Ein Freund von mir, der ein Macbook Pro hat, hat mitgeteilt, dass in meinen E-Mails
, die ich ihm geschickt habe, ein Virus versteckt ist. Ich habe meinen Computer mit Norton gescannt. Ich
habe nichts gefunden.
In diesem Auszug aus
Answercast # 7 betrachte ich den Unterschied zwischen dem Online-Zugriff auf Hotmail oder
über ein computerbasiertes Programm und skizziere die Schritte, die zum Bereinigen dieses
-Kontos erforderlich sind.
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Viren in Hotmail
Ich sehe aus Ihrer Fragenübermittlung, dass Sie von einem Hotmailaccount senden. Ich vermute, dass Sie über die Hotmail-Website auf Hotmail zugreifen und kein Programm auf Ihrem PC ausführen.
Wenn Sie einen Scan mit Ihrem Antivirenprogramm durchführen, scannen Sie Ihren Computer: nicht Ihre Hotmail; nicht die Website. Sie scannen nicht die Art und Weise, wie Sie auf Ihre E-Mails zugreifen. Wenn Sie ein E-Mail-Programm wie Thunderbird oderoutlook, dann wäre ein Anti-Virus- oder Anti-Spyware-Scan sinnvoll.
Hotmail ist online
Wenn Sie auf E-Mails hauptsächlich über eine Weboberfläche zugreifen (wie Sie es mit Hotmail tun), passiert in einem solchen Fall, dass Ihr E-Mail-Konto höchstwahrscheinlich kompromittiert wurde. es wurde gehackt.
Jemand anderes kennt Ihr Passwort und loggt sich von einem anderen Computer aus in Ihr E-Mail-Konto ein; möglicherweise aus einem anderen Land, einem anderen zufälligen Ort im Internet anderswo auf dem Planeten.
Infolgedessen hat Ihr Computer möglicherweise überhaupt keine Viren, da dies hier einfach nicht zutrifft. Der Hacker verwendet Ihren Computer nicht, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Sie greifen direkt darauf zu.
Sichern Sie Ihr Konto
Sie müssen Ihr Passwort sofort ändern und dann auch alle anderen Informationen in Ihrem Konto ändern, die für eine Passwortwiederherstellung verwendet werden könnten. Während der Hacker Zugriff auf Ihr Konto hat, kann er sich viele der Einstellungen ansehen, mit denen eine Kennwortwiederherstellung durchgeführt werden kann.
Das Szenario, das Sie vermeiden müssen, ist folgendes:
- Sie ändern Ihr Passwort.
- Der Hacker bemerkt es.
- Der Hacker fragt nach einer Passwortwiederherstellung, weil er alle Therecovery-Informationen auf Informationen gesetzt hat, die er kennt, oder E-Mail-Adressen, die er kontrolliert.
- Er kann sich dann ein neues Passwort für Ihr Konto ausstellen lassen.
- Und im Wesentlichen kann er es wieder hacken.
Sie müssen wieder auf Ihr Konto zugreifen (oder auf Ihr Konto zugreifen) Konto) und ändern Sie Ihr Passwort. Ändern Sie alle Informationen, die sein könntenverwendet für eine Passwortwiederherstellung, um Ihr Konto weiter zu sichern.