Bemærk: Denne artikel gælder ikke for Outlook, der kører på Apple Mac.
Symptom: når du udfører en simpel søgning i Outlook-klienten, vises forventede e-mails ikke i søgeresultaterne.
Mulige Årsager:
1. Outlook client blev for nylig nulstillet, Outlook client opgraderet eller computer opgraderet
opløsning:
din computer har brug for tid til at udføre et fuldtekstindeks for din e-mail. Hvis du har en hel del e-mail, kan det tage 24 timer, før indekseringen er afsluttet. I Outlook 2010 og Outlook 2013 skal du følge disse trin for at kontrollere, at indekseringen er fuldført:
- Klik på i søgefeltet i Outlook.
- Klik på fanen Søg, klik på søgeværktøjer, og klik derefter på Indekseringsstatus.
- når dialogboksen Indekseringsstatus vises, skal du se følgende:
Outlook er færdig med at indeksere alle dine emner.
0 varer tilbage, der skal indekseres.
2. Den fulde tekst indeks er korrupt og skal genopbygges.
opløsning:
se trinnene i Microsofts Løs søgeproblemer ved at genopbygge din artikel i katalogkataloget.
ovenstående oplysninger og yderligere oplysninger findes i artiklen fejlfinding af Outlook-søgeproblemer.
tilbage til e-mail og kalendere.