Supposons que vous vous soyez marié récemment et que vous ayez pris le nom de famille de votre mari. La prochaine étape que vous pouvez faire est de mettre à jour vos dossiers d’adhésion à SSS pour refléter votre nouvel état civil et votre nouveau nom de famille. Vous pouvez soit vous rendre au bureau du SSS et remplir un formulaire de demande de modification des données des membres (formulaire E-4), soit mettre à jour vos informations d’adhésion au SSS en ligne à l’aide de votre ordinateur ou de votre appareil mobile.
En tant que membre de la Sécurité Sociale (SSS), vous avez l’obligation de vous assurer que vos dossiers d’adhésion sont exacts et à jour. Le fait de ne pas signaler des changements dans votre nom, votre état civil, vos coordonnées et d’autres informations personnelles pourrait entraîner des retards dans le traitement et la libération de vos prestations.
Vous pouvez également mettre à jour vos informations d’adhésion à SSS pour corriger les erreurs précédemment saisies lors de l’inscription. Disons que vous avez découvert que le nom de votre certificat de naissance est différent du nom que vous utilisez. Vous pouvez signaler ce fait au SSS et fournir des documents supplémentaires, tels que votre certificat de naissance, à l’appui de votre demande.
Dans le passé, vous deviez vous rendre à la succursale SSS la plus proche et soumettre le formulaire E-4 (formulaire de demande de modification des données des membres) si vous souhaitez mettre à jour vos informations d’adhésion à SSS. Heureusement pour vous et de nombreux membres de SSS, vous pouvez maintenant mettre à jour vos informations SSS en ligne via le My.Site web et application mobile SSS. À l’aide de votre ordinateur ou de votre smartphone, vous pouvez demander une modification des données des membres et télécharger les pièces justificatives requises, si nécessaire. Vous recevrez une notification par e-mail si votre demande de mise à jour est acceptée.
Nous vous apprendrons à mettre à jour vos informations d’adhésion en ligne via le portail SSS afin que vous n’ayez pas à remplir un formulaire et à vous rendre au bureau SSS. Assurez-vous que vous avez déjà un My.Compte SSS. Si vous n’avez pas de Mon.Compte SSS encore, vous pouvez vous inscrire sur cette page.
Comment mettre à jour vos coordonnées
Vous devez mettre à jour vos coordonnées si vous avez déménagé à une autre adresse, changé votre numéro de téléphone portable ou créé un nouvel e-mail. Cela garantit que vous recevrez toutes les communications du SSS telles que des e-mails et des messages texte.
Connectez-vous à votre compte SSS et accédez aux INFORMATIONS du MEMBRE, puis cliquez sur Mettre à jour les informations de contact. Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte SSS, lisez cet article pour savoir comment réinitialiser votre mot de passe.
Dans la section Correction en ligne, choisissez les données que vous souhaitez modifier:
- Adresse postale
- Adresse étrangère
- Numéro de téléphone
- Numéro de portable
- Adresse e-mail
Cochez la case correspondant aux données à modifier.
Entrez les informations requises. Par exemple, si vous souhaitez modifier votre adresse postale, vous entrez les informations suivantes:
- Chambre / Étage / Unité Non. et Nom du bâtiment
- Maison / Lot et numéro de bloc.
- Rue
- Subdivision
- Metro Manila / Province
- Ville / Municipalité
- Barangay
- Code postal
Cliquez sur SUIVANT pour passer à l’étape suivante ou sur EFFACER pour effacer tous les champs et tout recommencer.
Examinez les informations que vous avez soumises pour vous assurer de leur exactitude et de leur exactitude.
Cliquez sur SOUMETTRE pour poursuivre votre demande de modification des données.
Une boîte de dialogue contextuelle vous informera que vous avez correctement mis à jour vos informations SSS. Cliquez sur OK pour continuer.
Vous pouvez télécharger ou imprimer le formulaire de demande de modification de données en ligne généré. Il contient votre numéro de transaction et les détails de votre demande de modification ou de correction des données.
Vous recevrez également un e-mail de confirmation de la mise à jour de votre profil SSS ainsi que le numéro de transaction et le formulaire de Demande de Changement de données en ligne au format PDF.
Comment mettre à jour vos Informations de membre du SSS (Correction simple)
Le portail SSS accepte les demandes de corrections simples à votre nom, sexe et état civil. Par exemple, si le nom dans votre profil SSS est « Crestito » mais que le vrai nom dans votre certificat de naissance est « Cristito », vous pouvez mettre à jour vos informations d’adhésion à SSS pour corriger l’erreur.
Cependant, si vous avez un changement légal de nom, ou si le nouveau nom corrigé est totalement différent de l’ancien nom (par exemple, « Jose » à « Joey »), cela n’est pas considéré comme une simple correction et vous devrez remplir et soumettre personnellement le formulaire E-4 au SSS, avec les pièces justificatives requises.
Si vous êtes une femme mariée, vous pouvez changer votre état civil de célibataire à marié sur votre compte en ligne SSS. Vous devrez fournir votre certificat de mariage comme preuve. Cependant, pour demander un changement de nom après avoir pris le nom de famille de votre mari, vous devrez remplir et soumettre le formulaire E-4 à la branche SSS car vous ne pouvez demander que de simples corrections en ligne.
Suivez ces étapes pour mettre à jour vos informations SSS en ligne et demander une simple correction de votre nom, sexe et état civil.
Connectez-vous à votre Mon.Compte SSS. Accédez aux SERVICES en LIGNE et dans le menu déroulant, cliquez sur Demande de modification des données des membres (Correction simple).
Sélectionnez les informations que vous souhaitez modifier:
- Nom
- Correction du nom: de « i » à « e » ou vice versa, de « u » à « o » ou vice versa, correction d’une ou deux lettres, et inclusion ou suppression d’espace et de caractères spéciaux.
- Correction du préfixe: de « Ma. » à « Maria » ou vice versa.
- Encodage du deuxième prénom: pour compléter l’initiale intermédiaire existante dans la base de données, par exemple de « C » à « Cruz. »
- Correction du suffixe du nom : Jr., II & III
- Sexe (Genre)
- État civil
- De Célibataire à Marié uniquement.
Cochez la case qui correspond aux données à modifier.
Dans cet exemple, nous voulons mettre à jour notre nom. Entrez les nouvelles informations dans le champ correspondant à droite, puis cliquez sur le bouton TÉLÉCHARGER.
La boîte de dialogue Télécharger des documents s’affiche. Cliquez sur » Choisir un fichier » pour sélectionner la pièce justificative (acte de naissance) à joindre.
Seuls les fichiers JPEG/JPG et PDF d’une taille maximale de 2 Mo sont acceptés. Vous pouvez utiliser une application comme CamScanner pour numériser votre document et le transformer en fichier PDF.
Si vous n’avez pas d’acte de naissance, vous pouvez présenter l’une des cartes d’identité ou des documents suivants:
- Permis de conduire
- Passeport
- Carte de la Commission de Réglementation Professionnelle (RPC)
- Livre des Marins (Livre d’identification et d’enregistrement des Marins)
En l’absence des cartes d’identité ou des documents ci-dessus, vous pouvez soumettre deux (2) des documents suivants, avec le nom correct et au moins un (1) avec la date de naissance:
- Carte de guichet automatique (avec le nom du titulaire de la carte)
- Certificat d’enregistrement étranger
- Livret de compte bancaire
- Certificat de Baptême de l’enfant / des enfants
- Certificat de Naissance de l’enfant / des enfants
- Certificat de permis / Document de qualification de l’Autorité de l’Industrie maritime (MARINA)
- Certificat du Bureau des Affaires musulmanes
- Certificat du Bureau de la Communauté Culturelle du Nord
- Certificat du Bureau de la Communauté Culturelle du Sud
- Certificat de Naturalisation du Bureau de Immigration
- Carte d’identité d’entreprise
- Carte d’Autorisation de Représentant d’Entreprise (ACR) délivrée par SSS
- Carte de Crédit
- Carte de Permis d’arme à feu délivrée par la Police Nationale philippine (PNP)
- Carte de pêcheur délivrée par le Bureau des Pêches et des Ressources Aquatiques (BFAR)
- Carte GSIS / Dossier du membre / Certificat d’adhésion
- Carte de santé ou Carte médicale
- Carte d’identité délivrée par (LGUs) (p.ex. Carte d’identité délivrée par une association professionnelle reconnue par la RPC
- Police d’assurance-vie
- Contrat de mariage ou Certificat de mariage
- Carte de membre délivrée par une entreprise privée
- Autorisation du Bureau National d’enquête (NBI)
- Carte de l’Overseas Worker Welfare Administration (OWWA)
- Pag-IBIG ou Home Development Mutual Fund (HDMF) Formulaire de données du membre
- Carte d’identité de la Philippine Health Insurance Corporation (PhilHealth) ou Enregistrement de données du membre (MDR)
- Autorisation de la police
- Postal Carte d’identité
- Carte d’identité scolaire
- Certificat d’immatriculation des Gens de mer délivré par (POEA)
- Carte de Personne âgée
- Permis d’étudiant délivré par le Bureau des Transports Terrestres (LTO)
- Numéro d’Identification du Contribuable (NIF)
- Relevé de notes
- Carte d’identité de l’électeur ou Affidavit/Certificat d’inscription
Cliquez sur « Pièces justificatives requises » pour connaître toutes les exigences documentaires.
Après avoir joint les documents, cochez la case « Ceci est pour certifier que toutes les informations et tous les documents présentés sont vrais » et cliquez sur Soumettre.
Si votre soumission est réussie, vous verrez le message « Vous avez soumis avec succès votre Demande de Modification des Données des Membres (Corrections Simples) à SSS… » ainsi que votre numéro de transaction. Vérifiez votre e-mail pour la notification de votre demande de modification de données. Vous recevrez un autre email pour vous informer de l’état de votre demande, qu’elle soit approuvée ou rejetée.
Pensées finales
Vous l’avez là. Vous venez d’apprendre à mettre à jour vos informations SSS en ligne pour refléter les changements dans vos coordonnées personnelles et de contact. Si la modification ou la mise à jour de vos données d’adhésion via votre compte en ligne SSS n’est pas possible ou applicable (par exemple, changer vos personnes à charge ou vos bénéficiaires), rendez-vous à la succursale SSS la plus proche et soumettez le formulaire SSS E-4 (Demande de modification des données des membres). N’oubliez pas d’apporter vos exigences documentaires, dont une liste peut être trouvée dans le formulaire.
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de votre adhésion à SSS, envoyez un courriel ou appelez la ligne d’assistance sans frais 1-800-10-2255777.
