que el boletín se sienta más divertido de leer. ¿Su empresa tiene chistes internos o datos divertidos que pueda compartir? Asegúrese de espolvorear esas cositas en su boletín de noticias para que se sienta personal y no demasiado congestionado.
6.) Considera segmentar a tu audiencia
Si tienes la capacidad, podría valer la pena crear diferentes segmentos para diferentes departamentos o niveles de liderazgo como una forma de aumentar el engagement. Puedes reclutar jefes de departamento para dar un giro a su propio equipo en las noticias semanales o mensuales, y asegurarte de que esos boletines reflejen un poco más la cultura e intereses de su equipo. Además, los empleados siempre leerán un correo electrónico enviado «de» su jefe de departamento. 😉
Si está utilizando Workshop para crear un boletín, puede asegurarse de que solo ciertas personas que están en ciertos equipos reciban el boletín. Conocer a tu audiencia es la cosa número uno a tener en cuenta al escribir. Lo bueno de Workshop es que puedes elegir a tu público para cada actualización. No se puede superar eso para la personalización!
7.) Añadir un FYI o Lo Sabías? sección
En caso de duda, las golosinas informativas rápidas siempre son increíblemente útiles para sus equipos. Es una forma ligera de abordar un tema que está en tendencia en el lugar de trabajo u ofrecer un recordatorio rápido y un empujón suave («Aquí es dónde ir para las solicitudes de TI» o «La inscripción abierta finaliza la próxima semana»).
También puedes llevarlos por una ruta más entretenida. Hemos tenido mucho éxito al destacar datos divertidos sobre los empleados, como «¿ Lo sabías? Tony tiene un tatuaje del logotipo de la compañía en su antebrazo » o » Para tu información: ¡Sarah ahora está trabajando remotamente desde su casa rodante!»
8.) Alentar respuestas
Si está enviando el correo electrónico, ¡tómelo como una oportunidad increíble para obtener comentarios rápidos! Piense en ello como una mini encuesta y anime a sus empleados a responder a una pregunta que se le solicite. Es una forma sencilla de crear una cultura de apertura y hacer que tus empleados ofrezcan sus propias opiniones sobre un tema.
9.) Encueste a sus empleados cada 6 meses
Aunque nos encanta la «pregunta rápida», es genial profundizar de vez en cuando y asegurarnos de que el boletín de noticias para empleados que está enviando siga brindando valor a la audiencia. Envía una breve encuesta cada seis meses más o menos para recopilar ideas de contenido y obtener sugerencias para mejorar. Se asegurará de que sus correos electrónicos no estén estancados y permitirá que los nuevos empleados ayuden a dar forma al futuro del boletín.
10.) Resumen semanal/mensual/trimestral (manos
Si sus empleados asistieron a esa reunión de la compañía (o no!), su boletín es un gran lugar para reiterar la necesidad de saber o las grandes conclusiones de una sesión para todos. Agregar algunas viñetas en un estilo «en caso de que se lo haya perdido» es una excelente manera de asegurarse de que toda la empresa esté en la misma página y vea la misma visión.
11.) Grabe un video corto
No se asuste — ¡ no necesita ser de gran calidad! Lo prometemos. Simplemente grabe un video rápido con su iPhone, cárguelo a la unidad de la empresa y agregue un enlace en su correo electrónico. El video es uno de los medios más atractivos que hay y es una forma mucho más innovadora de hacer un anuncio interno.
12. Prensa reciente
La prensa puede ser una fuente de orgullo para cualquier empresa en crecimiento, ¡así que asegúrese de mostrarla! Puede ser tan simple como una entrevista de podcast con su CEO o tan grande como ganar un premio de la industria, pero cada vez que su organización está en las noticias, este es un gran lugar para verlo y alentar a sus empleados a compartirlo en las redes sociales.
13. Celebrar a lo grande (y poco más!) victorias
Su boletín de noticias para empleados es un lugar poderoso para celebrar las victorias de la empresa, el equipo o el individuo, ¡así que haga un buen uso de él! Cuando un equipo alcanza un hito significativo, agregar elogios escritos puede hacer que se sienta más logrado. Sin embargo, las victorias no siempre tienen que ser monumentales; celebrar las victorias pequeñas es una forma importante de hacer un seguimiento de los logros incrementales y mostrar el progreso hacia objetivos mucho más grandes. Además, hará que su cultura se sienta como un lugar positivo y siempre mejor para estar.
14.) Mostrar una cotización o reseña de un cliente
Cuando se trata de hacer que sus empleados se sientan orgullosos de dónde trabajan, no hay nada que vaya más allá de una excelente reseña o testimonio de un cliente. Es nuestra forma de mantener a la empresa centrada en quién es más importante, y puedes encontrar excelentes cotizaciones en muchos lugares: en sitios de revisión, en chats/correos electrónicos de soporte o en encuestas a clientes.
15.) Agregue «ACCIÓN REQUERIDA» a la línea de asunto (si se requiere acción!)
Si se usa con moderación, agregar una llamada a la acción en su línea de asunto puede ser una manera poderosa de eliminar una necesidad de marcar de su lista o alentar la adopción generalizada. Si le está pidiendo a cada uno de sus empleados que haga algo como parte de esa edición del boletín, ¡hacerlo muy claro podría ser el camino a seguir!
16.) Manténgalo corto y al grano
Si es nuevo en los boletines, le sugerimos que lo mantenga abreviado desde el principio y limite sus noticias de toda la empresa a 3-5 módulos o temas principales. Este no es el lugar para comunicar todo lo que ha sucedido durante la última semana; solo los aspectos más destacados y la necesidad de saber. Si intentas incluir demasiada información en ella, tus equipos dejarán de ver su valor y cancelarán la suscripción «mentalmente» remember recuerda, tiene que valer la pena el tiempo que se tarda en leerla.
Además, asegúrate de entregar la información que mejor se adapte a este medio en particular. Si anticipas que un tema generará muchas preguntas o inquietudes, considera guardarlo para una reunión en persona de todos los participantes; si requiere muchos detalles más finos, tal vez un artículo de la base de conocimientos o una sesión de capacitación sea la mejor manera de hacerlo.
Con el tiempo, puede continuar probando e iterando en boletines informativos de formato más largo o de un solo tema y ver a cuál responden bien sus empleados.
17.) Añadir un incentivo
Una de nuestras formas favoritas de crear un boletín para empleados atractivo es agregar incentivos secretos o «huevos de pascua» de vez en cuando. Ofrezca una camiseta de edición limitada de la empresa en la parte inferior del correo electrónico (¡para que solo aquellos que la lean puedan reclamarla!) u ofrecer tarjetas de regalo de DoorDash a los primeros cinco empleados que respondan. ¡Es una forma inteligente de’ gamificar ‘ su boletín y recompensar a aquellos que lo leen regularmente!
18.) Traiga un ‘editor invitado’
Si está luchando con el constante desarrollo de contenido creativo (¡y créanme, todos tenemos bloqueo de escritor de vez en cuando!), luego traer un ‘editor invitado’ o colaborador es una manera fácil de inyectar una nueva perspectiva en su boletín de noticias para empleados. Conozca a sus compañeros de trabajo realmente bien y pídales que escriban un poco sobre sus áreas favoritas de experiencia, ¡estén o no relacionadas con el trabajo! O bien, haga que los jefes de su departamento compartan sus visiones para el próximo trimestre, o pídale a su departamento creativo su ayuda para mejorar su plantilla de boletín informativo. Recuerde: los mejores boletines para empleados son un reflejo de los empleados a los que se les envía, y no solo de la visión de una sola persona.
19.) Verifique la versión móvil
Asegúrese de echar un vistazo a los análisis de su boletín, específicamente, si sus empleados lo están abriendo en sus teléfonos o en su escritorio. Muchas personas pasarán por alto la versión móvil de su boletín y más tarde descubrirán que era increíblemente difícil de leer, lo que explicaría una disminución en las aperturas o clics. Compruebe el formato para asegurarse de que se ve bien en todos los dispositivos!
20.) Aproveche la historia cultural de su empresa
Una de las formas más fáciles de hacer que sus empleados se sientan conectados con la empresa es recordarles momentos históricos del pasado de la organización. Ya sea una historia clásica de una broma interna de la empresa, un aniversario o una foto del último retiro de toda la empresa, puede usar su boletín informativo para recordar a sus empleados de dónde vino y entusiasmarlos sobre hacia dónde van.
21.¡Bonus! Utilizar el software de boletín interno
Workshop le ayuda a crear boletines internos excepcionales, involucrar a sus empleados, automatizar su trabajo y mejorar sus resultados. Con plantillas prediseñadas, listas de distribución personalizadas, envíos programados, vídeos/GIF incrustados y análisis sólidos, Workshop facilita la comunicación efectiva con su equipo (dondequiera que se encuentren).
¡Más información aquí!
No importa lo que hagas con tu boletín para empleados, lo primero que debes hacer es seguir probando e iterando en el boletín para ver qué funciona y qué no funciona. Con el tiempo, lo tendrá realmente marcado y creará un boletín informativo que sus empleados anticipan recibir cada semana.