Un site Web est une nécessité pour une entreprise de nos jours, mais peu importe pourquoi vous avez décidé de créer un site Web, il y a quelques conventions à suivre pour que vos visiteurs apprécient leur séjour. Bien sûr, la beauté de la création de sites Web est que vous avez beaucoup de flexibilité et que vous devez créer quelque chose qui reflète vraiment votre marque — mais vous voulez le faire de manière à présenter votre entreprise sous un bon jour et à encourager les visiteurs à naviguer, à apprendre et à se convertir.
Pour atteindre cet objectif, vous devez être conscient des facteurs importants pour l’efficacité globale et la convivialité d’un site Web.
Assurez-vous de garder ces éléments à l’esprit lorsque vous planifiez, concevez et créez votre site Web.
Visuels du site Web
La conception de votre site Web comprend des éléments tels que la mise en page, les couleurs et le contraste. Chaque page doit être organisée d’une manière qui a du sens pour le spectateur et attire son œil sur le contenu important. Évitez l’encombrement, les choix de couleurs discordantes et les contrastes médiocres qui rendent les choses trop difficiles à distinguer ou si trop opposées qu’elles sont douloureuses à regarder.
La cohérence est également importante, de sorte que votre thème de conception doit parcourir chaque page de votre site Web. Si un visiteur tombe brusquement sur une page avec un look différent, il sera probablement confus ou pensera qu’il a accidentellement quitté votre site d’une manière ou d’une autre. Si votre site Web comprend une boutique en ligne, un changement de conception lors du paiement devient suspect — ce qui est le problème majeur avec une page de paiement redirigée, comme celles utilisées par certaines plates-formes de commerce électronique.
Site Web Convivial pour les mobiles
Aujourd’hui, les internautes naviguent plus que jamais sur Internet sur des appareils mobiles. Comme la popularité du mobile a augmenté, il est devenu nécessaire de concevoir des pages Web qui fonctionneront aussi bien sur n’importe quel écran de taille. Il est encore plus important d’éviter la programmation qui ne fonctionne pas sur les smartphones et les tablettes (comme Adobe Flash, qui ne fonctionne pas sur iOS).
Tout site Web qui ne répond pas aux appareils mobiles sera désavantagé de deux manières majeures. Premièrement, les visiteurs auront plus de mal à utiliser le site, ce qui pourrait les amener à abandonner frustrés. Deuxièmement, le site sera dépassé par d’autres dans les résultats des moteurs de recherche, car Google donne la priorité aux pages Web adaptées aux mobiles.
Les visuels et la disponibilité mobile contribuent à la facilité d’utilisation d’un site Web, mais le troisième aspect ne peut être négligé: une navigation facile à suivre. Les visiteurs du site Web ont une capacité d’attention notoirement courte, et vous devez faire en sorte que chaque seconde compte. Vous pourriez avoir le plus beau site Web entièrement réactif au monde, mais cela reste inutile si un visiteur ne trouve pas ce qu’il cherche.
Tous vos liens doivent être organisés de manière judicieuse qui indique clairement au visiteur où aller ensuite. Ceci est doublement important pour une boutique en ligne, dans laquelle les clients s’attendent à trouver des produits répertoriés dans une structure de catégories logiques.
Contenu de site Web de qualité
Un contenu informatif et intéressant est l’épine dorsale de tout site Web. Il est essentiel de présenter à vos visiteurs un contenu attrayant qui les incitera à rester sur votre site et, espérons-le, à se convertir. Évitez le bourrage de mots clés et vérifiez toujours votre écriture pour les erreurs d’orthographe et de grammaire.
Vous devriez considérer votre contenu comme une opportunité d’engager vos visiteurs et comme un outil pour augmenter le classement de vos moteurs de recherche. En plus de votre page d’accueil, de votre page À propos de nous et de vos pages de produits et de catégories, envisagez un blog. Les blogs sont un autre excellent moyen d’ajouter du contenu pertinent qui attirera à la fois les visiteurs humains et les moteurs de recherche.
Sécurité du site Web
Si vous allez vendre en ligne, vos clients doivent savoir que leurs données personnelles sont en sécurité avec vous. Cela inclut tout ce qui est sensible comme le nom, l’e-mail, l’adresse physique, le numéro de téléphone et, bien sûr, les informations de carte de crédit. Votre site Web a besoin de fonctionnalités de sécurité à part entière ainsi que d’une apparence de confiance (et un bon contenu peut certainement ajouter à votre crédibilité).
La sécurité du site Web comprend le cryptage via un certificat SSL, la conformité PCI DSS si vous acceptez les cartes de crédit et éventuellement des mesures anti-fraude supplémentaires pour vous protéger et protéger vos clients. Ces fonctionnalités ne sont pas toutes simples à mettre en œuvre si vous créez un site Web à partir de zéro, c’est pourquoi il est préférable d’opter pour une plate-forme de site Web sécurisée dotée de la conformité SSL et PCI.
Et il y a plus
Ces cinq éléments sont extrêmement importants pour la conception de votre site Web, mais le processus global comprend beaucoup plus à considérer. Nous avons préparé un livre électronique qui explique la création du site Web depuis le processus de planification initial jusqu’au jour du lancement. Si vous souhaitez une introduction complète sur la façon de démarrer votre site Web avec un minimum de tracas, nous vous invitons à télécharger notre guide gratuit ci-dessous.