So stellen Sie verlorenes Gepäck von einem Flughafen wieder her

Heben Sie Ihr Gepäck hervor, damit Sie es nicht verlieren!

Ich stand am Gepäckband und wartete auf meine Tasche; das einzige Problem war, dass mein Gepäck nicht da war. Kein Warten würde die Tasche erscheinen lassen, und das Wetter machte es nur noch schlimmer, da ich einen langen Weg vor mir hatte. Sobald ich sah, dass es keine Anzeichen für mein Gepäck gab, machte ich mich auf den Weg zum Kundenservice und zur Gepäckausgabe des Flughafens. Ich hörte zu, wie der Agent den Leuten vor mir half.

Hier sind die Fragen, die Ihnen gestellt werden, wenn Sie eine Tasche verlieren. Wir werden daran arbeiten, dies in einem Moment zu verhindern, aber im Moment möchte ich, dass Sie so darüber nachdenken, wie Sie es am Flughafen tun würden.

Gast: „Ich möchte eine fehlende Tasche melden. Es war nicht auf dem Gepäckband.“

Agent: „Auf welchem Flug waren Sie?“

Gast: „Derjenige, der gerade aus New York kam.“

Agent: „Flugnummer?“

Gast: „556“

Agenten: „Kannst du die Tasche oder die Taschen beschreiben, die du verloren hast?“

Gast: „Ja. Es war ein schwarzer Koffer mit silbernen Reißverschlüssen, Rädern und Taschen vorne.“

Agent: „Marke?“

Gast: „Ich weiß es nicht. Samsonite oder so. Keine Ahnung.“

Agent: „Harte Seite oder weiche Seite Gepäck?“

Gast: „Weich.“

Ich könnte weitermachen, aber wie Sie sehen, gehört mehr dazu, Ihre Tasche zu kennen, als nur ihre Farbe. Sie müssen auch die ungefähre Größe, den Hersteller und den Inhalt kennen.

Als mir das passierte, entschied ich, dass ich von da an immer die Informationen über meine aufgegebenen Taschen und deren Inhalt haben würde. Auf diese Weise wäre es für die Fluggesellschaften einfacher, meine Sachen rechtzeitig zurückzubekommen, wenn es jemals wieder passieren sollte.

Hier sind die Tipps und Tricks, die mir geholfen haben, meine Tasche zurückzubekommen oder noch besser, sie nie zu verlieren.

• Wählen Sie kein schwarzes oder braunes Gepäck, es sei denn, Sie müssen zur Arbeit. Wählen Sie Farben und Muster. Grautöne, Blautöne und Bräune zählen ebenfalls zu den beliebten Optionen. Wählen Sie Farben, die auffallen.
• Binden Sie keine Bänder oder Schals an Griffe. Sie können sich beim Be- und Entladen des Flugzeugs verfangen, den Koffer zerreißen, den Koffer in die entgegengesetzte Richtung ruckeln oder Ihren Koffer beschädigen, weil er in etwas stecken bleibt.
• Markieren Sie jeden Teil des Koffers mit Ihren Identifizierungsinformationen. Ich stecke eine Visitenkarte und einen vorgefüllten Gepäckanhänger in jedes einzelne Fach und jede Tasche sowie eine Kopie meiner Ticket- und Fluginformationen. Als in China ein Koffer buchstäblich zerquetscht wurde, konnten sie mich über die überall verteilten Visitenkarten kontaktieren.
• Entfernen Sie alle vorherigen Gepäckanhänger und Zielanhänger, bevor Sie fliegen. Es ist nicht cool, es beeindruckt andere Reisende nicht und erhöht nur die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Koffer ohne Sie eine lustige Reise unternimmt.
• Fügen Sie auf Ihren Gepäckschildern eine Möglichkeit hinzu, Sie an allen Orten zu erreichen, zu denen Sie hin- und zurückfahren. Sie können nicht vorhersagen, auf welcher Seite Ihre Tasche verloren gehen wird.
• Wenn Sie Mitglied eines Vielfliegerclubs sind, schreiben Sie Ihre Mitgliedsnummer auch auf jeden Gepäckanhänger. Warum? Weil die Fluggesellschaft Ihre vollständige Adresse und Kontaktinformationen an Ihre Vielfliegernummer angehängt hat.
• Wenn Sie mit einem schwarzen oder einem anderen neutralen Koffer reisen müssen, kaufen Sie einen Taschengurt. Sie kommen in hellen Farben, und Sie wickeln es um die Seiten der Tasche, so dass es leichter zu identifizieren. Es lässt sich klein wie ein Gürtel zusammenklappen, sodass Sie es nur noch in Ihren Koffer legen müssen, wenn Sie es nicht mehr verwenden.
• Holen Sie sich die Telefonnummer von jemandem an jedem Ende Ihres Ziels, so dass, wenn es ein Problem gibt, während Sie in der Luft sind, kann es einfacher gelöst werden.

Überprüfen Sie Ihre Taschen, um sicherzustellen, dass sie Ihnen gehören

Die blaue Tasche rutschte das Karussell hinunter, ich war mir sicher, dass es meine war. Als es um mich kreiste, packte ich es und schaute auf den Gepäckanhänger. Der falsche Name war auf meiner Tasche. Gut, dass ich sah. Auf der anderen Seite behauptete ein älterer Mann meine Tasche. Ich rief nach ihm, wir tauschten Taschen und hatten ein Lachen. Sie haben vielleicht nicht so viel Glück.

Wählen Sie einen bunten Gepäckanhänger. Eine Freundin von mir hat ein Foto ihrer Haustiere als Gepäckanhänger laminiert. Nur weil du denkst, dass eine bestimmte Tasche dir gehört, heißt das nicht, dass es so ist. Immer doppelt überprüfen.

So stellen Sie verlorenes Gepäck wieder her

Wenn Sie den Punkt des Wartens auf Ihr Gepäck überschritten haben und es nicht ankommt, müssen Sie das Kundendienstzentrum finden, das sich in der Nähe der Gepäckausgabe befindet.
Sie werden um folgende Informationen gebeten:

• Ihre name
• Flug informationen
• Informationen über farbe/größe/stil/hersteller von tasche
• Weg zu kontaktieren sie
• Beschreibung von tasche/s verloren (etwas distinctive)
• Inhalt von tasche/s
• Wenn sie haben Sie irgendwelche Medikamente in Ihrer Tasche, werden Sie gefragt, was es ist.

Der Agent, der Ihnen hilft, hat bisher mit unangenehmen Menschen zu tun. Sei verständnisvoll. Sei nett. Halten Sie Ihre Informationen bereit.

Nachdem Sie Ihren Anspruch geltend gemacht haben, gibt Ihnen der Agent eine ungefähre Zeitspanne, die es dauern wird, bis Sie von ihm hören. In einigen Fällen geben sie Ihnen einen kleinen Zettel, auf dem alles aufgeführt ist, was sie Ihnen gerade gesagt haben. Wenn nicht, fragen Sie, ob Sie alles aufschreiben können, was Ihnen gerade gesagt wurde.

Nach Ihrer Abreise erhalten Sie möglicherweise sofort einen Anruf, dass Ihre Tasche gefunden wurde. Es kann nicht so funktionieren. Variablen wie Wetter und Passagierlast können beeinflussen, wie lange es dauert, bis Ihre Tasche zu Ihnen kommt.

Wenn Ihr Gepäckstück für immer verloren geht

Für den Fall, dass Ihr Gepäckstück für immer von der Fluggesellschaft verloren geht, werden Sie darüber informiert, welche Möglichkeiten Sie haben und wie hoch Ihre Entschädigung sein wird. Für den Fall, dass Sie teure Gegenstände als Teil der verlorenen Gegenstände beanspruchen, müssen Sie nachweisen, dass Sie diese Gegenstände vor dem Flug besessen haben. Eine Quittung ist hilfreich.

Reiseversicherung ist etwas zu beachten, wenn Sie mit teuren Gegenständen reisen. Stellen Sie sicher, dass es verlorenes Gepäck abdeckt.

Beschädigtes Gepäck

Möglicherweise erhalten Sie Ihr Gepäck zurück und stellen fest, dass es eingekerbt, verbeult, zerrissen, abgenutzt oder verschmutzt ist. Wenn Sie sich an den Spediteur wenden, werden die meisten von ihnen Sie darüber informieren, dass der normale Verschleiß des Gepäcks nicht durch ihre Ersatzpolitik abgedeckt ist.

Für den Fall, dass Ihr Gepäck außerhalb dieser Parameter beschädigt wird, können Sie sich an denselben Kundendienst in der Gepäckausgabe wenden, um Ihnen beim Ausfüllen der erforderlichen Formulare und Unterlagen zur Erstattung Ihres Gepäcks behilflich zu sein.

Neue Technologie zur Taschenverfolgung

Vor kurzem haben Nachrichtenagenturen ein GPS-Gerät veröffentlicht, das Ihnen alles über den Standort Ihrer Taschen sagt und sogar piept, um Sie wissen zu lassen, dass sich die Tasche in Ihrer Nähe befindet. Suchen Sie Ihr GPS online.

Beschädigter Inhalt

Manchmal schafft es Ihr Gepäck zu Ihnen, aber Ihr Inhalt ist beschädigt, wenn Sie ihn sehen. Du merkst es erst, wenn du zu Hause bist. Die beste Vorgehensweise ist, die Fluggesellschaft zu kontaktieren und zu sehen, was sie bereit sind, dies für Sie zu lösen. In einigen Fällen haben Sie möglicherweise Rückgriff, in anderen überhaupt keinen.

Eine Frau neben mir in einem Flugzeug erzählte die Geschichte, dass der gesamte Koffer mit Seifenwasser gefüllt war, als sie ihren Koffer zu Hause öffnete. Sie rief die Fluggesellschaft an, sie fragten sie, ob sie Shampoo gepackt habe. Sie sagte, dass sie es tat, und sie bestritten ihre Behauptung. Denken Sie an alles, was Sie verpackt haben, das Schaden verursacht haben könnte, sowie an die Fluggesellschaft.

Über mich

Ich liebe es, Artikel zu schreiben, und ich hoffe, dass dieser Artikel über verlorenes Gepäck für Sie hilfreich war. Glückliche Reisen!

Fragen & Antworten

Frage: Ich glaube, dass jemand mein Gepäck mitgenommen hat. Können Sie mir sagen, wie ich es wiederherstellen kann?

Antwort: Ja.

Das erste, was Sie tun möchten, ist, sich beim Gepäckservice dieser Fluggesellschaft zu erkundigen, ob sich das Gepäck dort befindet, und einen Anspruch bei ihnen geltend zu machen. Sie werden Sie über alle Ihre Optionen informieren.

Frage: Ich habe vergessen, eines meiner Gepäckstücke am Flughafen abzuholen. Wie bekomme ich es zurück?

Antwort: Sie müssen zum Flughafen zurückkehren oder bereit sein, eine Versandgebühr zu zahlen, wenn Sie das Gepäck an einem anderen Flughafen als Ihrem Wohnort oder Ihrem Reiseziel zurückgelassen haben.