det primære mål for enhver marketingindsats er at skille sig ud, blive set og få potentielle kunder til at fokusere deres opmærksomhed på dig. Du ønsker at differentiere dig fra din konkurrence.
din konkurrence forsøger også at gøre det.
så præcis hvordan kan du sætte dit brand, dit produkt og alt hvad du gør på en højtrækkende piedestal?
ser bedre ud? Eventuel.
Giv et stort udvalg? Måske.
konkurrere om prissætning? Ikke altid…
der er mange måder, du kan differentiere dig fra din konkurrence, og de involverer ikke alle at sænke dine standarder.
faktisk handler det meste af det, vi kommer ind på i dag, faktisk om at forbedre dig selv!
lad os tage et kig på 9 måder, du kan differentiere dig fra konkurrencen:
Confident branding
Branding spiller en stor rolle i at fastslå præcis, hvem du er, og hvad du gør. Og gennem det kommer tillid.
høj kvalitet, men vigtigst af alt, konsekvent branding kan få dig til at skille dig ud fra din konkurrence.
hvordan?
Tag et kig en Redoks bagage.
deres slående røde logo skiller sig ud, ikke?
en lignende skrifttype gentages andetsteds på hjemmesiden og er tilpasset et nichesortiment af produkter – sikkerhedsposer.
brandingen er bred nok til at appellere til flere demografier (dvs.håndværkere, rejsende, fabriksarbejdere, byforskere…enhver, der ønsker en darn stærk taske).
hvad mere er, denne branding gentages gennem alle sociale medier og produktsider.
deres inkluderende og konsistente branding skriger ikke modbydeligt højt på læseren, men det skiller sig ud og er mindeværdigt.
vær den bedste til noget
Tænk tilbage på, da du modtog den bedste kundeservice i dit liv. At være den absolut bedste til kundeservice i din branche er kun en måde at skille sig ud fra din konkurrence.
hvad mere er, glæde dine kunder er næsten en investering i markedsføring, som din glade kunde vil uden tvivl sprede dit navn blandt venner.
men hvad er nogle andre områder, som du kan være bedst for at differentiere dig selv?
din Returpolitik.
Luniepet er et lille firma, der laver seler, snore og kraver til hunde (og katte!). Hvert enkelt produkt er bakket op af deres levetid ‘selv-hvis-tygget’ garanti.
de skiller sig ud fra deres konkurrence på grund af dette tilbud. De ved, at et af de problemer, deres kunder har, er, at hunde kan lide at tygge deres kraver.
det kan være en dyr vane for en hundeejer. Lumiepet har i det væsentlige løst deres kunders problem ved at tilbyde en livstidsgaranti. Ingen spørgsmål stillet.
dette får en potentiel kunde til at læne sig mod dem, når de sammenligner dem med et rivaliserende brand.
forresten er det altid en god ide at tilbyde en garanti eller Køberbeskyttelse til at øge konverteringsfrekvensen!
andre måder at “være den bedste til noget” kan være:
- din miljømæssige holdning til at være grøn
- dine kilder til materialer
- hvor dine produkter produceres osv.
sammenlign ikke dig selv med din konkurrence
Rolls Royce sammenligner sig ikke med Ford, og Nordstrom sammenligner sig heller ikke med H& M.
hvorfor?
fordi de er to helt forskellige mærker, der sælger et produkt i helt forskellige ender af skalaen.
88% af købere undersøger nu produkter online, før de køber.
YouTube,
men intet vil forringe din opfattede værdi mere end at sætte dig selv direkte ved siden af en konkurrent.
du behøver ikke at gøre opmærksom på dine konkurrenter, da folk, der er interesseret i dit brand, men er fristet af en anden, vil gøre alt, hvad de skal sammenligne.
Hold din marketingindsats fokuseret på dig, ikke dine konkurrenter.
Tone of voice
inde i din branding aktiver eller design katalog bør være en klar og præcis definition af dit brand tone of voice.
Find ud af, om du er mere moden og seriøs som en online bankplatform, eller mere legende og munter som e-mailmarkedsføringsplatformen, MailChimp.
som du kan se, er tone of voice mere end bare stemme. Mailchimps humor gentages over i billedet af deres chimpanse, der bogstaveligt talt sveder om at trykke på ‘send’ knappen.
du kan se deres tone i et billede.
se nedenfor for at se, hvad bagagemærke væk gør på deres produktsider:
denne GIF, der er på deres produktside, viser bekvemmeligheden ved at have en oplader indbygget i din bagage – og det gør det på en humoristisk måde.
uden ord, væk bringer lidt humor ind i en temmelig tør produkt – bagage.
dette adskiller dem miles fra al deres anden konkurrence (ingen ordspil beregnet).
Anbefalet læsning:
Hvordan ser en perfekt produktside ud?
emballage
din produktemballage er det eneste stykke markedsføring, der når 100% af dine kunder.
derfor er det vigtigt, at din produktemballage ikke kun gentager din branding, men at den også skiller sig ud.
udpakning af videoer bliver mere og mere udbredt på YouTube, delvis fordi så mange mennesker nu kigger efter anmeldelser af et produkt, før de forpligter sig til et køb.
udført rigtigt, en fan ‘ s unbacking video kan være et godt stykke markedsføring for dig.
Front og Center i en unbacking video er…du gættede det, kassen.
ved at bruge kvalitetsprodukt emballage, du sørge for, at enhver kunde, eller nogen, der ser en udpakning video af dit produkt, husker din branding.
de vil også huske dit produkt, og vigtigst af alt, dit mærke.
velgørenhed
et unikt salgsargument for dit brand kan være, at du er miljøvenlig. Du kan være hentet fra vedvarende kilder, dine materialer kan være helt genanvendelige.
Tilsvarende kan dine produkter være til børn eller dyr, handicappede, alvorligt syge eller ældre.
hvis dit produkt eller du personligt har noget at gøre med det, der er nævnt ovenfor, kan du overveje at arbejde med en velgørenhedsorganisation.
Steel Blue arbejdsstøvler, en australsk sko selskab arbejdet tæt sammen med mental sundhed velgørenhed, beyondblue at rejse penge til mental sundhed.
de gik endda så langt som at skabe en limited edition boot for at øge bevidstheden.
hvorfor?
fordi Steel Blue kendte deres målkunde, blå krave mænd, er mindst tilbøjelige til at diskutere psykiske problemer.
med dette fik både Steel Blue og beyondblue deres navne frem for et publikum, der aldrig havde hørt om dem før.
Socialt ansvar kan være et meget kraftfuldt marketingværktøj.
gennemsigtighed
når prisen er en vigtig faktor i din konkurrence, men du selv ikke kan gå lavere på prisen, kan du overveje at vise, hvor dine penge går.
Buffer er et firma, der er utroligt gennemsigtigt. For at sikre, at kunderne ved præcis, hvor deres penge går, er de i stand til at se…nå, hvert eneste aspekt af virksomheden.
i bufferen “transparency dashboard’ kan du se ting som teamlønninger, indtægter, produktkøreplanen, selv hvad hver medarbejder læser i deres nedetid.
lyder det som noget, mange virksomheder ville gøre?
selvfølgelig ikke.
men ved at være gennemsigtig og sige til verden ‘se på vores følsomme data’ skiller Buffer sig ud fra deres konkurrenter.
har variationer
dette er en fantastisk måde at differentiere dig fra din konkurrence, men du skal kende din konkurrence ganske godt.
når du er sikker på, at dit produkt er overlegen på alle måder, kan det være, tilbyde flere sorter af det.
for eksempel farve.
hvis din konkurrence tilbyder et konkurrerende produkt i fem farver, skal du finde en måde at tilbyde din version af produktet med 10 farveindstillinger.
dette er en særlig god taktik, hvis du sælger dine produkter på en markedsplads som
det er fordi du er placeret bogstaveligt lige ved siden af din konkurrence.
i nedenstående eksempel kan du se præcis det. Et produkt til salg på
ved at tilbyde flere valgmuligheder, mere variation eller et bredere udvalg af muligheder for dine produkter skiller dit brand sig ud. Du gør dig selv den bedste mulighed i hvad der kan være et oversvømmet marked.
Lær, når du vokser
dette sidste punkt handler ikke om at skille sig ud, men det handler i stedet om at fortsætte med at skille sig ud, når du vokser.
en naturlig bivirkning af voksende er, at du har tendens til at opdage mere om din kunde. Du lærer mere om deres problemer, og du ser, i hvilket omfang deres problemer ændrer sig.
derfor er det vigtigt, at du regelmæssigt revurderer din position og kontrollerer, hvordan du ellers kan skille dig ud.
dette kan betyde, at du skal studere dine konkurrenter nærmere. Det kan betyde at gå gennem en rebranding fase.
men som enhver virksomhedsejer ved, ikke vokser, ændre og tilpasse sig markedet kan hurtigt bringe om din ende.
Anbefalet læsning:
sådan differentierer du din butik fra konkurrenter, der sælger de samme produkter
hvad synes du?
i slutningen af dagen vil ikke alle, der ser dit produkt, elske det.
differentiering af din virksomhed handler om at være unik og mindeværdig, mens du præsenterer dig selv for potentielle kunder, der kan værdsætte dig.
hvilke andre måder tror du, at et brand som dit kan skille sig ud? Hvad skal der til for at blive set på et oversvømmet marked?
