9 Conseils d’experts pour obtenir un Surclassement de cabine de croisière

Peut-être l’un des avantages les plus insaisissables sont les surclassements de cabine. Certains croiseurs prétendent recevoir régulièrement des surclassements de cabine en croisière. D’autres ont navigué plusieurs fois sans une telle chance. Eh bien, obtenir un surclassement de cabine lors d’une croisière n’est pas entièrement dû au hasard. Il existe plusieurs façons d’augmenter vos chances d’obtenir une meilleure catégorie de cabine lors de votre prochain voyage. Voici nos 9 conseils d’experts pour vous aider à obtenir un surclassement de cabine lors de votre prochaine croisière.

9 Conseils d’experts pour obtenir un Surclassement en cabine de croisière

À l’instar d’un hôtel, les navires de croisière offrent une variété d’hébergements différents. Ces cabines (ou cabines) diffèrent en termes d’emplacement sur le navire, de dimensions, d’équipements et d’autres caractéristiques. Les sélections les plus courantes incluent des cabines intérieures, extérieures (ou avec vue sur l’océan), un balcon et une gamme de différents types de suites.

Bien sûr, à mesure que les chambres s’agrandissent ou disposent de plus d’équipements, les coûts augmentent.

Contrairement aux hôtels, les compagnies de croisière permettent généralement aux croisiéristes de choisir leur cabine exacte avant la croisière. Ce faisant, vous saurez précisément sur quel pont se trouve la pièce ainsi que toutes ses caractéristiques.

Dans différentes catégories de cabines, il y a souvent plusieurs sous-catégories, en fonction de l’emplacement de la cabine. Les cabines plus souhaitables dans une catégorie (ponts moyen et supérieur) coûtent plus cher que les chambres équipées de manière similaire sur les ponts inférieurs ou tout à l’avant ou à l’arrière du navire. Cela signifie qu’il peut même y avoir un grand écart de prix pour les chambres de la même catégorie.

Il est donc beaucoup plus facile d’obtenir un surclassement de cabine dans une meilleure sous-catégorie que de passer d’une catégorie à une autre. Par exemple, vous êtes plus susceptible d’être déplacé d’un balcon du pont inférieur à un balcon du pont supérieur.

Pourtant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas être mis à niveau dans toutes les catégories. Nous avons réussi à améliorer l’emplacement des cabines. De plus, nous sommes passés d’une cabine intérieure à une cabine avec balcon, c’est donc possible.

Pourtant, vous devez être réaliste.

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Recherchez une promotion

L’un des moyens les plus simples de marquer un surclassement de cabine est de profiter d’une vente ou d’une promotion de ligne de croisière.

Souvent, les compagnies de croisière bénéficient de réductions lorsqu’elles offrent un surclassement de catégorie (ou deux) pour certains types de chambres. Compte tenu des différents niveaux d’une catégorie, ces promotions permettent souvent aux croiseurs d’obtenir des emplacements de chambres plus souhaitables à un coût réduit.

Donc, cela peut signifier que vous pouvez obtenir un balcon à mi-navire pour le même prix qu’un balcon avant. Cela (généralement) ne signifie pas que vous pouvez passer d’une cabine intérieure sur le pont 1 à une cabine avec balcon sur le pont 8.

Cependant, il est toujours possible que certaines de ces promotions de ligne de croisière placent les croisiéristes dans une meilleure chambre dans toutes les catégories. Certaines compagnies de croisière offrent des ventes avec des surclassements d’une cabine avec vue extérieure à une cabine avec balcon. Garder un œil sur ces promotions est un moyen simple et facile d’obtenir un surclassement gratuit en cabine de croisière.

Surveillez les tarifs de croisière actuels

Nous avons tendance à réserver nos croisières longtemps à l’avance. Nous réservons généralement 12 mois (ou plus) à l’avance, en particulier pour les nouveaux navires. Lorsque vous réservez tôt, vous pouvez souvent obtenir certains des prix les plus bas pour les catégories de cabines populaires. Cela est particulièrement vrai sur les navires nouveaux et populaires.

Il y a de fortes chances que les prix des différentes catégories de chambres augmentent avec le temps. Ce n’est pas une garantie, mais c’est souvent le cas.

Normalement, les compagnies de croisière honoreront les promotions ou les changements de prix jusqu’au jour du paiement final. En règle générale, cette fenêtre de paiement final est d’environ 90 jours avant la navigation.

Pourquoi cela importe-t-il?

Si le prix baisse pour certaines catégories de cabines, vous pouvez essayer de profiter de la nouvelle tarification. Ainsi, vous pourriez obtenir une nouvelle et meilleure cabine sans frais supplémentaires.

Par exemple, disons que vous avez réservé une cabine avec vue sur l’océan pour 1000 $ par personne. Ensuite, vous trouvez une promotion dans laquelle les cabines de balcon sur la même croisière coûtent maintenant 1000 $. Cela pourrait vous faire vous sentir un peu trompé.

Eh bien, la chose la plus simple à faire est de contacter la compagnie de croisière pour obtenir le nouveau tarif pour une meilleure cabine.

Les politiques d’annulation et de changement des compagnies de croisière varient selon la marque. Vous voudrez donc vérifier les petits caractères de votre réservation initiale. La plupart du temps, vous pourrez réserver la meilleure chambre pour le prix le plus bas. Bien sûr, vous pouvez également conserver la même pièce pour le nouveau prix de vente si vous préférez un coût inférieur à celui d’une mise à niveau.

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Réservez une chambre garantie

Bien que nous ayons déclaré que les compagnies de croisière vous permettaient de choisir le type et l’emplacement exacts de votre cabine, elles offrent également ce que l’on appelle un « tarif garanti ». Pour les catégories de cabines populaires, les compagnies de croisière offrent la possibilité de payer un tarif inférieur pour vous assurer d’obtenir une chambre dans cette catégorie particulière. Le compromis avec une chambre garantie est que vous ne pouvez pas sélectionner le numéro et l’emplacement exacts de la chambre.

En théorie, la ligne de croisière peut vous donner la chambre à étages la plus basse de cette catégorie. Ceux-ci sont souvent situés sur les ponts inférieurs à l’arrière ou à l’avant du navire.

Cependant, dans de nombreux cas, nous avons été récompensés par des cabines de balcon à mi-navire sur des ponts idéaux. Ces chambres de sous-catégorie sont toujours plus chères que la cabine avec balcon à étages la plus basse. Donc, prendre le tarif garanti était un moyen bon marché d’obtenir un surclassement de cabine de croisière dans la même catégorie.

Maintenant, il est possible que vous puissiez vous déplacer entièrement d’une catégorie à l’autre pour un tarif garanti. Cependant, cela ne nous est jamais arrivé.

Statut de fidélité

Une fois votre première croisière effectuée, vous serez probablement accro. C’est ce qui nous est arrivé après notre premier voyage ensemble sur Legend of the Seas de Royal Caribbean en 2007. Ainsi, quelle que soit la ou les compagnies de croisière que vous fréquentez, vous devez absolument vous inscrire au programme de fidélité. Il y a des avantages associés!

Faites attention à votre boîte de réception, car vous recevrez des réductions et des promotions spéciales de ces programmes de fidélité.

Au fur et à mesure que vous progressez dans le programme de fidélité d’une marque, vous aurez droit à plusieurs avantages à bord et à la réservation. Parmi certains des cadeaux figurent des réductions sur les cabines, ainsi que des tarifs de croisière passés sur certains voyages et navires.

De plus, les croiseurs fréquents recevront des surclassements « à taux réduit » après un nombre défini de traversées. Ainsi, être fidèle à une ligne de croisière particulière peut vous faire gagner des surclassements de cabine de croisière gratuits.

Programmes de récompenses de voyage et points

En dehors des programmes de fidélité spécifiques des compagnies de croisière, il existe d’autres clubs et programmes de récompenses qui peuvent également vous offrir des avantages lors d’une croisière. Par exemple, nous avons tous les deux des cartes de crédit de ligne de croisière qui rapportent des points à nos deux compagnies de croisière préférées.

Vous pouvez échanger ces points contre plusieurs expériences à bord différentes. Avec le tarif compagnon gratuit et le crédit à bord, les surclassements de cabine en font normalement partie. Souvent, nous échangeons nos points de croisière gratuits contre une courte croisière. Ensuite, nous dépensons quelques centaines de dollars pour passer à une meilleure catégorie de chambre. Mais, vous pouvez toujours utiliser ces récompenses pour simplement surclasser une réservation existante.

D’autres programmes peuvent offrir des avantages similaires. Vous voudrez vérifier les termes et conditions de tout programme avant de décider de devenir membre. Nos deux cartes de crédit n’ont pas de frais annuels. De plus, bien que les récompenses soient assez typiques pour les achats hors croisière (l’équivalent de 1% de retour), nous obtenons de meilleurs bonus pour les achats avec la compagnie de croisière.

Personnellement, nous sommes sceptiques quant à tout plan de paiement ou autre programme qui annonce de grandes économies mais facture des frais ou nécessite des paiements réguliers sur un « compte de voyage ».

Vous devrez faire vos propres recherches pour déterminer si ces types de programmes de récompenses vous conviennent.

Entrez dans une enchère pour un surclassement de cabine de croisière

Bien que ce ne soit pas gratuit, un développement plus récent parmi les grandes compagnies de croisière est les enchères de surclassement de cabine de croisière. Oui, c’est exactement ce à quoi cela ressemble. Ces programmes permettent aux croiseurs de faire une offre pour une meilleure cabine.

Les modalités exactes de ces programmes varient légèrement d’une compagnie de croisière à l’autre. Pourtant, la plupart des compagnies de croisière, telles que Royal Caribbean et Norwegian Cruise Line, offrent ce type de programmes.

Normalement, votre enchère est pour deux personnes pour toute la durée de la croisière. Certains vous permettent d’enchérir sur plusieurs catégories de chambres à la fois pour augmenter vos chances d’obtenir une meilleure cabine. Vous ne recevrez rien de facturé à moins que votre enchère ne soit acceptée. Cependant, si votre enchère est acceptée, vous n’êtes généralement pas autorisé à refuser à ce moment-là.

Maintenant, la plupart des programmes ont une exigence d’enchère minimale. Donc, vous ne pouvez pas enchérir un dollar et vous attendre à passer d’une cabine extérieure à une mini-suite. Pourtant, certaines enchères stratégiques peuvent certainement vous aider à accumuler des économies substantielles.

Ces enchères ne sont pas non plus garanties pour toutes les navigations et tous les navires.

Nous avons profité de ces programmes dans le passé avec beaucoup de succès.

Pour notre croisière Norwegian Bliss en Alaska, nous avions initialement réservé une cabine intérieure. Cette catégorie de cabine était au prix de plus de mille dollars de moins par personne que notre cabine avec balcon préférée.

Bien sûr, le Princess n’était pas prêt à naviguer sur ce tout nouveau navire en Alaska dans une cabine intérieure. Ainsi, lorsque Norwegian Cruise Line nous a offert la possibilité de soumissionner pour un surclassement, nous avons sauté sur l’occasion.

Avec une offre qui était simplement 5 $ de plus que l’exigence minimale par personne, nous avons reçu un surclassement d’une cabine intérieure à une cabine avec balcon au milieu du navire. Ce surclassement de cabine de croisière nous a facilement permis d’économiser près de 1200 off sur le tarif publié pour cette catégorie de chambre.

Utilisez un agent de voyages

Il y a plusieurs bonnes raisons de faire appel à un agent de voyages de croisière certifié pour vous aider dans le processus de planification de vos vacances de croisière. Même les croiseurs chevronnés comme nous comptent souvent sur ces experts pour les meilleures promotions et les économies de coûts.

Souvent, les agents de voyages peuvent offrir des avantages supplémentaires qui ne sont pas promus par la compagnie de croisière. Ceux-ci peuvent souvent représenter des centaines de dollars en valeur. Des ajouts supplémentaires tels que des crédits à bord, des pourboires gratuits ou des forfaits de boissons gratuits font partie des offres typiques.

Des surclassements de cabine de croisière sont également possibles avec les agents de voyages.

Les agents de voyages pourraient être en mesure d’offrir des tarifs de groupe spéciaux. Ou, les agents de voyages pourraient être en mesure d’offrir des avantages supplémentaires qui rendent le paiement d’une cabine plus chère un lavage.

Lors de plusieurs voyages, nous avons fait appel à un agent de voyages pour obtenir des offres qui incluent tout, du crédit à bord de près de 800 $ aux pourboires gratuits et plus encore.

Ainsi, alors que nous avons payé pour la catégorie de chambre la plus élevée, nous avons gagné des avantages supplémentaires qui avaient plus de valeur que le coût de la mise à niveau de notre catégorie de chambre. Lorsque vous additionnez le montant facturé par les compagnies de croisière pour des équipements supplémentaires, tels que des forfaits de boissons, Internet ou des pourboires, vous économisez souvent plus d’argent en payant la catégorie de chambre la plus élevée nécessaire pour bénéficier des avantages. C’est si ces avantages ont de la valeur pour vous.

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Naviguer hors saison

Faire une croisière en dehors des heures de pointe est idéal pour plusieurs raisons. Moins de monde (et moins d’enfants), des tarifs moins chers et une plus grande probabilité de surclassement en cabine.

Si vous naviguez pendant la « hors saison », les chances sont en votre faveur que vous puissiez améliorer votre cabine. Cela est particulièrement vrai si vous réservez une chambre garantie. Ces croisières hors pointe seront également incluses plus fréquemment dans les ventes et les promotions.

En règle générale, les navires de croisière ont tendance à être les plus vides en janvier et en septembre lorsqu’ils partent des ports américains.

Compte tenu de la capacité réduite en passagers à cette période de l’année, certaines lignes pourraient simplement améliorer les croiseurs répétés d’une sous-catégorie ou deux sans frais supplémentaires. Ou, vous pourriez être en mesure de marquer une mise à niveau encore meilleure pour une somme modique avec les enchères avant la croisière.

Demandez à bord

Si tout le reste échoue, vous pouvez toujours vous renseigner à bord sur un éventuel surclassement de cabine. Maintenant, c’est entièrement au personnel du directeur de l’hôtel de vous proposer un surclassement, s’il y a des cabines disponibles. De nombreux navires de croisière populaires naviguent presque à pleine capacité, en particulier aux heures de pointe. Il est donc possible que les meilleures cabines soient déjà accrochées par des clients payants. Mais, les plans de voyage changent, les gens manquent les vols de connecteur, ou des problèmes surviennent qui empêchent les passagers de monter à bord du navire.

Donc, attendre que vous soyez à bord pour vous renseigner sur un surclassement de cabine est tout à fait raisonnable. Notez que la compagnie de croisière peut également demander des frais ou un différentiel de cabine pour le surclassement. Bien sûr, vous pouvez toujours refuser l’offre si vous ne souhaitez pas payer le prix spécifié pour la mise à niveau.

Certains voyageurs avides suggèrent d’attendre le premier port d’escale pour se renseigner sur un surclassement de cabine. La justification est que toute personne qui n’a pas embarqué le jour 1 de la croisière pourrait toujours se rendre au navire à son premier port d’escale. Après cette journée particulière, l’une des cabines inoccupées restera probablement ouverte pour le reste du voyage.