10 Ideas Prácticas de Marketing Para Fontaneros Puede Comenzar Hoy

Un fontanero típico a menudo tiene dificultades para idear ideas de marketing. ¿A quién se le ocurren ideas de marketing para fontaneros? La mayoría de los fontaneros están demasiado ocupados dirigiendo su negocio y atendiendo a los clientes para pensar en marketing El marketing es una de esas cosas que no te das cuenta de que necesitas hasta que tu pozo comienza a secarse.

El mejor momento para pensar en marketing es cuando no lo necesitas. Estas son nuestras mejores formas para que los plomeros comiencen a hacer marketing de maneras en las que no han pensado mucho antes.

Programa de recomendación de clientes

Los programas de recomendación de clientes aprovechan sus clientes existentes para obtener nuevos clientes.

Aquí hay algunos recursos para ayudarlo a comenzar:

• Diferentes tipos de incentivos para clientes
• Los pros y los contras de los incentivos
• Hacks para obtener más referencias

Mejores prácticas para el marketing de referencias

Servicio al cliente excepcional

Sus clientes recomendarán su negocio de fontanería en función del servicio que recibieron sentirse como clientes después de tratar con su marca. Los aspectos de un excelente servicio al cliente incluyen llegar a tiempo, hacer más de lo que los clientes esperan, garantizar información clara y concisa y limpiar.

Anime a los clientes a recomendar a otros

Una forma de hacer esto es asegurarse de que su programa de referencias sea fácil de usar y comprender. Una de las compañías que hemos visto anteriormente incluso se desvía de su camino para decirle a sus clientes cómo pueden obtener referencias, compartiendo en las redes sociales. Puedes dar más incentivos a los clientes que comparten su experiencia con otros en plataformas sociales o escriben reseñas. Un ejemplo de incentivo en este caso serían los servicios gratuitos de fontanería.

Solicitud de referencias

Si no solicita referencias, es posible que sus clientes no las den. Necesitas preguntar a tus clientes por referencias, ya sea a través de las redes sociales, registrándote en tu programa de referencias o simplemente de boca en boca.

Reseñas de Foster

Los clientes no suelen dejar de ir y darte una reseña en línea. En casos extremos (extremadamente buenos y extremadamente malos), los clientes harán todo lo posible para darle una opinión, es la rutina de los clientes satisfechos que desea tratar de que lo revisen. Aquí hay algunos consejos para ayudar a separarlo de otros plomeros:

• Pregúntales, de una manera profesional
• Recuérdales que estás en redes sociales y / o sitios de reseñas
• Alienta una reseña en Google Plus (anteriormente google places) porque aparecerá en tus listados de búsqueda de Google y creará una excelente primera impresión para los prospectos que buscan opiniones.

Aquí hay sitios de revisión que puede ver y elegir el que mejor se adapte a su marca:

• YellowPages
• Google Mi Negocio
• Yelp
• BBB

participación de la comunidad Local

involucrarse en la comunidad local es una gran manera de obtener su nombre y rostro a cabo allí. No todo el mundo está buscando sus servicios hoy, pero al participar, puede estar en su contexto una vez que lo estén buscando. Aquí hay algunas ideas:

• Meetup es una excelente manera de encontrar comunidades locales para fontaneros. Todas las reuniones se realizan fuera de línea y localmente, así que involúcrate.
• Asociaciones locales y grupos de ciudadanos: ayuda
• Escuelas, PTA: Muestre su apoyo a su comunidad

Participación de la comunidad en línea de fontaneros

Las comunidades en línea pueden ayudar a impulsar el negocio a su sitio web

• Ayuda a los clientes potenciales a conocerte a ti y a tu estilo
• Linkedin
• Sitios de control de calidad: Quora, Yahoo Respuestas
• Encuentra foros y discusiones. Reddit (subreddits para fontaneros)

Compartir tarjetas de visita locales y socios locales

Muchas empresas locales con áreas de espera tienen lugares donde otras empresas locales pueden colocar tarjetas de visita. Las empresas no competitivas son un gran socio (es decir, planificadores financieros, agentes de bienes raíces). Además, los gimnasios suelen tener una tarjeta de visita compartida. Haga que sus empleados estén atentos a estos y pídales que coloquen sus tarjetas si encuentran un lugar. ¡Funciona para todos!

Forme equipo con otra empresa

Comparta los costos de publicidad con otra empresa en el mismo mercado. Compartir los costos hace que la impresión de alta calidad y los anuncios más grandes sean asequibles. Incluso cuando estás haciendo marketing en línea, puedes tener un banner conjunto con una página de destino que dirija a las personas a cualquier tipo de negocio. Si decide tomar esta ruta, considere obtener algún tipo de seguro comercial para cubrir cualquier reclamo o percance inesperado.

Obsequios y concursos

Los obsequios son una gran táctica de marketing de fontaneros porque requieren una cantidad baja de capital y tienen un alto ROI (retorno de la inversión). Aquí está nuestra guía de regalos de negocios.

Redes sociales

Estoy seguro de que has oído hablar de ello antes, pero sí, las redes sociales son algo en lo que deberías estar involucrado. Se necesita trabajo, pero el ROI no está ahí para todo tipo de negocios.

• Es ideal para productos que tienen un atractivo para el consumidor masivo
• Facebook tiene sentido si su atractivo es para el consumidor

Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una excelente manera de mantenerse en contacto con sus clientes existentes. Es una de las mejores formas de mantenerte en el contexto de un cliente. Estos son algunos de nuestros mejores consejos:

• Piensa antes de enviar un correo electrónico: ¿Es el contenido adecuado para mi audiencia? Es convincente? ¿Les importa? Una vez que empieces a enviar contenido irrelevante, podrías perder a tu audiencia.
• Ser contextual: Envía contenido que toque algo de relevancia a tus clientes. Cerca de las vacaciones? Envía algo relacionado.
• No envíe por el solo hecho de enviar: Si no tiene algo relevante que decir, no diga nada en absoluto.
• Combine algunas otras ideas de marketing en este artículo, como agregar sus concursos y enlaces al programa de recomendación de clientes al pie de página de sus correos electrónicos.
• ¿Cuáles son las estrategias de marketing por correo electrónico que debe considerar como empresa de plomería?
• Cree una gran base de clientes. Esto se debe a que la tasa de apertura de correos electrónicos está entre el 15 y el 20%. Si tienes una base de clientes de 1000, entonces alrededor de 200 personas abrirán tus correos electrónicos.
• Crea la lista de correo electrónico antes de comenzar a distribuir el contenido de tu marca.
• Crea una lista de correo electrónico de expertos relacionados con la industria, como agentes inmobiliarios y asociaciones de propietarios de mudanzas.
• Envía siempre correos electrónicos de presentación, incluso si un cliente acaba de registrarse o de usar tus servicios.
• Proporcione valor en el contenido de su correo electrónico.
• Optimiza tu correo electrónico para dispositivos móviles. La mayoría de las personas usarán sus teléfonos inteligentes para abrir sus correos electrónicos de todos modos.
• Elimine los correos electrónicos no entregados de su lista. Esto evita que las plataformas de correo electrónico, como Gmail y Yahoo, te vean como personas que envían spam.
• Si tiene una base de datos grande, no envíe correos electrónicos a la vez. Esto evitará que se activen filtros de spam. Puede enviar los correos electrónicos en lotes o fases.

Servicio al cliente

El servicio al cliente es su forma más importante de obtener más negocios, ya sea que su negocio dependa de clientes recurrentes o nuevos clientes que entren por la puerta.

• Incluso si no eres el más agradable o puedes proporcionar la mejor experiencia al cliente, puedes rodearte de personas que son: tu personal de recepción, tu personal de facturación y más.
• La automatización es genial, pero no puede superar un toque personal.
• Aquí está nuestra guía sobre marketing de relaciones para ayudarlo con su servicio al cliente.

SEO local

No hay duda al respecto. Necesitas SEO. Es muy probable que los clientes realicen una búsqueda en Google cuando buscan empresas de fontanería. Cuando lo hagan, se pondrán en contacto con los primeros resultados que obtengan y harán sus comparaciones. Si su sitio no está entre estos, entonces se perderá oportunidades de ventas.

En conclusión

Estas ideas de marketing para fontaneros son tan buenas como lo que creas de ellas. Tómese el tiempo de hoy para marcar al menos algunas horas la próxima semana en su calendario para implementar al menos una de estas ideas.