Das Leben als Wachstumsvermarkter ist alles andere als einfach — wir leben Kampagne zu Kampagne und unsere Reputation ist nur so gut wie unsere neuesten Leistungskennzahlen. Das bedeutet, dass wir kontinuierlich Werbekampagnen erstellen müssen, die es für unsere Kunden „richtig machen“, wenn wir Erfolg haben wollen.
Die Marken, die dies tun, haben die Magie darin gefunden, aussagekräftige Inhalte zu erstellen, die das Publikum fesseln und Klicks in Bargeld umwandeln. Die Vermarkter, die diese Kampagnen entwickeln und einsetzen, müssen diesen Funken immer wieder zurückerobern und auf eine Weise werben, die für ihre unterschiedlichen Zielgruppen relevant ist.
Es ist eine große Aufgabe, aber alles andere als unmöglich.
Sich von der Masse abheben
Hier einige Denkanstöße: Der Durchschnittsverbraucher ist satten 10.000 Markenbotschaften pro Tag ausgesetzt. Wie auch immer Sie es schneiden, 10,000 ist ein Ansturm von Nachrichten, Anzeigen, Logos, Slogans und mehr, mit denen Ihre Marke letztendlich konkurriert.
Was ist das Besondere an der Aktion, die Sie gerade verschickt haben? Was unterscheidet es von den anderen 9.999, die Ihre Kunden heute sehen werden? Ob es Ihnen gefällt oder nicht, jede einzelne Interaktion mit Ihren Kunden kämpft um ihre wertvollen geistigen Immobilien.
Die Macht der Werbung
Werbekampagnen sind gängige Instrumente des Handels des Vermarkters — Werbeaktionen sind unerlässlich, um den Umsatz zu steigern, neue Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, Unternehmens- oder Produktankündigungen zu machen und vieles mehr. Wenn sie effektiv ausgeführt werden, heben sie sich von allen Konkurrenzgeräuschen ab und steigern die Conversions, um große Einnahmen zu erzielen.
Wie stapeln sich Ihre Kennzahlen aus Ihren Werbekampagnen? (Quelle: BigCommerce)
Wenn Sie sich auf den Start Ihrer nächsten Werbekampagne vorbereiten, Welche Schritte sollten Sie unternehmen, um Ihnen einen Vorteil bei der Leistungssteigerung zu verschaffen?
Indem wir uns branchenübergreifend umgesehen und mit unseren Kunden gesprochen haben, haben wir in unserem neuesten Leitfaden 7 wichtige Tipps zusammengestellt, die das Öffnen, Klicken und Konvertieren fördern.
Wir haben drei dieser Tipps unten hervorgehoben, also lesen Sie weiter für eine Vorschau, bevor Sie auf den Rest zugreifen!
Steigern Sie Ihre Werbekampagnen
Der todsichere Weg zum Kampagnenerfolg besteht darin, die Reichweite von Werbeaktionen für Ihre Kunden relevant zu machen. Dies bedeutet, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit auf dem richtigen Kanal mit dem richtigen Call to Action an die richtige Person zu liefern (kein Druck!) – je näher Sie der Relevanz kommen, desto größer ist der Erfolg.
1. Personalisieren Sie alle Aspekte Ihrer Werbeaktionen
Untersuchungen zeigen, dass Personalisierung den Umsatz um bis zu 15 Prozent steigern und die Effizienz der Marketingausgaben um bis zu 30 Prozent steigern kann. Dies ist sinnvoll, da Ihre Kunden möchten, dass ihre Inhalte für sie kuratiert werden — Personalisierung erreicht dies.
Ihre Kunden hinterlassen Ihnen wertvolle Datenspuren, während sie mit Ihrem Marketing interagieren. In diesen Daten liegt eine vollständige 360-Grad-Ansicht dessen, was Ihre Kunden wollen. Leider greifen die meisten Vermarkter nur auf sehr kleine Teile dieser Kundendaten zurück, um ihre Reichweite zu personalisieren.
Es liegt an Ihnen, Datenlücken zu erkennen, zu schließen und neue Erkenntnisse zu gewinnen. Wenn Sie Ihre Werbekampagnen erweitern, um Ihre kundenspezifischen Präferenzen zu berücksichtigen, können Sie die Conversion-Rate sehen, die Ihr Unternehmen benötigt.
2. Optimieren Sie Ihre Sendezeiten, damit sie während der Haupteingriffszeit eintreffen.
Wir alle kennen die Forschung zu den besten Tagen und Zeiten für die Planung von Kampagnen, aber diese Studien gehen immer davon aus, dass Verbraucher ihre Posteingänge gleichzeitig überprüfen. Die „beste“ Zeit zum Senden von Nachrichten mit hohem Engagement-ROI ist die Zeit, die für jeden Einzelnen am besten geeignet ist.
Um die bevorzugten Interaktionsfenster Ihrer Kunden zu finden, müssen Sie in Ihre historischen Kampagnendaten eintauchen. Während Sie Ihren Kunden Nachrichten senden, haben Sie Interaktionsdaten gesammelt, die auf die Spitzenzeiten der Interaktion von Einzelpersonen hinweisen.
Wenn Sie Ihre Werbekampagnen so planen, dass sie während dieser tatsächlichen Fenster ausgeliefert werden, ist dies ein großartiges Beispiel dafür, wie Sie die „digitale Körpersprache“ Ihres Kunden lesen können.“ Sie werden feststellen, dass ein optimales Timing auf individueller Ebene optimale Ergebnisse auf Kampagnenebene liefert.
3. Optimieren Sie Ihre Kanäle, um die Interaktion zu fördern
Ähnlich wie die Interaktionszeiten sind Interaktionskanäle eine zutiefst persönliche Präferenz Ihrer Kunden. Studien zeigen, dass Verbraucher, die aktiv einkaufen, auf mehr als 10 Kanälen mit ihren Lieblingsmarken interagieren — das bedeutet, dass jeder Kanal sein eigenes Stück im breiteren Engagement-Puzzle ist.
Die Customer Journey ist ständig in Bewegung und das Verhalten ändert sich, wenn das Engagement zunimmt (und abnimmt). Einige Kunden reagieren eher auf E-Mails als auf mobiles Marketing und umgekehrt. Ähnlich wie in Zeiten des Engagements sagen Ihnen Ihre Kunden, was sie wollen, Sie müssen nur die Antworten aus den Daten ziehen.
Als Vermarkter kann Ihnen dieses Wissen einen entscheidenden Vorteil bei der Erweiterung Ihres Conversion—Trichters verschaffen – zu wissen, wo Ihre Kunden ihre Informationen erhalten möchten, beseitigt die Hindernisse für die Interaktion.
Willst du den Rest lesen? Laden Sie die vollständige Anleitung herunter und lernen Sie alle sieben Tipps.
Mit Zweck fördern
Marken verlassen sich auf Vermarkter, um Werbeaktionen kontinuierlich zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Der Werbeerfolg hängt davon ab, Ihre Kunden als Einzelpersonen anzusprechen und sie auf die für sie richtige Weise konvertieren zu lassen.
