4 minutové čtení s 192 miliony aktivních uživatelů denně je Twitter jednou z nejrozšířenějších sociálních sítí. Na této jedinečné platformě, uživatelé mohou komunikovat s ostatními lidmi a organizacemi, které mají podobné zájmy, díky čemuž je vynikající volbou zapojit se současnými i budoucími studenty během této vzdálené doby.
Twitter je skvělý způsob, jak přijímat nejnovější zprávy, sledovat trendy v oboru a komunikovat se studenty, správci a vůdci myšlenek. Přijetí rychle se rozvíjejícího charakteru Twitteru může Vaší univerzitě pomoci uspět v marketingu, komunikaci a dalších.
v tomto článku Claire Whiteová, manažerka sociálních médií ve společnosti Wiley Education Services, nabízí tipy na posílení náboru a zapojení vaší školy prostřednictvím základních a nově vznikajících funkcí Twitteru.
monitorujte relevantní komunikaci a zpětnou vazbu
použijte funkci vyhledávání na Twitteru k objevování online diskusí o vaší škole. Můžete vyhledávat podle obsahu (zprávy ,fotografie nebo videa), následovníků nebo uživatelů ve vašem okolí. Výsledkem je výkonný nástroj pro sociální poslech pro sledování diskusí v reálném čase o značce vaší univerzity. Plus, můžete rozšířit své úsilí o sledování konverzací o vaší konkurenci, vysokoškolský průmysl, a místní komunita.
Tip: zvažte použití seznamů Twitter jako snadný způsob, jak vytvořit skupiny účtů, které můžete sledovat.
použijte Hashtagy
Hashtagy jsou pravděpodobně užitečnější na Twitteru než jakákoli jiná sociální síť. Ve skutečnosti jsou tweety, které používají hashtagy, o 33% pravděpodobnější, že budou retweetovány, než ty, které nepoužívají hashtagy. Některé skvělé Hashtagy pro použití ve vysokoškolském vzdělávání jsou # HigherEd pro obecný obsah nebo #OnlineLearning při zveřejňování informací o zkušenostech s online učením. #EdTech je skvělý, který lze použít při diskusi o umělé inteligenci (AI) nebo systémech řízení učení (LMS). Používejte jedinečné Hashtagy pro soutěže, veletrhy práce a sportovní akce a požádejte ostatní, aby se pomocí těchto hashtagů podělili o své zkušenosti a fotografie.
Tip: Sledujte také místní / regionální hashtagy. Ty vám umožní držet krok s populárními a trendovými tématy relevantními pro vaši oblast, a jako výsledek, vaše univerzita. Pomocí místních / regionálních hashtagů se mohou tweety objevit ve chvílích Twitteru.
sdílet naléhavé aktualizace
Twitter je nejlepší způsob, jak sdílet naléhavé zprávy. Ve skutečnosti Hootsuite zjistil, že 59% uživatelů pravidelně dostává zprávy z Twitteru. Pokud studenti potřebují informace o COVID-19, uzavření kvůli nepříznivému počasí, změnám harmonogramu nebo důležitým termínům, Twitter patří mezi první místa, která zkontrolují.
Tip: komunikujte aktualizace, jako jsou Uzavření kampusu a termíny registrace, co nejdříve na Twitteru.
těší tento článek? Vyplňte náš rychlý dvoufázový formulář, abyste byli informováni o našich nejnovějších zprávách a infografikách.
odesláním vašich údajů souhlasíte se zpracováním Vašich osobních údajů podle zásad ochrany osobních údajů společnosti Wiley.
Vytvořte účty oddělení
vaše univerzita může mít prospěch z dalších účtů Twitter, které představují každé oddělení. Tyto účty mohou sdílet cílený obsah specifický pro své publikum, což usnadňuje sledujícím najít informace odlišné od jejich oddělení. Tyto účty lze také použít k retweetu informací z hlavního účtu univerzity.
Tip: Vytvořte zásady pro sociální účty těchto oddělení. Zatímco účty by měly být jedinečné, musí dodržovat pokyny pro sociální média vaší univerzity.
Host Live Twitter Chat
živý Twitter chat vám umožňuje odpovídat na otázky v reálném čase. Twitter chaty se zaměřují na konkrétní téma a používají jedinečný hashtag, takže je snadné sledovat diskusi a účastnit se. Tyto chaty mohou pomoci vaší univerzitě zvýšit povědomí o značce, spolupracovat s potenciálními novými studenty, a více. Vyberte téma, vytvořte hashtag, Naplánujte si čas na hostování chatu a poté začněte propagovat událost. Zvažte Twitter chaty pro nové semestry, tipy na testování, nebo témata, která mají dopad na komunitu. Tyto chaty posílí interakci se současnými a potenciálními studenty, budování jejich důvěry s vaší univerzitou.
Tip: požádejte členy fakulty, aby pořádali rozhovory o konkrétním programu nebo oddělení. Studenti mohou požádat o radu a vedení ohledně studijního oboru, o který by se mohli zajímat, nebo o možné profesní dráhy.
hostit studentské převzetí
není žádným tajemstvím, že v marketingu publikum dobře reaguje na účty produktů a služeb z první ruky. Dejte nápad do práce tím, že necháte studenty převzít účet university Twitter na jeden den, aby předvedli své zkušenosti s učením a odpověděli na otázky. Převzetí je jedinečný způsob, jak dát potenciálním i současným studentům čerstvý, zblízka pohled na univerzitu.
Tip: používejte fotografie a videa co nejvíce. Jedná se zejména o poutavé způsoby, jak pomoci divákům cítit se ve spojení.
použijte živé Video
značky byly schopny vytvářet živá videa na Twitteru po celá léta, ale v poslední době tuto funkci využilo stále více značek. Ani to není překvapení. Počet zhlédnutí videa se od roku 2019 do roku 2020 zvýšil o 62%.
Tip: živá videa fungují skvěle pro prohlídky kampusu, převzetí studentů a chatování na Twitteru vedené profesory a správci.
Začínáme
Twitter je rychlá sociální síť, která nabízí hodnotu při interakci se současnými i potenciálními studenty. Implementací některých tipů zde můžete pomoci studentům a univerzitě stát se úspěšnějšími. Všechno to začíná promyšleným, přizpůsobený přístup k platformě. Tipy a pokyny pro sociální média týkající se strategií sociálního marketingu vysokoškolského vzdělávání, včetně poradenství na Facebook a LinkedIn, navštivte naši stránku zdroje.
