In unserer fragmentierten Medienlandschaft wird es immer wettbewerbsfähiger, die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zu ziehen. Dies liegt zum Teil daran, dass sich Werbung mittlerweile über Dutzende von Medien erstreckt: Apps, Laptops, Tablets, Podcasts, Fernsehen, Radio, soziale Medien und mehr. Bei so vielen Berührungspunkten gibt es mehr Wettbewerb um die Aufmerksamkeit Ihres gewünschten Publikums.
Verbraucher nutzen täglich verschiedene Geräte und Kanäle, wechseln häufig zwischen ihnen oder nutzen Multitasking. Eine Person kann online surfen, während sie einen Podcast anhört, oder sie hört eine Spotify-Wiedergabeliste, während sie an ihrem Laptop arbeitet. Da die Nutzer im Laufe eines Tages so vielen Medien begegnen, können sie sich schnell langweilen oder desinteressiert werden. Kurz gesagt: Die Verbraucher von heute lassen sich leicht ablenken.
Für Vermarkter kann es daher schwierig sein, die richtigen Kunden zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und in der richtigen Stimmung zu erreichen. Um sicherzustellen, dass Ihre Kampagne die Aufmerksamkeit der gewünschten Zielgruppe auf sich zieht, geben wir Ihnen 5 Tipps, wie Sie die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich ziehen können.
Kunden vom ersten Moment an auf sich aufmerksam machen
Menschen begegnen im Laufe eines Tages unzähligen Medienmengen, und oft sind sie Multitasking-fähig, während sie darauf stoßen. Zum Beispiel könnte eine Person ihren Tag damit beginnen, eine Musikwiedergabeliste zu hören, während sie frühstückt und E-Mails in ihrem Posteingang überfährt. Diese Multitasking- und Multimedia-Norm bedeutet, dass Ihr Fenster, um die Aufmerksamkeit einer Person zu erregen, kurz ist. Wenn Sie es nicht innerhalb der ersten Sekunden erfassen, werden sie weitermachen.
Um Ablenkung zu vermeiden, planen Sie eine Strategie für Ihre Anzeigen, bevor Sie sie implementieren. Denken Sie zunächst darüber nach, was Ihre Kunden mögen und wollen. Auf diese Weise können Sie kreative und Nachrichten planen, die mit ihnen in Resonanz stehen. In vielen Fällen werden Humor und Unterhaltung Aufmerksamkeit erregen, oder eine Anzeige, die ein positives emotionales Gefühl erzeugt. Eine Anzeige, die lustig, unterhaltsam oder emotional ist, erregt eher die Aufmerksamkeit eines Betrachters oder Zuhörers.
Ein weiterer Tipp; Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeige von Anfang an ansprechend ist. Wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums nicht sofort auf sich ziehen, riskieren Sie, dass es weitergeht. Um dies zu vermeiden, binden Sie Ihre Zielgruppe in den ersten Sekunden ein, indem Sie Sprache oder Bilder verwenden, die mit ihnen sprechen, sie faszinieren oder eine emotionale Reaktion auslösen.
Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Kundenprofile
Kundenprofile liefern sachliche Informationen über die Demografie und das Kaufverhalten Ihrer Zielgruppe. Das Profil beschreibt alles, was Sie über eine bestimmte Kundengruppe wissen müssen. Ein Profil kann Details zu Alter, Standort, Lebensphase, Einkommensniveau, Bildung und Vorlieben eines Publikums enthalten. Mit diesen Informationen können Sie ein Profil erstellen, das demografische Informationen nutzt, um eine digitale Strategie zu erstellen, die den Wünschen und Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe entspricht.
Es ist wichtig zu beachten, dass das Erstellen eines Kundenprofils kein einmaliges Projekt ist. Wir entwickeln uns ständig weiter, geprägt von Weltereignissen, Kultur, Technologie und mehr. Dies bedeutet, dass sich auch die Verbraucher und ihre Gewohnheiten weiterentwickeln. Infolgedessen können Ihre Kundenprofile nicht stagnieren. Ihre Kunden nutzen neue Technologien, sobald sie verfügbar sind, was bedeutet, dass sich auch die Kanäle ändern, auf die sie wahrscheinlich auf digitale Anzeigen reagieren. Daher ist es wichtig, Ihre Profile auf dem neuesten Stand zu halten.
Überprüfen und aktualisieren Sie die Profile regelmäßig, damit sie den aktuellen Normen entsprechen. Auf diese Weise können Sie Ihre Kampagnen optimieren, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe am besten zu erregen — denn aktualisierte Kundenprofile bedeuten, dass Ihre Anzeigen relevant und im Trend liegen.
Kanäle nutzen, die Aufmerksamkeit erregen
Wenn Sie Kanäle auswählen, die am besten zu Ihrer Zielgruppe passen, können Sie deren Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Eine andere Strategie? Bauen Sie Ihre Kampagne auf den Kanälen auf, die besonders gut darauf ausgerichtet sind, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen. Zwei zu berücksichtigende Kanäle sind Programmatic Audio und Connected TV (CTV).
Programmatische Audioanzeigen sind nicht auf visuelles Engagement angewiesen. Aus diesem Grund erreicht digitales Audio die Verbraucher auf eine immersive Weise, die visuelle Werbung nicht erreichen kann. Musik spornt Emotionen an, und das Anhören eines Podcasts kann die Erfahrung des Chats mit einem Freund nachahmen.
Digitales Audio fordert auch die volle Aufmerksamkeit des Hörers auf eine Weise, die andere digitale Formate nicht bieten. Dies führt dazu, dass sich die Hörer eng mit den Inhalten verbunden fühlen, die sie hören, was die Voraussetzungen für eine bessere Verbindung zwischen einem Hörer und einer Marke schafft. Der Hörer ist empfänglicher für die Anzeigen, was die Möglichkeit schafft, das Engagement zu fördern. Der persönliche Charakter von Audio führt auch dazu, dass Anzeigen eine dauerhafte und einprägsame Wirkung haben, was eine höhere Rate an Anzeigenrückrufen bedeutet.
Connected-TV-Anzeigen halten auch die Aufmerksamkeit des Publikums besonders gut. Das natürliche Vollbild-Erlebnis von CTV eignet sich für gut sichtbare Anzeigen in einer Umgebung, in der das Publikum bereits gefangen ist. Wenn Sie Inhalte über ein angeschlossenes Fernsehgerät ansehen, verstehen die Zuschauer, dass Anzeigen Teil des Erlebnisses sind. Wenn sie das wissen, neigen sie dazu, empfänglicher für sie zu sein. Und, Anzeigen auf CTV sind nicht überspringbar. Diese Kombination von Faktoren bedeutet, dass die Zuschauer den Anzeigen auf CTV mehr Aufmerksamkeit schenken und die Anzeigen im Allgemeinen von Anfang bis Ende anzeigen.
Erreichen Sie Ihr Publikum in der richtigen Stimmung
Wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen, geht es oft um Timing. Sie möchten ihre Aufmerksamkeit erregen, aber Sie möchten diese Aufmerksamkeit auch erregen, wenn sich Ihre Zielgruppe in einer empfänglichen Stimmung befindet. Eine Taktik, um Ihr Publikum in der richtigen Stimmung zu erreichen, besteht darin, kontextbezogenes Targeting zu nutzen. Kontextbezogenes Targeting stellt sicher, dass Ihre Zielgruppe Ihre Anzeige im richtigen Moment sieht, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, sowohl ihre Aufmerksamkeit als auch ihr Engagement zu erregen.
Kontextbezogene Werbung zielt auf Anzeigen ab, die auf der Umgebung basieren, in der die Anzeige erscheint. Diese Targeting-Strategie verwendet Algorithmen, um Anzeigenplatzierungen basierend auf Keywords, Website-Inhalten und anderen Metadaten auszurichten. Auf diese Weise werden den Nutzern Anzeigen basierend auf den Inhalten angezeigt, die sie zu diesem Zeitpunkt konsumieren. Wenn ein Benutzer beispielsweise einen Blog über Kaffeesorten liest, kann ihm Werbung für Kaffeemaschinen oder Kaffeebohnen angezeigt werden. Auf diese Weise nutzt der Vermarkter einen Moment, in dem der Benutzer über kaffeebezogene Produkte nachdenkt, und ist daher offener für die Berücksichtigung eines neuen Produkts.
Schauen Sie über ummauerte Gärten hinaus
Da die Aufmerksamkeit der Verbraucher heute fragmentiert ist, ist die Präsenz über alle Kanäle hinweg der Schlüssel, um diese Aufmerksamkeit zu erregen. Aus diesem Grund ist es wichtig, bei der Zusammenstellung Ihrer Kampagnenstrategie über ummauerte Gärten hinauszuschauen. Wenn Sie sich in ummauerten Gärten aufhalten, beschränken Sie die Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihres Verbrauchers auf verschiedenen Kanälen zu erregen.
Es gibt auch andere Einschränkungen für ummauerte Gärten. Eine der Herausforderungen des modernen digitalen Marketings ist eine Überfülle an Tools mit begrenzten Integrationskapazitäten. Selbst mit Automatisierungssoftware erhöhen geschlossene Plattformen die Komplexität, indem Kampagneninformationen isoliert gehalten werden. Der Vergleich der Leistung zwischen ummauerten Gärten und dem freien Markt kann unglaublich schwierig sein, was die Budgetallokation zu einem Schuss im Dunkeln macht.
Benutzer befinden sich heute auf einer Kombination verschiedener Plattformen. Sie können zwar nicht erwarten, dass sich alle auf Facebook oder LinkedIn befinden, aber Sie können davon ausgehen, dass Benutzer Seiten im offenen Internet besuchen. Daher wird ein Multi-Channel-Ansatz, der über ummauerte Gärten hinausgeht, eher fragmentierte Aufmerksamkeit erregen.
Wenden Sie sich an Ihren StackAdapt-Vertreter, um strategisch zusammenzuarbeiten und eine Kampagne zu starten, die die Aufmerksamkeit der Kunden effektiv auf sich zieht.
