Robust patient privatliv og fortrolighed er en grundlæggende del af det australske sundhedssystem. Beskyttelse af de intime oplysninger, der er betroet medicinske fagfolk, er en del af jobbet.
men i en verden, der bliver stadig mere digital, hvordan kan patientvendte organisationer være sikre på, at de til enhver tid holder information passende beskyttet? Dette er et voksende problem, da vi i stigende grad ser mængden af patientdata vokse. I den digitale tidsalder har vi også mere behov end nogensinde for at forbinde forskellige dele af sundhedssystemet for at skabe en problemfri oplevelse for både læger og patienter.
så hvordan kan vi holde information sikker i det moderne medicinske miljø?
1. Opret grundige politikker og fortrolighedsaftaler
udarbejdelse af altomfattende og vidtrækkende fortrolighedsaftaler eller politikker betyder, at alle på dit medicinske team ved nøjagtigt, hvad der forventes af dem i alle tilfælde. Det skal læses fra omslag til dækning af hver medarbejder og underskrives. Det kan også regelmæssigt deles med patienter for at demonstrere, at din organisation opretholder strenge fortrolighedsprocedurer.
2. Giv regelmæssig træning
folk holder sig bedst til politikker og praksis, når de fuldt ud forstår, hvorfor de er på plads. At holde regelmæssige træningssessioner for alle dine medarbejdere, fra administratorer til læger og sygeplejersker, hjælper med at styrke, hvor vigtige fortrolighedskrav er, og giver en opdatering af personalets opgaver og forventninger.
for de bedste resultater, gør disse træningstider sjove og en god mulighed for at lære, mens du lærer kolleger at kende. At tage en kreativ tilgang til emnet og introducere spil kan også hjælpe informationen med at være mere engagerende, samtidig med at den er en positiv oplevelse for dit personale.
3. Sørg for, at al information er gemt på sikre systemer
efterhånden som sundhedsstandarden forbedres, og befolkningen udvider mængden af patientdata, der gemmes, er steget astronomisk. Som et resultat kan mange praksis og klinikker stå over for udfordringer med korrekt lagring af disse oplysninger, både med hensyn til hvor enorme datamængder kan gemmes og gøre informationen let tilgængelig. Ved siden af disse systematiske vanskeligheder er det vigtigt, at det højeste niveau af sikkerhed og digital beskyttelse bruges ved lagring af patientdata. At købe platforme eller bruge skyudbydere, der sikrer, at dine data er sikre, er den bedste måde at passe på dette.
desuden er det vigtigt, at kun strengt nødvendigt personale har adgang til disse data. Niveauer af adgangskodebeskyttelse, der styrer adgangen, er også værd at overveje og investere i.
4. Ingen mobiltelefoner
en nem måde at eliminere mulige trusler mod patientens fortrolighed er at strengt begrænse eller fjerne mobiltelefoner fra patientområder. Dette sikrer, at ingen enten skadeligt eller ved et uheld kan optage eller fotografere private poster eller oplysninger. Ifølge forskning fra Imperial College healthcare NHS trust i London brugte 65% af lægerne SMS til at kommunikere med kolleger om en patient og åbnede bekymringer om privatlivets fred.
dette kan undertiden være en vanskelig regel at håndhæve i betragtning af spredning af digitale enheder. Imidlertid, regelmæssigt at minde Personale og patienter om, hvorfor det er i deres bedste interesse, kan hjælpe med at reducere enhver modstand.
5. Tænk på udskrivning
når alle dine tekniske løsninger og sikkerhed er på plads, kan det være fristende at tro, at du har ALT sorteret. Imidlertid overses ofte trykte materialer, der indeholder vigtige patientoplysninger. Etiketter, formularer og trykte noter kan let malplaceres eller endda stjæles, hvis de er i et travlt område. At have strømlinede, brugervenlige og sikre udskrivningssystemer er værd at investere i.
Brothers printløsninger til sundhedssektoren leverer Cerner certificerede printløsninger. De kan linke problemfrit med sikker cloud storage, PDF og kan give adgangskodebeskyttet udskrivning.
Hvordan kan Brother hjælpe?
Brother leverer specialiserede løsninger til udskrivning af sundhedsydelser, designet med patientfortrolighed foran sindet. Vores produkter forbedrer effektiviteten over hele linjen for at hjælpe både Personale og patienter med at reducere stress og maksimere ressourcerne. De vigtigste tjenester inkluderer:
- forbedret plejepunkt effektivitet
- stærkere overholdelse og sikkerhedsforanstaltninger
- sikre enheder
hvis du vil vide mere om udskrivningsløsninger for at sikre, at din organisation kan beskytte dine patienters fortrolige oplysninger, skal du klikke her.
