Ahoj txdevildog1,
a. kdy přesně se vám tato chyba?
b. jaká je přesná chybová zpráva, kterou dostáváte?
c. odkdy čelíte tomuto problému?
d. pamatujete si na nějaké změny v počítači?
Metoda 1:
Spusťte příkaz check disc (CHKDSK) z WINRE .
Poznámka: provedení této operace může způsobit ztrátu dat v počítači; před provedením této operace doporučujeme zálohovat všechna důležitá data v počítači.
1. Odstraňte z počítače všechny diskety, disky CD a disky DVD a restartujte počítač pomocí tlačítka napájení počítače.
2. Proveďte jeden z následujících kroků:
•pokud je v počítači nainstalován jediný operační systém, stiskněte a podržte klávesu F8 při restartování počítače. Než se zobrazí logo Windows, musíte stisknout klávesu F8. Pokud se zobrazí logo systému Windows, musíte to zkusit znovu vyčkáním, až se zobrazí výzva k přihlášení systému Windows, a poté vypnutím a restartováním počítače.
* pokud má váš počítač více než jeden operační systém, pomocí kláves se šipkami zvýrazněte operační systém, který chcete opravit, a poté stiskněte a podržte klávesu F8.
3. Na obrazovce Pokročilé možnosti spouštění zvýrazněte pomocí kláves se šipkami opravit počítač a poté stiskněte klávesu Enter. (Pokud oprava počítače není uvedena jako možnost, počítač neobsahuje předinstalované možnosti obnovení nebo je správce sítě vypnul.)
4. Vyberte rozložení klávesnice a klepněte na tlačítko Další.
5. V nabídce Možnosti obnovení systému klikněte na příkazový řádek.
přístup k níže uvedenému odkazu se dozvíte více o možnostech obnovení systému:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/What-are-the-system-recovery-options-in-Windows-7
6. Na příkazovém řádku zadejte chkdsk DriveLetter: /p / r
kde DriveLetter je ve vašem případě C.
program Chkdsk zkontroluje chyby pevného disku a opraví jakoukoli chybu, kterou najde. Chkdsk trvá nejméně dvacet minut, hodinu nebo více je také možné.
7. Po dokončení programu Chkdsk zadejte exit a stisknutím klávesy Enter restartujte počítač.
Metoda 2:
pokud problém stále přetrvává, spusťte SFC Scan a zkontrolujte, zda problém vyřeší.
použijte nástroj pro kontrolu systémových souborů (SFC.exe) Chcete-li zjistit, který soubor je příčinou problému, a pak nahradit soubor. Postupujte takto:
1. Otevřete zvýšený příkazový řádek. Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Všechny programy, klepněte na tlačítko příslušenství, klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a potom klepněte na tlačítko Spustit jako správce. Pokud budete vyzváni k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klikněte na Povolit.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:
sfc / scannow
příkaz sfc / scannow prohledá všechny chráněné systémové soubory a nahradí nesprávné verze správnými verzemi společnosti Microsoft.
více informací o SFC scan naleznete v tomto dokumentu:
http://support.microsoft.com/kb/929833
doufám, že to pomůže.Vraťte se k nám s výsledky.
S Pozdravem,
Podpora Manasa P-Microsoft.
