Mike ze SF, CA mi píše s konkrétním problémem. On „nemůže najít odeslané zprávy a e-mail v systému Windows Live Mail. Složka odeslaných položek je prázdná. Jiný uživatel v mém domě má stejný problém. Oba používáme Windows Live Mail. Mohl byste mi říct, jak to napravit?“
jak by většina z vás věděla, každý e-mailový klient, který stojí za jeho sůl, vždy uloží kopii odeslaného e-mailu do odeslaných položek nebo ekvivalentní složky. Tuto funkci lze nalézt také na webových e-mailových účtech, jako je Gmail, Hotmail a Yahoo! Mail.
sponzorované odkazy
tak proč byly odesílány zprávy na Mikeově počítači, který není uložen programem Windows Live Mail? Rychle jsem se podíval na možnosti a nastavení e-mailového klienta a našel možné řešení. Pokud se také potýkáte s tímto problémem, postupujte podle níže uvedených kroků.
Windows Live Mail poslal nastavení e-mailu a možnosti
přejděte na Nástroje – > možnosti, které by měly vyskakovat okna se spoustou karet. Klikněte na kartu „Odeslat“ a ujistěte se, že je zaškrtnuta první možnost „Uložit kopii odeslaných zpráv do složky“ Odeslané položky“. Pokud tomu tak nebylo, víte, proč jste měli problém, že jo? Nezapomeňte také kliknout na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK.
jakmile dojde ke změnám, kopie všech e-mailů odeslaných z Windows Live Mail bude uložena ve složce Odeslané položky. To bylo rychlé a snadné řešení problému, že nebudete moci najít odeslaný e-mail v systému Windows Live Mail, že?
ve výchozím nastavení budou všechny odeslané zprávy uloženy do složky Odeslané položky. Pokud tomu tak nebylo v počítači, někdo (pravděpodobně vy) omylem upravil nastavení Windows Live Mail. Je důležité uložit všechny odeslané zprávy, protože tímto způsobem můžete sledovat staré korespondence a v případě potřeby můžete rychle odeslat e-mail.
Tip: Pokud služba Windows Live Mail neukládá odeslané zprávy, i když byla volba zaškrtnuta, může to být proto, že soubor složky Odeslané položky byl poškozen. Jak navrhl jiný uživatel (Ray Smith), lze tento problém vyřešit odstraněním všech zpráv ze složky a restartováním e-mailového klienta.