v hypotečním průmyslu existuje několik pracovních míst, což umožňuje těm, kteří rádi pracují s lidmi, čísly nebo oběma, mít kariéru, která jim dobře vyhovuje. Některé úlohy zahrnují práci v zákulisí, křupání čísel a vyhodnocování aplikací. Upisovatelé a zpracovatelé půjček často spadají do této kategorie, protože tráví většinu času zpracováním papírování. Jiné pozice v hypotečním průmyslu vyžadují velké zapojení se zákazníky, jako jsou původci, makléři a opraváři.
poskytovatel půjček obvykle pracuje pro úvěrovou instituci, jako je banka nebo družstevní záložna, a obvykle má za úkol marketing půjčky zákazníkům. Původce, který je také často nazýván úvěrovým úředníkem, obvykle musí zákazníkům vysvětlit podmínky půjčky a přesvědčit je, že je třeba zvážit dobrou půjčku. Pokud zákazníci souhlasí, je úkolem původce, aby vyplnil žádost a v případě potřeby ji podepsal. Hypoteční makléř má podobnou práci, ale obvykle pracuje spíše pro spotřebitele než pro bankovní instituci. Má tedy další úkol najít věřitele pro půjčku, což znamená, že se jedná o práci v hypotečním průmyslu, která často vyžaduje hodně výzkumu.
zákazníci mají často otázky týkající se jejich půjčky, což je důvod, proč je práce v hypotečním průmyslu hlavně určen pro odpovědi na tyto otázky. Úvěrový servis obvykle odpovídá na otázky zákazníků týkající se úrokových sazeb, plateb a dalších podrobností o úvěru. Servicer bude pracovat se zákazníky, jakmile úvěr je na místě, takže problémy úschovy, delikventní platby, hypoteční splátky dopisy a další úkoly sledování účtu jsou obvykle úkolem obsluhy. Proto, když zákazníci mají otázky po celou dobu trvání úvěru, obvykle dostanou odpověď od obsluhy.
některá pracovní místa v hypotečním průmyslu vyžadují menší kontakt se zákazníky, jako je upisovací pozice. Úvěrový upisovatel obvykle pracuje pro úvěrovou instituci, a obvykle tráví alespoň část pracovního dne hodnocením rizika v každé navrhované půjčce. Upisovatel pak buď schválit nebo zamítnout, nebo možná požádat o změnu podmínek, aby úvěr atraktivnější pro věřitele. Po přijetí půjčky zpracovatel půjčky obvykle sestaví potřebné dokumenty, aby zajistil, že půjčka je právně zdravá. Zpracovatel pak obvykle zaznamená hypotéku u nezbytných vládních subjektů a poté podá informace o půjčce, aby ji věřitel mohl řádně vyúčtovat.
