zdá se vaše síťové připojení pomalejší než obvykle? Mohlo by to být způsobeno problémy s modemem, směrovačem, signálem WiFi, pomalým serverem DNS nebo dokonce zařízeními v síti saturujícími šířku pásma.
i když se jedná o častější problémy, na které byste mysleli, kdykoli je vaše síťové připojení pomalé, jedním ze skrytých problémů, které byste si okamžitě nevšimli, je ztráta paketů.
to obecně snižuje propustnost nebo rychlost daného připojení, což někdy vede ke snížení kvality protokolů nebo aplikací, které jsou citlivé na latenci, jako je VoIP nebo streamování videa.
ztráta paketů je kritická metrika výkonu sítě,která by se ve vaší síti nikdy neměla stát. Podíváme se na to, co je ztráta paketů, co ji způsobuje, jak ji detekovat a jak opravit ztrátu paketů.
Co Je Ztráta Paketů?
informace jsou přenášeny přes síť jako řada diskrétních jednotek běžně označovaných jako pakety.
při vzájemném spojení ve správném pořadí vytvářejí tyto jednotlivé jednotky soudržný celek a síťové připojení funguje dobře. Pakety však mohou někdy přijít neúplné, vadné nebo poškozené, což je činí zbytečnými, ale při ztrátě je narušeno síťové připojení.
jednoduše řečeno, ztráta paketů je ztráta dat během konkrétního přenosu, což vede k pomalejšímu připojení než obvykle a snížené spolehlivosti komunikace mezi vaší sítí a místními a vzdálenými zařízeními. Navíc může ovlivnit zatížení procesoru jeho zvýšením, aby bylo možné zpracovat další režii sítě.
Většina sítí má čas od času nízkou úroveň ztráty paketů, protože síťová připojení se liší tak, že je nevyhnutelné, že paket bude jednou za čas vynechán.
v ideálním případě by však sítě neměly ztrácet pakety. Na správně fungujících sítích je to vzácný výskyt, ale téměř každý ISP byl nebo je sužován ztrátou paketů. Je také častější u bezdrátových než kabelových připojení.
Co Způsobuje Ztrátu Paketů?
Data jsou přenášena v paketech, které jsou odesílány po síti v určitých časových intervalech. Když tyto pakety nedosáhnou svého cíle, odesílatel obdrží ping, který je upozorní, že byl neúspěšný.
je normální přijímat jednu nebo dvě takové ztráty, ale pokud se problém zhorší s více a více ztrátami paketů, bude více návratových přenosů, které se nakonec stanou přetížením přenosové linky a můžete zažít časový limit přenosu dat.
existuje několik důvodů, proč při síťovém připojení dochází ke ztrátě paketů. Mezi ně patří:
- neefektivnost nebo selhání komponenty nesoucí data v síti, jako je volné kabelové připojení, vadný směrovač nebo špatný signál WiFi.
- vysoká latence, která způsobuje potíže při konzistentním doručování datových paketů.
- rozteč doručovaných paketů, což má za následek problém s načasováním v cíli.
- nedostatečná šířka pásma nebo neschopnost optimalizovat stávající šířku pásma.
- vadný software, který by mohl mít nadměrné chyby.
- staré přenosové body používané k přenosu dat.
- poškozené, nesprávně zapojené nebo pomalé kabely, které mohou“ unikat “ pakety.
- Hardware a fyzická infrastruktura nejsou optimální pro přenos dat nebo mohou být poškozeny nebo chybné.
- Bezdrátová síť může být ovlivněna prvky, jako je vzdálenost, silné stěny nebo jiné rušení z blízkých bezdrátových sítí.
může to být také úmyslné, například tam, kde je vysoké přetížení sítě, může být ztráta paketů použita k omezení propustnosti během video streamů, aby se zabránilo zpoždění nebo během VoIP hovorů. Výsledkem jsou hovory nebo streamy nízké kvality, což zase ovlivňuje uživatelský dojem.
Chcete-li znát hlavní příčinu ztráty paketů, musíte ji nejprve zjistit a poté ji vyřešit zpětně. Mohlo by vám to signalizovat zranitelnost vaší sítě, zejména s ohledem na hackerské útoky, nebo vás vystavit riziku, které by mohlo přilákat kybernetické zločince, aby zajali a vzali váš bezpečnostní systém jako rukojmí.
to vše se stane, když úrovně ztráty paketů překročí přijatelnou rychlost mezi 1-2 procenty celkového toku paketů. Cokoli vyšší než to a kvalita je výrazně ovlivněna.
správce sítě může zkontrolovat, zda je ztráta paketů 0 procent, a pokud se začne zvyšovat, poraďte se se svým ISP a zjistěte příčinu.
ztráta paketů by vám mohla signalizovat zranitelnost vaší sítě, zejména s odkazem na hackerské útoky. Podobně by vás mohlo vystavit riziku, které by mohlo přilákat kybernetické zločince, aby zajali a vzali váš bezpečnostní systém jako rukojmí.
to vše se stane, když úrovně ztráty paketů překročí přijatelnou rychlost mezi 1-2 procenty celkového toku paketů. Cokoli vyšší než to a kvalita je výrazně ovlivněna.
správce sítě může zkontrolovat, zda je ztráta paketů 0 procent, a pokud se začne zvyšovat, poraďte se se svým ISP, abyste zjistili příčinu a zjistili, jak tuto ztrátu paketů opravit.
jak opravit problémy se ztrátou paketů v síťovém připojení
1.Určete příčinu ztráty paketů
2.Nahradit problematický hardware
3.Opravte všechny softwarové chyby nebo nahlaste dodavateli (pokud je třetí stranou)
4.Použijte nástroj pro monitorování sítě
určete příčinu ztráty paketů
Chcete-li zjistit hlavní příčinu ztráty paketů ve vaší síti, musíte nejprve zkontrolovat některé věci, jako je ethernetové připojení mezi vašimi zařízeními, jakékoli nesprávné zapojení nebo fyzické známky poškození, zda kabely fungují správně, plus zkontrolujte přepínače a router nebo modem.
zjistěte, zda máte v síti dostatečnou šířku pásma pro zpracování požadovaných zařízení a zda jakýkoli hardware zpracovává více, než by měl. Je to otázka hledání, dokud nenajdete a nenahradíte to, co nefunguje správně, dokud problém nevyřeší.
můžete také použít dobrý směrovač nebo přepínač a vyměnit s problematickým hardwarem v síti, abyste zjistili, zda řeší ztrátu paketů.
existují softwarové aplikace, které můžete použít k detekci ztráty paketů v síti. Tyto programy čichají pakety tím, že se do nich podívají nebo analyzují dobu jejich cesty. Můžete však také ping zařízení v síti zjistit, zda ztráta paketů existuje nebo ne.
pro určení ztráty paketů jsou k dispozici pokročilejší nástroje, ale jakmile víte, jak zkontrolovat síťovou komunikaci, vše, co musíte udělat, je izolovat a odstranit, abyste zjistili příčinu a zdroj problému.
nahradit problematický Hardware
Nyní, když znáte hlavní příčinu ztráty paketů v síťovém připojení, můžete tuto ztrátu paketů opravit dvěma věcmi: nahradit problematický hardware.
kroky izolace a eliminace vám pomohou zjistit zdroj a příčinu ztráty paketů v závislosti na hardwaru, který je způsobuje ze zařízení ve vaší síti.
opravte chyby softwaru nebo nahlaste dodavateli (třetí straně)
softwarové chyby můžete opravit sami, nebo pokud používáte program třetí strany, nahlaste to prodejci, abyste získali podporu a možnou opravu chyby.
použijte nástroj pro monitorování sítě
pevně pletené sítě s lepším připojením a směrovače stěží čelí ztrátě paketů. Ne vše, co se děje přes internet, je však známo, takže byste měli předvídat ztrátu paketů.
dobrou zprávou je, že můžete použít nástroje pro monitorování sítě, které vám pomohou identifikovat ztrátu paketů způsobující zařízení a zároveň nabídnout nepřetržité sledování vašich zařízení, abyste předešli problému.
jedním z nejlepších nástrojů pro monitorování sítě na trhu je SolarWinds Network Performance Monitor. Běží na serveru Windows a je komplexní kontrola stavu síťového zařízení, která využívá SNMP pro živé monitorování.
nástroj mapuje vaši síť, takže můžete vidět jakékoli známky ztráty paketů a identifikovat její zdroj. Má funkci automatického zjišťování, která neustále mapuje vaši síť generující seznam zařízení v ní, síťovou mapu a jakékoli změny sítě.
sleduje také výkon systémů VM a bezdrátových zařízení a vyzvedává zprávy SNMP, které hlásí všechna varování ve všech zařízeních ve vaší síti. Nakonec vám pomůže zabránit nadměrné kapacitě, což by mohlo vést ke ztrátě paketů.
zabraňte ztrátě paketů
v závislosti na hlavní příčině ztráty paketů můžete zvolit kteroukoli z výše uvedených metod k vyřešení problému ztráty paketů v síťovém připojení.
pokud jde o problém s hardwarem, nahraďte jej novým, který si poradí, ale pro přetížení sítě můžete zvýšit šířku pásma nebo použít řešení kvality služeb pro nastavení vyšší priority pro síťový provoz v reálném čase.
mezi jednoduché způsoby řízení ztráty paketů patří kontrola, zda jsou porty a kabely správně připojeny a nainstalovány a zda používáte kabelové připojení, pokud chcete zlepšit kvalitu připojení. Odstraňte veškeré rušení, pokud používáte bezdrátové připojení, a udržujte zařízení a software aktualizované.