Hi tksdevildog1,
a. Hvornår får du nøjagtigt denne fejl?
b. Hvad er den nøjagtige fejlmeddelelse, Du får?
c. siden Hvornår står du over for dette problem?
d. kan du huske, at du har foretaget ændringer på din computer?
Metode 1:
Kør kommandoen check disc (CHKDSK) fra VINRE .
Bemærk: udførelse af denne handling kan medføre tab af data på din computer; det anbefales, at du sikkerhedskopierer alle vigtige data på computeren, før du udfører denne handling.
1. Fjern alle disketter, cd ‘er og dvd’ er fra din computer, og genstart derefter computeren ved hjælp af computerens tænd / sluk-knap.
2. Benyt en af følgende fremgangsmåder:
•hvis computeren har et enkelt operativsystem installeret, skal du trykke på F8-tasten og holde den nede, mens computeren genstarter. Du skal trykke på F8, før logoet vises. Hvis vinduet logo vises, skal du prøve igen ved at vente, indtil vinduet logon prompt vises, og derefter lukke ned og genstarte computeren.
•hvis din computer har mere end et operativsystem, skal du bruge piletasterne til at fremhæve det operativsystem, du vil reparere, og derefter trykke på og holde F8 nede.
3. På skærmen Avancerede startindstillinger skal du bruge piletasterne til at fremhæve Reparer din computer og derefter trykke på Enter. (Hvis reparation af din computer ikke er angivet som en mulighed, inkluderer din computer ikke forudinstallerede gendannelsesindstillinger, eller din netværksadministrator har slået dem fra.)
4. Vælg et tastaturlayout, og klik derefter på Næste.
5. Klik på Kommandoprompt i menuen Systemgendannelsesindstillinger.
få adgang til nedenstående link for at vide mere om systemgendannelsesindstillingerne:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7
6. Ved kommandoprompten skal du skrive chkdsk DriveLetter: /p /r
hvor DriveLetter er C i dit tilfælde.
Chkdsk-programmet kontrollerer harddisken for fejl og reparerer enhver fejl, den finder. Chkdsk tager mindst tyve minutter, en time eller mere er også muligt.
7. Når Chkdsk-programmet er færdigt, skal du skrive Afslut og derefter trykke på Enter for at genstarte computeren.
Metode 2:
Hvis problemet fortsætter, skal du køre SFC Scan og kontrollere, om det løser problemet.
brug Værktøjet Systemfilkontrol (SFC.exe) for at afgøre, hvilken fil der forårsager problemet, og derefter erstatte filen. For at gøre dette skal du følge disse trin:
1. Åbn en forhøjet kommandoprompt. For at gøre dette skal du klikke på Start, klikke på alle programmer, klikke på tilbehør, højreklikke på Kommandoprompt og derefter klikke på Kør som administrator. Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode eller en bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller klikke på Tillad.
2. Skriv følgende kommando, og tryk derefter på ENTER:
sfc /scan
kommandoen sfc /scan scanner alle beskyttede systemfiler og erstatter forkerte versioner med korrekte Microsoft-versioner.
flere oplysninger om SFC-scanning findes i dette dokument:
http://support.microsoft.com/kb/929833
håber dette hjælper.Kom tilbage til os med resultater.
Hilsen,
Manasa P – Microsoft Support.
