det er blevet mere og mere konkurrencedygtigt i vores fragmenterede medielandskab for at tiltrække kundernes opmærksomhed. Dette skyldes dels, at reklame nu strækker sig over snesevis af medier: apps, bærbare computere, tablets, podcasts, television, radio, sociale medier og meget mere. Med så mange berøringspunkter er der mere konkurrence om det ønskede publikums opmærksomhed.
forbrugere bruger forskellige enheder og kanaler dagligt, ofte spejlvende mellem dem eller multi-tasking. En person kan gennemse online, mens du lytter til en podcast, eller de lytter til en Spotify-playliste, mens de arbejder på deres bærbare computer. Fordi brugerne støder så meget medier i løbet af en dag, de kan blive kede eller uinteresseret af det hurtigt. Kort sagt: dagens forbrugere bliver let distraheret.
for marketingfolk kan dette gøre det udfordrende at nå de rigtige kunder på det rigtige tidspunkt, på det rigtige sted, og når de er i den rigtige sindstilstand. For at hjælpe dig med at sikre, at din kampagne fanger opmærksomheden hos det publikum, du ønsker, deler vi 5 tip til at tiltrække forbrugernes opmærksomhed.
Tiltræk kundernes opmærksomhed fra det første øjeblik
folk støder på utallige mængder medier i løbet af en dag, og ofte er de multi-tasking, mens de støder på det. For eksempel, en person kan starte deres dag med at lytte til en musikafspilningsliste, mens du spiser morgenmad, og skumme e-mails i deres indbakke. Denne multi-tasking og multi-media norm betyder, at dit vindue til at gribe en persons opmærksomhed er kort. Hvis du ikke fanger det inden for de første par sekunder, går de videre.
for at undgå distraktion skal du planlægge en strategi for dine annoncer, før du implementerer dem. Start med at tænke over, hvad dine kunder kan lide og ønsker. På den måde kan du planlægge kreative og messaging, der resonerer med dem. I mange tilfælde vil humor og underholdning fange opmærksomhed, eller, en annonce, der skaber en positiv følelsesmæssig følelse. En annonce, der er sjov, underholdende eller følelsesladet, er mere tilbøjelig til at fange opmærksomheden hos en seer eller lytter.
et andet tip; Sørg for, at din annonce er engagerende fra starten. Hvis du ikke fanger dit publikums opmærksomhed med det samme, risikerer du, at de går videre. For at undgå dette, hook dit mål demografiske i de første par sekunder ved hjælp af sprog eller billedsprog, der taler til dem, intriger dem, eller ansporer en følelsesmæssig reaktion.
Opdater regelmæssigt dine kundeprofiler
kundeprofiler giv faktuelle oplysninger om din målgruppes demografi og købsadfærd. Profilen beskriver alt hvad du behøver at vide om en bestemt gruppe af kunder. En profil kan indeholde detaljer om alderen, beliggenhed, livsfase, indkomstniveau, uddannelse, og præferencer for et publikum. Med disse oplysninger kan du oprette en profil, der udnytter demografiske oplysninger til at oprette en digital strategi, der stemmer overens med dit publikums ønsker og behov.
det er vigtigt at bemærke, at oprettelse af en kundeprofil ikke er et enkelt og færdigt projekt. Vi udvikler os altid, formet af verdensbegivenheder, kultur, teknologi og mere. Det betyder, at forbrugerne og deres vaner også udvikler sig. Som et resultat kan dine kundeprofiler ikke stagnere. Dine kunder omfavner nye teknologier, når de bliver tilgængelige, hvilket betyder, at de kanaler, de sandsynligvis reagerer på digitale annoncer på, også ændrer sig. Derfor er det vigtigt at holde dine profiler opdateret.
regelmæssigt revurdere og opdatere profilerne, så de afspejler de nuværende normer. Ved at gøre dette kan du optimere dine kampagner for at fange dit publikums opmærksomhed bedst—fordi opdaterede kundeprofiler betyder, at dine annoncer er relevante og trendige.
Udnyt kanaler, der kommanderer opmærksomhed
valg af kanaler, der bedst stemmer overens med din målgruppe, hjælper med at fange deres opmærksomhed. En anden strategi? Byg din kampagne omkring de kanaler, der er særligt godt rettet mod at holde forbrugernes opmærksomhed. To kanaler, der skal overvejes, er programmatisk lyd og tilsluttet TV (CTV).
programmatiske lydannoncer er ikke afhængige af visuelt engagement. På grund af dette når digital lyd forbrugerne på en fordybende måde, som visuel reklame ikke kan. Musik sporer følelser, og at lytte til en podcast kan efterligne oplevelsen af at chatte med en ven.
Digital lyd kommanderer også lytterens fulde opmærksomhed på en måde, som andre digitale formater ikke gør. Dette fører til, at lyttere føler sig tæt forbundet med det indhold, de hører, hvilket sætter scenen for en bedre forbindelse mellem en lytter og et brand. Lytteren er mere modtagelig for annoncerne, hvilket skaber mulighed for at drive engagement. Lydens personlige karakter resulterer også i, at annoncer har en varig og mindeværdig effekt, hvilket betyder en højere grad af annonceindkaldelse.
tilsluttede TV-annoncer holder også publikums opmærksomhed særligt godt. CTVS naturlige fuldskærmsoplevelse egner sig til meget synlige annoncer i et miljø, hvor publikum allerede er fanget. Når du ser indhold via et tilsluttet TV, forstår seerne, at annoncer vil være en del af oplevelsen. At vide dette, de har tendens til at være mere modtagelige for dem. Og annoncer på CTV kan ikke springes over. Denne kombination af faktorer betyder, at seerne er mere opmærksomme på annoncer, der ses på CTV, og vil generelt se annoncerne fra start til slut.
nå dit publikum i den rigtige sindstilstand
at fange dit publikums opmærksomhed handler ofte om timing. Du vil fange deres opmærksomhed, men du vil også fange den opmærksomhed, når din måldemografiske er i en modtagelig sindstilstand. En taktik for at nå dit publikum i den rigtige sindstilstand er at udnytte kontekstuel målretning. Kontekstmålretning sikrer, at dit publikum ser din annonce på det rigtige tidspunkt, hvilket øger sandsynligheden for at fange både deres opmærksomhed og engagement.
kontekstuel annoncering målretter annoncer baseret på det miljø, hvor annoncen vises. Denne målretningsstrategi bruger algoritmer til at målrette annonceplaceringer baseret på nøgleord, hjemmesideindhold og andre metadata. På denne måde vises annoncer til brugere baseret på det indhold, de bruger på det tidspunkt. For eksempel, hvis en bruger læser en blog om typer kaffe, kan de blive vist annoncer til kaffemaskiner eller kaffebønner. Dermed tapper marketingmedarbejderen ind i et øjeblik, hvor brugeren tænker på kafferelaterede produkter, og er derfor mere åben for at overveje et nyt produkt.
se ud over murede haver
da forbrugernes opmærksomhed i dag er fragmenteret, er det at være til stede på tværs af kanaler nøglen til at fange den opmærksomhed. Derfor er det vigtigt at se ud over murede haver, når du sammensætter din kampagnestrategi. Når du bor i murede haver, begrænser du muligheden for at fange din forbrugers opmærksomhed på forskellige kanaler.
der er også andre begrænsninger for murede haver. En af udfordringerne ved moderne digital markedsføring er en overflod af værktøjer med begrænset integrationskapacitet. Selv med automatiseringsprogrammer tilføjer lukkede platforme kompleksitet ved at holde kampagneintelligens siloed. Sammenligning af ydeevne mellem murede haver og det åbne marked kan være utroligt hårdt, hvilket gør budgetallokering til et skud i mørket.
brugere i dag er på en kombination af forskellige platforme. Selvom du ikke kan forvente, at alle er på Facebook eller LinkedIn, er det sikkert at antage, at brugerne besøger sider på det åbne internet. Derfor vil en flerkanals tilgang, der ser ud over murede haver, være mere tilbøjelige til at fange opmærksomhed, der er fragmenteret.
kontakt din Stackadapt-repræsentant for strategisk at samarbejde om at lancere en kampagne, der effektivt fanger kundernes opmærksomhed.