Das Hauptziel jeder Marketingmaßnahme ist es, sich abzuheben, gesehen zu werden und potenzielle Kunden auf Sie aufmerksam zu machen. Sie wollen sich von der Konkurrenz abheben.
Die Konkurrenz versucht das auch.
Wie können Sie Ihre Marke, Ihr Produkt und alles, was Sie tun, auf ein reichweitenstarkes Podest stellen?
Besser aussehen? Möglicherweise.
Bieten eine riesige Auswahl? Vielleicht.
Konkurrenz bei den Preisen? Nicht immer…
Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie sich von Ihrer Konkurrenz abheben können, und nicht alle beinhalten eine Senkung Ihrer Standards.
In der Tat geht es bei dem meisten, was wir heute ansprechen werden, darum, sich selbst zu verbessern!
Werfen wir einen Blick auf 9 Möglichkeiten, wie Sie sich von der Konkurrenz abheben können:
Selbstbewusstes Branding
Branding spielt eine große Rolle dabei, genau zu bestimmen, wer Sie sind und was Sie tun. Und dadurch kommt Vertrauen.
Hochwertiges, aber vor allem konsistentes Branding kann Sie von Ihrer Konkurrenz abheben.
Wie?
Werfen Sie einen Blick auf RedOxx Gepäck.
Ihr auffälliges rotes Logo fällt auf, nicht wahr?
Eine ähnliche Schriftart findet sich an anderer Stelle auf der Website und ist für eine Nischenproduktpalette angepasst – Sicherheitstaschen.
Das Branding ist breit genug, um mehrere Bevölkerungsgruppen anzusprechen (z. B. Handwerker, Reisende, Fabrikarbeiter, Stadtforscher…jeder, der eine verdammt starke Tasche will).
Darüber hinaus spiegelt sich dieses Branding auf allen Social Media- und Produktseiten wider.
Ihr inklusives und konsistentes Branding schreit den Leser nicht widerlich laut an, aber es fällt auf und ist einprägsam.
Seien Sie der Beste in etwas
Denken Sie zurück, als Sie den besten Kundenservice in Ihrem Leben erhalten haben. Der absolut beste Kundenservice in Ihrer Branche zu sein, ist nur eine Möglichkeit, sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben.
Darüber hinaus ist es fast eine Investition in Marketing, Ihre Kunden zu begeistern, da Ihr zufriedener Kunde Ihren Namen zweifellos unter Freunden verbreiten wird.
Aber in welchen anderen Bereichen können Sie am besten sein, um sich zu differenzieren?
Ihre rückkehr politik.
Luniepet ist eine kleine Firma, die Geschirre, Leinen und Halsbänder für Hunde (und Katzen!). Jedes einzelne Produkt wird durch ihre lebenslange ‚auch-wenn-gekaut‘ Garantie gesichert.
Sie heben sich durch dieses Angebot von der Konkurrenz ab. Sie wissen, dass eines der Probleme ihrer Kunden darin besteht, dass Hunde gerne an ihren Halsbändern kauen.
Das kann für einen Hundebesitzer eine teure Angewohnheit sein. Lumiepet hat das Problem seiner Kunden im Wesentlichen durch eine lebenslange Garantie gelöst. Keine Fragen gestellt.
Dadurch neigt ein potenzieller Kunde zu ihnen, wenn er sie mit einer Konkurrenzmarke vergleicht.
Übrigens ist das Anbieten einer Garantie oder eines Käuferschutzes immer eine gute Idee, um die Conversion-Raten zu steigern!
Andere Möglichkeiten, „der Beste in etwas zu sein“, können sein:
- ihre Umwelthaltung gegenüber grün
- Ihre Materialquellen
- wo Ihre Produkte hergestellt werden usw.
Vergleiche dich nicht mit deiner Konkurrenz
Rolls Royce vergleicht sich nicht mit Ford, noch vergleicht sich Nordstrom mit H&M.
Warum?
Weil es sich um zwei völlig unterschiedliche Marken handelt, die ein Produkt an völlig unterschiedlichen Enden der Skala verkaufen.
88% der Käufer recherchieren jetzt Produkte online vor dem Kauf.
YouTube, Amazon-Bewertungen und andere Vergleichswebsites haben es den Leuten wirklich leicht gemacht, alles über Sie zu erfahren, bevor sie sich für Sie engagieren.
Aber nichts wird Ihren wahrgenommenen Wert mehr beeinträchtigen, als sich direkt neben einen Konkurrenten zu stellen.
Sie müssen Ihre Konkurrenten nicht auf sich aufmerksam machen, da Menschen, die an Ihrer Marke interessiert sind, aber von einer anderen versucht werden, die ganze Arbeit erledigen, die sie tun müssen.
Konzentrieren Sie Ihre Marketingbemühungen auf Sie, nicht auf Ihre Konkurrenten.
Tonfall
In Ihrem Branding-Asset oder Designkatalog sollte der Tonfall Ihrer Marke klar und präzise definiert sein.
Stellen Sie fest, ob Sie reifer und seriöser wie eine Online-Banking-Plattform oder verspielter und fröhlicher wie die E-Mail-Marketing-Plattform MailChimp sind.
Wie Sie sehen, ist der Tonfall mehr als nur Stimme. Mailchimps Humor spiegelt sich in den Bildern ihres Schimpansen wider, der buchstäblich schwitzt, wenn er den ‚Senden‘ -Button drückt.
Sie können ihren Tonfall in einem Bild sehen.
Schauen Sie unten nach, was die Marke Away auf ihren Produktseiten macht:
Dieses GIF auf der Produktseite zeigt den Komfort eines in Ihr Gepäck eingebauten Ladegeräts – und das auf humorvolle Weise.
Ohne Worte bringt Away ein wenig Humor in ein ziemlich trockenes Produkt – Gepäck.
Dies unterscheidet sie meilenweit von allen anderen Mitbewerbern (kein Wortspiel beabsichtigt).
Empfohlene Lektüre:
Wie sieht eine perfekte Produktseite aus?
Verpackung
Ihre Produktverpackung ist das einzige Marketing, das 100% Ihrer Kunden erreicht.
Daher ist es wichtig, dass Ihre Produktverpackung nicht nur Ihr Branding widerspiegelt, sondern auch auffällt.
Unboxing-Videos werden auf YouTube immer häufiger, zum Teil, weil so viele Leute jetzt nach Bewertungen eines Produkts suchen, bevor sie sich zu einem Kauf verpflichten.
Richtig gemacht, das Unboxing-Video eines Fans kann ein großartiges Marketing für Sie sein.
Vorne und in der Mitte in einem Unboxing-Video ist…sie haben es erraten, die Box.
Durch die Verwendung einer hochwertigen Produktverpackung stellen Sie sicher, dass sich jeder Kunde oder jeder, der ein Unboxing-Video Ihres Produkts sieht, an Ihr Branding erinnert.
Sie werden sich auch an Ihr Produkt und vor allem an Ihren Markennamen erinnern.
Charity
Ein Alleinstellungsmerkmal Ihrer Marke kann sein, dass Sie umweltfreundlich sind. Sie können aus erneuerbaren Quellen stammen, Ihre Materialien können vollständig recycelbar sein.
Ebenso können Ihre Produkte für Kinder oder Tiere, Behinderte, schwerkranke oder Senioren bestimmt sein.
Wenn Ihr Produkt oder Sie persönlich etwas mit dem oben Genannten zu tun haben, sollten Sie in Betracht ziehen, mit einer Wohltätigkeitsorganisation zusammenzuarbeiten.
Steel Blue Workboots, ein australisches Schuhunternehmen, arbeitete eng mit der Wohltätigkeitsorganisation beyondblue für psychische Gesundheit zusammen, um Geld für psychische Gesundheit zu sammeln.
Sie gingen sogar so weit, einen Stiefel in limitierter Auflage zu kreieren, um das Bewusstsein zu schärfen.
Warum?
Weil Steel Blue wusste, dass ihr Zielkunde, Arbeitermänner, am wenigsten über psychische Gesundheitsprobleme spricht.
Damit hatten sowohl Steel Blue als auch Beyondblue ihre Namen vor einem Publikum, das noch nie zuvor von ihnen gehört hatte.
Soziale Verantwortung kann ein sehr mächtiges Marketinginstrument sein.
Transparenz
Wenn der Preis bei Ihrer Konkurrenz ein wichtiger Faktor ist, Sie selbst jedoch den Preis nicht senken können, sollten Sie in Betracht ziehen, genau zu zeigen, wohin Ihr Geld fließt.
Buffer ist ein Unternehmen, das unglaublich transparent ist. Um sicherzustellen, dass Kunden genau wissen, wohin ihr Geld fließt, können sie sehen…nun, jeder einzelne Aspekt des Unternehmens.
Im neuen „Transparenz-Dashboard“ können Sie Dinge wie Teamgehälter, Einnahmen, die Produkt-Roadmap und sogar das, was jeder Mitarbeiter in seinen Ausfallzeiten liest, sehen.
Klingt das nach etwas, was viele Unternehmen tun würden?
Natürlich nicht.
Aber indem Buffer transparent ist und der Welt sagt, schauen Sie sich unsere sensiblen Daten an, hebt es sich von seinen Mitbewerbern ab.
Variationen haben
Dies ist eine großartige Möglichkeit, sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben, aber Sie müssen Ihre Konkurrenz gut kennen.
Sobald Sie sicher sind, dass Ihr Produkt in jeder Hinsicht überlegen ist, bieten Sie mehr Varianten davon an.
Zum Beispiel Farbe.
Wenn Ihre Konkurrenz ein Konkurrenzprodukt in fünf Farben anbietet, finden Sie eine Möglichkeit, Ihre Version des Produkts mit 10 Farboptionen anzubieten.
Dies ist eine besonders gute Taktik, wenn Sie Ihre Produkte auf einem Marktplatz wie Amazon oder eBay verkaufen.
Das liegt daran, dass Sie buchstäblich direkt neben Ihrer Konkurrenz platziert sind.
Im folgenden Beispiel können Sie genau das sehen. Ein Produkt zum Verkauf auf Amazon, mit vielen Farbvarianten – und es ist Konkurrenz direkt darunter.
Indem Sie mehr Auswahl, mehr Vielfalt oder eine breitere Palette von Optionen für Ihre Produkte anbieten, hebt sich Ihre Marke ab. Sie machen sich zur besten Option in einem möglicherweise überfluteten Markt.
Lernen Sie, wie Sie wachsen
In diesem letzten Punkt geht es nicht darum, aufzufallen, sondern darum, sich beim Wachsen weiter abzuheben.
Ein natürlicher Nebeneffekt des Wachstums ist, dass Sie dazu neigen, mehr über Ihren Kunden zu erfahren. Sie erfahren mehr über ihre Probleme und sehen, inwieweit sich ihre Probleme ändern.
Um konsequent hervorzustechen, ist es daher wichtig, dass Sie Ihre Position regelmäßig neu bewerten und prüfen, wie Sie sich sonst abheben können.
Dies kann bedeuten, dass Sie Ihre Konkurrenten genauer untersuchen müssen. Es kann bedeuten, eine Rebranding-Phase zu durchlaufen.
Aber wie jeder Geschäftsinhaber weiß, kann es schnell zu Ihrem Ende kommen, wenn Sie nicht wachsen, sich ändern und sich an den Markt anpassen.
Empfohlene Lektüre:
Wie können Sie Ihren Shop von Wettbewerbern unterscheiden, die dieselben Produkte verkaufen
Was denken Sie?
Am Ende des Tages wird nicht jeder, der Ihr Produkt sieht, es lieben.
Bei der Differenzierung Ihres Unternehmens geht es darum, einzigartig und einprägsam zu sein und sich potenziellen Kunden zu präsentieren, die Sie möglicherweise schätzen.
Auf welche andere Weise kann sich eine Marke wie Ihre abheben? Was braucht es, um in einem überfluteten Markt gesehen zu werden?