Sådan genererer du kundeemner fra LinkedIn

leadgenerering er en uundværlig del af virksomheden.

hvis du vil have betalende kunder, skal du samle en pålidelig strøm af kundeemner.

det er bundlinjen.

men generering af kundeemner er ikke så let som man måske tror. Faktisk, det kræver en hel del finesse og en hel masse tid.

rapporter viser, at 65% af virksomhederne siger, at generering af trafik og kundeemner er deres største marketingudfordring.

det overrasker mig slet ikke.

der er dog opmuntrende nyheder.

marketingfolk har nu meget flere muligheder for at målrette potentielle kunder. I spidsen for det er sociale medier.

og hvis vi taler om kundeemner af højeste kvalitet, er LinkedIn den klare vinder.

det er lidt chokerende, jeg ved det.

du forventer, at en kæmpe som Facebook fører pakken.

ikke i dette tilfælde. Mere end 80% af B2B-kundeemner, der kommer fra sociale medier, kommer fra LinkedIn.

det viser kraften i denne platform.

her er kickeren dog: mange mennesker fejler ved at bruge LinkedIn til leadgenerering.

de bruger for meget tid i processen. Og de ser ikke et afkast på den tid investering.

det er et frustrerende problem at have, og jeg vil vise dig, hvordan du løser det.

sådan kan du generere kundeemner på LinkedIn uden at spilde din tid.

Optimer din profil til tilslutning

dette kan virke grundlæggende, men din profil betyder meget. I mange tilfælde vil du forbinde med mennesker, du ikke kender. På grund af dette skal du sørge for, at din profil er optimeret så meget som muligt, ellers kan du blive markeret som en spammer (ud over at få dårlige resultater).

hvad brugere ser, når du anmoder om at oprette forbindelse: for at forstå de vigtigste dele af din profil skal du se på, hvad LinkedIn-brugere ser.

når du sender en invitation til en anden bruger, kan de se den på to måder.

i deres meddelelseslinje vil de se en mini-forhåndsvisning med dit navn, titel og starten på enhver besked, du sendte:

da disse mennesker ikke kender dig, får du ikke mange invitationer accepteret lige fra dette.

i bedste fald vil de gerne lære mere om dig, og det er her du skal begynde at optimere.

dit navn og billede: jeg gætter du er temmelig fast på dit navn, så jeg vil lade dig holde det som det er.

nu, med billedet, har du en lille smule spillerum.

Lad mig være klar på forhånd: du har brug for et profilbillede. Ingen vil tage dig alvorligt uden en.

ideelt set få et professionelt headshot gjort.

hvis du ikke kan gøre det, skal du finde en hvid væg et eller andet sted, tage et professionelt tøj på og få nogen til at tage et billede med din smartphone. Det vil ikke være den samme kvalitet som et professionelt billede, men det vil være godt nok—telefonkameraer er ret gode i disse dage.

din titel: LinkedIn kalder det din ” professionelle overskrift.”Når du er logget ind, kan du klikke på den og skrive, hvad du vil sige:

typisk vil du have din jobtitel (er) her såvel som andre imponerende titler, du har.

Tag et sekund, og tænk på den type mennesker, du vil forbinde med.

hvis du går efter mindre virksomheder, vil du sandsynligvis være rettet mod administrerende direktører.

så hvis du faktisk var målrettet mod administrerende direktører, ville du have noget som:

administrerende direktør for (din virksomhed)

hvis det ikke er sandt, så prøv at finde et udtryk, der er på et lignende niveau, der beskriver, hvad du gør:

• CTO
• CMO
• grundlægger
• præsident

afrunding af din profil: forudsat at du sømmer disse aspekter af din invitation, vil den person, du inviterede, sandsynligvis tjekke din fulde profil (ikke mange vil forbinde bare baseret på invitationen).

det vigtigste, de leder efter, er at fastslå, om du er legitim eller ej.

der er ikke noget fancy du skal gøre her andet end at sikre din profil er helt udfyldt.

liste over alle dine tidligere job og de ting, du har opnået på hvert af disse job.

derudover anbefaler jeg at tilføje en linje, der viser, at du er åben for at oprette forbindelse til nye mennesker. Du kan endda kopiere min:

Målret beslutningstagerne

det er bydende nødvendigt, at du overvejer salgscyklussen, når du genererer kundeemner.

jeg henviser til hele processen, det tager for dig at sælge et produkt eller en tjeneste.

det inkluderer alt, dvs.at generere et bly, pleje det bly og til sidst gøre salget.

her er et kort over, hvordan en typisk salgscyklus kan se ud:

nogle af os har heldet med at være i en niche, hvor det kan tage så lidt som et par minutter at lukke et salg.

for andre kan det tage måneder og endda år.

uanset hvilken lejr du falder i, er der en enkel løsning til at forkorte salgscyklussen.

Find beslutningstageren.

her er hvad jeg mener.

medmindre du målretter mod en solopreneur, har de fleste virksomheder udvalgte personer, der i sidste ende træffer købsbeslutningerne.

ville det ikke være klogt at rette din indsats mod nogen med autoritet til at lukke aftalen?

selvfølgelig ville det!

nu er beslutningstageren ikke altid administrerende direktør. Faktisk er det sjældent tilfældet for de fleste virksomheder.

jeg siger ikke, at du ikke skal målrette administrerende direktører.

det afhænger af, hvad du sælger, hvilke forretningsbehov det vil tjene, og hvad dine mål er.

lad os sige, at du er freelance skribent på udkig efter nye kunder.

de bedste mennesker til at målrette, når prospektering ville være marketingchefer eller nogen på dette område.

enhver anden ville sandsynligvis være spild af din tid.

beslutningstagerne har normalt følgende positioner:

• HR-direktør
• marketingdirektør
• salgsdirektør

disse er hovedsageligt til B2B-kundeemner, men forudsætningen ændres ikke, når du målretter mod individuelle forbrugere.

der er normalt (ikke altid) nogen, de skal konsultere, før de træffer en købsbeslutning.

skræddersy din indsats og din besked for at tage højde for denne kendsgerning.

følg op med gamle kundeemner, før du målretter mod nye

jeg er sikker på, at du har hørt, at leadgenerering er et talespil.

Målret nok mennesker, og i sidste ende vil du lande et salg.

det er sandt i en vis forstand.

men kvaliteten af disse kundeemner er også vigtig.

mange mennesker samler en masse kundeemner, indleder kontakt og stopper der.

derefter genstarter De processen.

problemet med det?

der er ingen opfølgning.

og hvis du ved en ting eller to om leadgenerering, ved du, at opfølgningen er afgørende.

vi ved, at 80% af salget har brug for fem opfølgninger, men næsten 50% af befolkningen sender kun en.

ledninger bliver krydset. Din besked kan blive savnet. Din udsigt kan blive distraheret.

især på en social medieplatform er det almindeligt, at din besked bliver begravet under al støj.

hvis du ikke sender en opfølgningsmeddelelse, går du glip af en potentiel kunde.

du spilder også tid og kræfter, det tog at generere disse kundeemner.

hvornår er det rigtige tidspunkt at sende en efterfølgende besked?

efter min erfaring er tre dage ideel til den første opfølgning. Du bør tjekke ind med dine kundeemner flere gange.

det kan endda automatiseres.

hvis du har indsamlet e-mail-adresser, kan du oprette en autoresponder-serie.

på denne måde bliver det en hands-off proces.

virksomheder, der bruger marketingautomation, oplever en stigning på 451% i kvalificerede kundeemner.

sæt leadgenerering på autopilot med indholdsmarkedsføring

en af de mest kraftfulde funktioner på LinkedIn er dens udgivelsesplatform.

du kan udgive indhold indbygget på LinkedIn Pulse, eller du kan genudgive indlæg fra din forretningsblog.

uanset hvad er det en af de smarteste strategier til generering af kundeemner.

for en, det giver dig mulighed for at demonstrere din ekspertise til potentielle kunder.

der er ingen bedre måde at konvertere en kunde end at vise dem, hvor vidende du er i dit felt.

det kan også forkorte salgscyklussen.

tænk over det.

hvis du konsekvent uddanner kundeemner og løser deres problemer med dit gratis indhold, bliver de lettere at konvertere.

tager content marketing ikke tid?

det gør det, men her er sagen.

du finder ikke et andet publikum så modtageligt som netværket på LinkedIn.

platformen er fyldt med fagfolk, der venter på, at du uddanner dem.

de er klar og villige til at gøre forretninger.

hvis du udgiver nyttigt indhold, er dit job halvt færdigt. Du vil være på vej til at generere den slags kundeemner, der bliver til livslange kunder.

du kan også genbruge indhold, du allerede har offentliggjort på din blog.

jeg har gjort dette før, og det fungerer usædvanligt godt.

her er nogle afgørende råd til udgivelse af indhold på LinkedIn:

• efterlad altid en opfordring til handling og et link i slutningen af hver artikel
• Udgiv handlingsmæssigt indhold læsere kan implementere for at opleve en hurtig gevinst
• Opret kun indhold, der vil tjene din ideelle udsigt
• fremme dine LinkedIn-artikler på andre platforme
• Udgiv stedsegrønne artikler

stop høstning af kolde kundeemner

denne tager prisen for tidsspildere.

Sådan ser mange menneskers ide om leadgenerering ud:

1. få en liste over e-mail-adresser på mennesker, der måske eller måske ikke er deres ideelle udsigter
2. send e-mails eller beskeder en masse

der er mange ting galt med denne tilgang.

den største er, at disse mennesker ikke har vist interesse eller behov for det, du sælger.

dine kundeemner er ikke målrettet nok, og de er ikke kvalificerede.

det betyder, at chancerne for, at disse kundeemner konverteres til solidt salg, er små.

løsningen?

det er en multi-trins tilgang.

Trin #1: Etablere, hvad du vil have dine kundeemner til at gøre

den første ting du har brug for er et mål.

du genererer kundeemner, men hvad er formålet? Hvad er det næste skridt?

du vil måske have dine kunder til at hente en gratis ressource, planlægge en gratis konsultation, deltage i en internetinar, hoppe på et opkald eller noget af den slags.

Bestem, hvad dit mål er, før du selv starter leadgenereringsprocessen.

Trin #2: Opret en hitliste over hypermålrettede udsigter

Hvad er den typiske proces til at finde kundeemner på LinkedIn?

du skriver en jobtitel i søgefeltet, trykker på enter og får et væld af resultater.

disse bliver dine mål, ikke?

det virker ikke. Du skal foretage en mere fokuseret søgning.

Sådan gør du.

Klik først på søgefeltet og rul til bunden, hvor der står “Søg efter personer med filtre.”

dette giver dig mulighed for at filtrere dine resultater, så du kan fokusere på en målrettet gruppe af kundeemner.

dit antal kundeemner bliver mindre, men deres kvalitet bliver større.

her er nogle af de tilgængelige filtre:

Trin #3: Start kontakt

når du har sat din hitliste sammen, kan du oprette forbindelse og sende en personlig besked.

når du trykker på “connect”, vil nogle af indstillingerne bede dig om at indtaste en e-mail-adresse.

hvis du opretter forbindelse som en “ven”, er dette ikke nødvendigt, så vælg denne indstilling.

sørg også for, at din forbindelsesanmodning har en meddelelse knyttet til den.

du har kun 300 tegn, men det er mere end nok til at sende en tankevækkende besked.

send ikke den samme generiske besked til alle udsigter.

du kan stadig have en skabelon for at spare tid, men personliggøre den. Jeg anbefaler at gå gennem udsigten profil, så du har flere oplysninger til at gå på.

Trin #4: Opbyg et forhold

det er vigtigt, at du fortsætter med at engagere dig i dine LinkedIn-forbindelser.

dette kunne være ved at engagere sig med deres indhold og sende dem beskeder. Det er det, der vil sætte scenen for en salgskonvertering senere.

det er først efter du har fået på din udsigter radarer, som du kan begynde at tænke på at sælge til dem.

Trin #5: tragt udsigter til toppen af dit salg tragt uden for LinkedIn

LinkedIn bør ikke bruges til at sælge.

det er en stor efterforskning værktøj. Men du vil sabotere din leadgenerering, hvis du sælger for tidligt.

Brug den til at få potentielle kunder interesseret nok til at deltage i din tilladelse marketing tragt. Du kan derefter tage salgsprocessen uden for platformen.

jeg ved, det lyder som en kedelig og lang vej.

jeg lover dig, dette er langt mere effektivt end at målrette mod en stor liste over ukvalificerede kundeemner.

du kommer ingen steder hurtigt.

lav en overbevisende åbningsmeddelelse

når du når ud til nogen, har du dybest set to sætninger eller deromkring at komme på tværs af som professionel og forklare, hvorfor du vil oprette forbindelse.

Sådan ser en god grundlæggende skabelon ud:

Hej (navn), jeg stødte på din profil på LinkedIn og tænkte, at vi måske begge kunne have gavn af at oprette forbindelse til hinanden. Hvis du er åben for det, jeg vil meget gerne oprette forbindelse. Tak, (dit navn).

hvis du vil gøre det endnu bedre, skal du først se på deres profil, finde noget interessant, som du kan forholde dig til, og nævne det i din invitation.

måske vil du se, at de er placeret i en nærliggende by, så du kan ændre din invitation til noget som dette:

Hej (navn), jeg stødte på din profil på LinkedIn og tænkte, at vi måske begge kunne have gavn af at oprette forbindelse til hinanden. Jeg kan se, at du arbejder i Austin, og jeg er faktisk lige nede ad vejen. Hvis du er åben for det, jeg vil meget gerne oprette forbindelse. Tak, (dit navn).

denne meddelelse er 258 tegn lang (måske lidt længere eller kortere, afhængigt af navne). Grænsen for en forbindelsesanmodning er 300 tegn, så du vil ikke skrive noget meget længere end det.

Go premium

hvis du er seriøs med at bruge LinkedIn som dit primære leadgenereringsværktøj, kan en premium-konto tjene dig godt.

det kan øge din effektivitet og spare dig tid.

du har flere muligheder, afhængigt af dit mål.

du vil drage fordel af de funktioner som InMail, avanceret søgning, og adgang til oplysninger om personer, der har set din profil.

sikker på, den gratis konto giver dig mulighed for at filtrere dine søgninger. Men med en premium-konto kan du foretage endnu mere avancerede søgninger.

med InMail kan du sende beskeder til personer, der ikke er i dit netværk.

du kan også se på alle de mennesker, der har set din profil. Dette er en fantastisk måde at samle varme kundeemner på.

disse profilvisninger repræsenterer personer, der har vist interesse for dig.

der er andre funktioner, men disse tre er særligt nyttige.

nu siger jeg ikke, at dette er et must.

det er ikke nødvendigt at have en premium-konto for at få succes med leadgenerering.

faktisk, før du investerer i en premium LinkedIn-konto, skal du teste platformen.

hvis du ser lovende resultater, og du vil forstærke din leadgenereringsindsats, er premium en solid vej at tage.

Deltag i grupper, hvor dine ideelle udsigter hænger ud

LinkedIn-grupper er guld.

der er ingen bedre måde at hurtigt og nemt finde kvalitetsudsigter.

du kan også oprette din egen gruppe. Men det kræver en tidsinvestering-du skal opbygge gruppen og derefter vedligeholde den.

hvis du vil spare tid, anbefaler jeg at deltage i en eksisterende gruppe.

du vil vælge grupper, der er relevante for din branche. Det er også vigtigt at have en ide om din ideelle udsigt.

på denne måde kan du målrette mod mennesker, der vil være modtagelige for din besked og til sidst dit produkt.

her er nogle andre ting, du bør overveje:

• gruppestørrelse – du vil målrette grupper med et anstændigt antal mennesker, så du har en stor nok udsigtspulje
• engagementsniveau – gruppemedlemmer skal være aktive: interagere med indhold, starte samtaler osv.
• grupperegler – de fleste grupper har regler for engagement; nogle er strengere end andre og tolererer ikke noget salgsfremmende indhold.

Hvordan finder du disse grupper?

udfør en gruppesøgning.

Indtast dit søgeord i søgefeltet, og vælg “grupper.”

du kan også klikke på fanen “Arbejde” i din topmenu og klikke på “grupper.”

klik derefter på ” opdage.”

LinkedIn viser en liste over grupper:

som standard filtreres de efter din branche.

da mit felt er markedsføring, får jeg automatisk vist en masse grupper, der er relevante for dette felt (ingen søgning nødvendig).

Klik på de enkelte grupper, der interesserer dig.

Læs afsnittet “om denne gruppe” for at blive fortrolig med dem og deres regler.

Tjek admins og de gensidige forbindelser, du deler med gruppen. Hvis det ser ud til, at det passer til dine mål, skal du gå videre og oprette forbindelse.

konklusion

LinkedIn er hænderne ned en af de bedste platforme for leadgenerering.

hvis du ved, hvordan du arbejder det, kan du ende med nogle kvalitetsudsigter, der er klar til at blive dine betalende kunder.

men så frugtbar som leadgenerering kan være, er det også en tidskrævende opgave.

hvis du ikke bruger de rigtige strategier til at målrette mod de rigtige mennesker, er det let at bruge måneder og ikke se noget resultat.

jeg har udpeget nogle af de største tidsspildere og måder, du hurtigt kan gennemgå denne leadgenereringsproces.

brug strategierne, og du vil se flere kundeemner af højere kvalitet uden en massiv tidsinvestering.