všechny projekty ATE jsou povinny přidělit finanční prostředky na externí evaluační služby. Takže pokud jde o interní a externí hodnocení, jedna určitá věc je, že musíte mít externího hodnotitele. (Ve vzácných případech mohou být alternativní opatření schválena programovým úředníkem.)
existují dva typy externích hodnotitelů:
typ 1: Hodnotitelé, kteří jsou zcela externí pro instituci
hodnotitelé typu 2, kteří jsou externí pro projekt, ale interní pro instituci (například institucionální výzkumný pracovník nebo člen fakulty z jiného oddělení, než kde se Projekt nachází).
oba typy jsou považovány za externí, pokud je externí hodnotitel typu 2 skutečně nezávislý na projektu.
interní hodnotitel je členem projektového personálu, který je přímo financován projektem, například projektovým manažerem. Běžněji je interní hodnocení sdílenou odpovědností členů týmu. Existuje mnoho možností pro koordinaci Interních a externích hodnotících funkcí. Za ty roky, zaznamenal jsem čtyři základní přístupy:
(1) externí hodnotitel jako kouč: externí hodnotitel poskytuje vedení a zpětnou vazbu internímu projektovému týmu po celou dobu trvání grantu. To je dobrý přístup, když mezi členy týmu již existuje určitá hodnotící kompetence. Zapojení externího hodnotitele zvyšuje důvěryhodnost hodnocení a pomáhá týmu pokračovat v budování jeho evaluačních znalostí a dovedností.
(2) externí hodnotitel jako Heavy-Lifter: externí hodnotitel se ujímá vedení při plánování hodnocení, navrhování nástrojů, analýze výsledků a psaní zpráv. Interní tým shromažďuje především data a poskytuje je externímu hodnotiteli ke zpracování. V tomto přístupu by externí hodnotitel měl poskytnout jasné protokoly sběru dat, aby zajistil systematické shromažďování a nakládání s údaji interním týmem, než předá informace externímu hodnotiteli.
(3) externí hodnotitel jako architekt: externí hodnotitel navrhuje Celkové hodnocení a vyvíjí nástroje pro sběr dat. Projektový tým provádí plán s technickou pomocí externího hodnotitele podle potřeby-zejména v kritických okamžicích hodnocení, jako je analýza a podávání zpráv. S tímto přístupem je důležité předem načíst rozpočet hodnocení v prvním roce projektu, aby bylo možné intenzivní zapojení externího hodnotitele.
(4) Divide-and-Conquer: interní tým je zodpovědný za hodnocení implementace projektu a okamžitých výsledků. Externí hodnotitel se stará o hodnocení dlouhodobějších výsledků. Toto je přístup, který hodnotí použití. Pečlivě sledujeme a analyzujeme data o tom, jak dobře oslovujeme a zapojujeme naše publikum. Jsme odpovědní za hodnocení okamžitých výsledků našich webinářů a workshopů (tj., spokojenost účastníků, vlastní učení a záměr používat obsah). Náš externí hodnotitel je zodpovědný za stanovení a posouzení dopadu hodnocení na postupy hodnocení našich uživatelů.
poznámka k opatrnosti: přijetí části hodnocení interně je často považováno za prostředek k zachování zdrojů projektu, a to může mít tento účinek. Ale nedělejte chybu, když si myslíte, že interní hodnocení je bezplatné. Minimálně to vyžaduje čas, což je někdy vzácnější komodita než peníze. Stručně řečeno, neexistuje žádný nejlepší způsob, jak koordinovat interní a externí hodnocení. Váš přístup by měl mít smysl pro váš projekt s ohledem na dostupné zdroje (včetně času a odborných znalostí zaměstnanců) a na to, co potřebujete k hodnocení pro váš projekt.
co vědět víc? Podívejte se na toto 5minutové video, ve kterém vysvětlím, co se počítá jako nezávislé, jak najít externího hodnotitele, a jak rozdělit odpovědnosti mezi integraci Interních a externích hodnotitelů: základy hodnocení Část 4: Kdo to dokáže?
