– Escritor colaborador
A lo largo de mi carrera, he dirigido más de 20 empresas emergentes y he formado parte de más de 10 consejos de organizaciones que no dirigí.
Una cosa que aprendí es que una de las claves del éxito organizacional es rodearte de un grupo inteligente, experimentado y diverso de personas externas que desafiarán tus suposiciones, ayudarán a impulsar las ventas y reclutarán jugadores estrella para unirse a tu equipo.
A menudo, los líderes se rodean de «personas que sí» porque tienen miedo de perder el control y de que alguien desafíe su visión. Los líderes que no alientan y no pueden manejar discusiones animadas no deberían estar a cargo. Están poniendo en peligro el capital de sus inversores, el sustento de sus empleados, sus clientes y, lo que es más importante, su propio futuro.
Algunos líderes tienen miedo de atraer a personas externas que no pueden controlar porque les preocupa que los forasteros se vuelvan en su contra, desafíen su autoridad o interrumpan sus planes. Tienes que tener la confianza suficiente para manejar y aceptar opiniones divergentes.
Si está pensando en armar un tablero, le sugeriría los siguientes 10 criterios de selección.
- 1. Innovadores / solucionadores creativos de problemas
- 2. Retadores
- 3. Pensadores estratégicos
- 4. Diversidad
- 5. Experiencia de ventas
- 6. Experiencia en marketing
- 7. Experiencia en la industria
- 8. Experiencia en obtención de capital
- 9. Experiencia en finanzas
- 10. Desarrollo de liderazgo
- 1. Proveedores de servicios profesionales
- 2. Miembros de la familia inexpertos
- 3. Alguien que no quiere o no puede proporcionar presentaciones de ventas
- 1. Proveedores de servicios profesionales
- 2. Clientes
- 3. Asociaciones de la industria
1. Innovadores / solucionadores creativos de problemas
No importa cuán exitoso sea su producto / servicio, deberá canibalizarlo en algún momento o su competencia lo hará por usted. O se quedará perplejo por un problema que está obstaculizando su éxito. Los pensadores creativos crean soluciones nuevas y alternativas que ayudan a llevar a las empresas a nuevas alturas.
2. Retadores
Cada tablero necesita a alguien para jugar al abogado del diablo. Si no se cuestionan las suposiciones, la competencia las explotará. Necesitas a alguien que saque las debilidades potenciales.
3. Pensadores estratégicos
Los líderes no ven todas las posibilidades porque están en medio del bosque. Están lidiando con el presente. Tiene que haber alguien que mire el campo y vea todas las oportunidades.
4. Diversidad
Esto significa personas de diferentes edades, etnias, habilidades, experiencias y antecedentes educativos. Una mujer de 35 años con una educación de la Ivy League ve el mundo de manera diferente a un hombre blanco de 55 años.
5. Experiencia de ventas
La mayoría de los líderes provienen del lado del desarrollo de productos, financiero o de marketing de un negocio. Pocos fundadores de empresas dedicaron sus carreras a las ventas. Tener a alguien que ha creado una fuerza de ventas, contratado ejecutivos de ventas y estuvo en la primera línea de ventas puede acelerar el crecimiento.
6. Experiencia en marketing
Aunque muchos líderes tienen experiencia en marketing, tener un vendedor experimentado de una empresa de marketing directo o publicidad puede ser de gran valor para pensar en cómo construir su reputación y marca.
7. Experiencia en la industria
Conocer la industria es importante para comprender a la competencia y obtener la perspectiva de un extraño sobre lo que diferencia a su negocio
8. Experiencia en obtención de capital
La obtención de capital de inversores ángeles, capitalistas de riesgo, inversores corporativos, bancos y factores requiere conocimientos sobre cómo estructurar acuerdos junto con introducciones.
9. Experiencia en finanzas
Sí, puede contratar y contratará a un director financiero a tiempo parcial que tendrá experiencia trabajando con fuentes de financiamiento, proveedores e imaginando formas de reducir costos, pero contar con un experto en finanzas para analizar cómo aprovechar los activos y la deuda para escalar el negocio o negociar con los acreedores puede ayudar a la empresa a administrar mejor su flujo de efectivo.
10. Desarrollo de liderazgo
Cuanto más fuerte sea el equipo directivo, mejor posicionada estará una empresa para aprovechar las oportunidades. Los buenos líderes necesitan entender cómo desarrollar el talento para maximizar el potencial de la empresa. Atraer a un miembro de la junta con experiencia en el cultivo de líderes puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.
¿A quién no quieres en tu tablero? Hay tres grupos que no quieres ni necesitas.
1. Proveedores de servicios profesionales
Ya está pagando por sus servicios. Los líderes que ponen a sus abogados, corredores de seguros y contadores en su junta directiva están buscando miembros de la junta directiva que nunca cuestionarán sus estrategias y decisiones.
2. Miembros de la familia inexpertos
Parece obvio por la palabra «inexpertos», pero hay líderes que ven a los inexpertos como controlables.
3. Alguien que no quiere o no puede proporcionar presentaciones de ventas
Me senté en una reunión de inversores profesionales hace un par de años y escuché a algunos decir con orgullo que brindarán consejos sabios, pero no ayudarán a abrir puertas para las ventas porque ese no es su trabajo. He descubierto que el asesoramiento sobre cómo administrar su negocio se compra fácilmente o se proporciona de forma gratuita, pero el acceso a cuentas potenciales requiere aprovechar las relaciones profesionales, y eso debería ser una expectativa de todos los miembros de la junta.
¿Cómo encontrar buenos miembros de la junta? Aquí hay tres formas de encontrarlos:
1. Proveedores de servicios profesionales
Su abogado, cuenta y corredor de seguros, que no necesitan estar en su junta directiva porque los emplea, conocen su negocio e interactúan con una variedad de ejecutivos de negocios y pueden hacer presentaciones.
2. Clientes
Los clientes que compran su producto pueden estar interesados o conocer a otros.
3. Asociaciones de la industria
Pregunte al director ejecutivo de su asociación comercial si tienen alguna recomendación de los líderes con los que interactúan.
Una junta debe tener al menos cinco y no más de 10, posiblemente 15, miembros o se vuelve difícil de manejar. Solo puede ser tan eficaz como el líder fomente su participación y escuche/actúe en función de sus comentarios.